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    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA FELICIDAD LABORAL

    A primera vista, puede parecer que la felicidad en el trabajo y el desarrollo de la inteligencia emocional son dos conceptos que no tienen relación alguna, especialmente para aquellos que no están familiarizados con el concepto de felicidad en el entorno laboral. Sin embargo, la interconexión entre la cultura de la felicidad organizacional y el desarrollo de la inteligencia emocional son fundamentales en los proyectos empresariales con mayor visión de futuro.

    En esta ocasión, nos proponemos simplemente presentar la relación entre ambos elementos y enfocarnos en cómo se influyen mutuamente de manera positiva, y cómo esto repercute en todos los involucrados, ya sean empleados, líderes o empresas.

     

    ¿Cómo se relacionan la inteligencia emocional y la felicidad en el trabajo?

    No es necesario resaltar excesivamente el peso específico de las emociones en la felicidad. Las emociones tienen presencia en aspectos afectivos, relacionales y cognitivos, interviniendo en nuestra capacidad de regularlas y, hasta cierto punto, influenciando en nuestro concepto de felicidad y bienestar.

     

    Si observamos los pilares de una cultura de felicidad organizacional, tales como un liderazgo que incorpore las emociones de manera efectiva, relaciones interpersonales basadas en la comprensión mutua, resolución proactiva y constructiva de conflictos, comunicación abierta con enfoque empático, y promoción general del bienestar, también en el ámbito emocional, es evidente que las emociones no son simplemente un «complemento» en estos aspectos clave; son la base de una cultura corporativa en la que se valora la felicidad en su totalidad.

     

    ¿Qué se logra al incluir las emociones en la cultura corporativa?

    La integración del bienestar emocional en el trabajo como parte esencial de la cultura corporativa genera una sinergia que fortalece tanto la inteligencia emocional como la felicidad organizacional. Esta relación conlleva tres efectos visibles:

    1. Mejora en la gestión emocional, permitiendo a los individuos manejar sus emociones de manera más efectiva para alcanzar sus objetivos laborales.
    2. Mejora en la habilidad de comunicación, posibilitando una conexión más empática y eficaz en el entorno laboral.
    3. Mejora en las relaciones interpersonales, facilitando la construcción de relaciones positivas que contribuyan a un mejor desempeño laboral.

    Esto favorece tanto el desarrollo individual de los empleados como su compromiso con la organización, al tiempo que fortalece a la empresa en su conjunto, generando resultados positivos para todas las partes involucradas. Es una situación en la que todos ganan.

     

    ¿Cómo se entrena la inteligencia emocional en el trabajo?

    En términos prácticos, hablar de inteligencia emocional en el ámbito laboral implica hablar de gestión emocional. Aquí resumimos los aspectos clave en el entrenamiento de inteligencia emocional:

    1. Es crucial contar con un modelo de liderazgo y un ambiente laboral propicios, que sumen y no resten en el desarrollo de la inteligencia emocional.
    2. La regulación y afrontamiento de las emociones son técnicas específicas que requieren atención especial.
    3. La definición de acciones concretas como coaching ejecutivo, empresarial, de equipos y de grupos, en el  desarrollo de estas competencias, es fundamental.

    Es altamente recomendable, especialmente en etapas iniciales, contar con formación especializada en la materia. Los líderes necesitan desarrollar habilidades de coaching, aunque sean básicas, mientras que también es importante concienciar a los empleados sobre la importancia de cultivar el desarrollo del autoliderazgo y la gestión emocional.

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    3 HABILIDADES BLANDAS CRUCIALES PARA DESTACAR EN EL TRABAJO

     

    Puedes descubrir más de una persona en una hora de juego, que en un año de conversación.

     

    ¿Alguna vez te has topado con personas que en papel son completamente adecuadas para un puesto de trabajo, pero en persona, nadie quiere realmente trabajar con ellos? Descubre cuales son las habilidades blandas esenciales para destacar y desempeñarse óptimamente en ambientes laborales. Esto te ayudará a:

     

    1. Realizar una buena selección de candidatos al reconocer estas habilidades blandas en ellos.
    2. Desarrollar en todo tu personal estas tres habilidades blandas (soft skills) que en muchas ocasiones resultan ser mucho más importantes que el contenido en el CV.
    3. Desarrollar estas habilidades blandas para tí mismo y conquistar las metas que te propongas en el ámbito laboral (¡e incluso personal!).

     

    El descubrimiento consiste en mirar lo mismo que todos los demás y pensar en algo diferente.

     

    Autoestima

     

    No es tarea sencilla poder detectar a los colaboradores que cuentan con buena autoestima, sin embargo es una habilidad blanda fundamental el tener la capacidad de conocer las propias fortalezas y aceptar las propias debilidades. Si en tu empresa cuentas con algún trabajador que necesita desarrollar más esta habilidad, realiza una de las siguientes actividades para darles seguridad en si mismos y fortalecer la autoestima:

     

    • Pídele que realice cada día una lista de 5 logros personales de los cuales se sienta orgulloso
    • Otorga reconocimientos a tus colaboradores
    • Demuéstrales que son evidentes sus cambios de animo y felicítalos

     

    Adaptabilidad

     

    La adaptabilidad resulta ser una de las habilidades más valoradas para el departamento de Recursos Humanos, ya que constituye la capacidad del individuo para adaptarse fácilmente a un entorno o situaciones nuevas, contribuyendo así a un mejor ambiente laboral. Un ejemplo claro de quien posee esta soft skill es el cambio que sufrió el mundo laboral gracias a la pandemia; ya que todos nos vimos envueltos en un cambio radical en nuestra forma de realizar las actividades laborales.

     

    Potencia  esta habilidad blanda en tus empleados al aplicar simples técnicas como cambiar la rutina laboral, iniciar nuevas actividades o simplemente modificar la distribución interna de la oficina, dedica tiempo a escuchar sus opiniones o consejos y cuestiónalos haciéndolos reflexionar un poco pidiendo al menos 5 razones para justificar una reacción distinta a la suya, generando así una mentalidad más abierta dentro de tu empresa.

     

     

    Gestión de emociones

     

    No importa si hablamos de felicidad, enojo, estrés, ansiedad o cualquier otra emoción, en todo momento, es imprescindible que un colaborador sepa expresar sus emociones en el momento adecuado. Si encuentras algún trabajador que necesita apoyo en esta área, dedícales un tiempo a pedirles que realicen técnicas de respiración para serenarse y recuperar el control, aconséjales en probar la meditación y realicen una tormenta de ideas para identificar áreas donde deben mejorar y aprender a controlar sus emociones.

     

    Si necesitas más información, no dudes en contactarnos dando clic aquí.

     

     

    Fuente: | CentralTest |

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