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    Category Archives: Inteligencia Emocional

    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA FELICIDAD LABORAL

    A primera vista, puede parecer que la felicidad en el trabajo y el desarrollo de la inteligencia emocional son dos conceptos que no tienen relación alguna, especialmente para aquellos que no están familiarizados con el concepto de felicidad en el entorno laboral. Sin embargo, la interconexión entre la cultura de la felicidad organizacional y el desarrollo de la inteligencia emocional son fundamentales en los proyectos empresariales con mayor visión de futuro.

    En esta ocasión, nos proponemos simplemente presentar la relación entre ambos elementos y enfocarnos en cómo se influyen mutuamente de manera positiva, y cómo esto repercute en todos los involucrados, ya sean empleados, líderes o empresas.

     

    ¿Cómo se relacionan la inteligencia emocional y la felicidad en el trabajo?

    No es necesario resaltar excesivamente el peso específico de las emociones en la felicidad. Las emociones tienen presencia en aspectos afectivos, relacionales y cognitivos, interviniendo en nuestra capacidad de regularlas y, hasta cierto punto, influenciando en nuestro concepto de felicidad y bienestar.

     

    Si observamos los pilares de una cultura de felicidad organizacional, tales como un liderazgo que incorpore las emociones de manera efectiva, relaciones interpersonales basadas en la comprensión mutua, resolución proactiva y constructiva de conflictos, comunicación abierta con enfoque empático, y promoción general del bienestar, también en el ámbito emocional, es evidente que las emociones no son simplemente un «complemento» en estos aspectos clave; son la base de una cultura corporativa en la que se valora la felicidad en su totalidad.

     

    ¿Qué se logra al incluir las emociones en la cultura corporativa?

    La integración del bienestar emocional en el trabajo como parte esencial de la cultura corporativa genera una sinergia que fortalece tanto la inteligencia emocional como la felicidad organizacional. Esta relación conlleva tres efectos visibles:

    1. Mejora en la gestión emocional, permitiendo a los individuos manejar sus emociones de manera más efectiva para alcanzar sus objetivos laborales.
    2. Mejora en la habilidad de comunicación, posibilitando una conexión más empática y eficaz en el entorno laboral.
    3. Mejora en las relaciones interpersonales, facilitando la construcción de relaciones positivas que contribuyan a un mejor desempeño laboral.

    Esto favorece tanto el desarrollo individual de los empleados como su compromiso con la organización, al tiempo que fortalece a la empresa en su conjunto, generando resultados positivos para todas las partes involucradas. Es una situación en la que todos ganan.

     

    ¿Cómo se entrena la inteligencia emocional en el trabajo?

    En términos prácticos, hablar de inteligencia emocional en el ámbito laboral implica hablar de gestión emocional. Aquí resumimos los aspectos clave en el entrenamiento de inteligencia emocional:

    1. Es crucial contar con un modelo de liderazgo y un ambiente laboral propicios, que sumen y no resten en el desarrollo de la inteligencia emocional.
    2. La regulación y afrontamiento de las emociones son técnicas específicas que requieren atención especial.
    3. La definición de acciones concretas como coaching ejecutivo, empresarial, de equipos y de grupos, en el  desarrollo de estas competencias, es fundamental.

    Es altamente recomendable, especialmente en etapas iniciales, contar con formación especializada en la materia. Los líderes necesitan desarrollar habilidades de coaching, aunque sean básicas, mientras que también es importante concienciar a los empleados sobre la importancia de cultivar el desarrollo del autoliderazgo y la gestión emocional.

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    EL SECRETO EMPRESARIAL: VENTAJAS DE LA CONEXIÓN ENTRE FELICIDAD Y RENDIMIENTO LABORAL

    ¿Quieres convencer a la dirección de la necesidad de herramientas para aumentar y medir la felicidad de tus colaboradores? Aquí te compartimos las ventajas que respaldan la conexión entre la felicidad y rendimiento laboral.

     

    Motivación intrínseca

    Los empleados felices tienden a sentirse más motivados intrínsecamente para realizar su trabajo. Cuando disfrutan lo que hacen y se sienten valorados, están más inclinados a comprometerse con sus tareas y a esforzarse por alcanzar metas tanto individuales como organizacionales.

     

    Mayor compromiso

    La felicidad en el trabajo está estrechamente ligada al compromiso de los empleados con la empresa y sus objetivos. Los empleados felices tienden a tener un mayor sentido de pertenencia y compromiso con su trabajo, lo que se traduce en un esfuerzo adicional para contribuir al éxito de la empresa.

     

    Reducción del estrés

    Un ambiente laboral positivo y una cultura empresarial que fomente la felicidad pueden ayudar a reducir el estrés de los empleados. Cuando los trabajadores se sienten menos estresados, tienen una mejor capacidad para concentrarse en sus tareas y para mantener un rendimiento laboral óptimo.

     

    Mejor trabajo en equipo

    La felicidad en el trabajo promueve relaciones positivas entre los compañeros de trabajo y fortalece la cohesión del equipo. Los empleados felices tienden a colaborar de manera más efectiva, compartir conocimientos y apoyarse mutuamente, lo que contribuye a un mejor rendimiento del equipo y de la empresa en su conjunto.

     

    Creatividad y resolución de problemas

    La felicidad en el trabajo está asociada con un mayor nivel de creatividad y capacidad para resolver problemas. Los colaboradores que se sienten seguros, felices y satisfechos tienden a tener una mentalidad más abierta, lo que les permite pensar de manera más innovadora y encontrar soluciones creativas a los desafíos laborales.

     

    Mayor retención de información y aprendizaje

    Los empleados felices tienen una mayor capacidad para retener información y aprender nuevas habilidades. Cuando se sienten felices y motivados, están más receptivos al aprendizaje y muestran un mayor interés en desarrollar sus habilidades y conocimientos, lo que contribuye a un mejor rendimiento laboral a largo plazo.

     

    En resumen, la conexión entre felicidad y rendimiento laboral es directa e indiscutible, debido a los efectos positivos que la felicidad tiene en la motivación, el compromiso, el bienestar emocional y la capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y resolver problemas de manera creativa.

     

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    DIVERSIDAD E INCLUSIÓN: CLAVES DE LA FELICIDAD EN EL TRABAJO

     

    La diversidad y la inclusión desempeñan un papel fundamental en la promoción de la felicidad en el trabajo, ya que contribuyen a un ambiente laboral más enriquecedor y equitativo. Aquí tienes cinco factores de la importancia de la diversidad y la inclusión en el contexto de la felicidad laboral:

    Perspectivas y Creatividad

    La diversidad de experiencias y perspectivas en el lugar de trabajo impulsa la creatividad y la innovación. La mezcla de ideas y enfoques diversos puede conducir a soluciones más efectivas y originales. Además, la diversidad y la inclusión están vinculadas a un mejor rendimiento organizacional. Equipos diversos suelen ser más productivos y eficientes, lo que puede aumentar la satisfacción laboral.

     

    Ambiente Inclusivo

    Un entorno laboral inclusivo, donde todos se sientan valorados y respetados, contribuye a un sentido de pertenencia. Los empleados son más felices cuando se sienten aceptados y pueden ser auténticos en su lugar de trabajo. Esto a su vez apoya a la atracción y retención de talento, pues las organizaciones que promueven la diversidad son más atractivas para talentos diversos. La retención también es más efectiva cuando los colaboradores sienten que sus diferencias son respetadas y valoradas.

     

    Clima de Confianza

    La diversidad y la inclusión fomentan un clima de confianza y colaboración. Los empleados son más felices cuando sienten que sus contribuciones son reconocidas sin importar su origen, género u otras características. Asímismo el desarrollo profesional equitativo se facilita en un entorno inclusivo. Todos los empleados tienen igualdad de oportunidades para avanzar en sus carreras, lo que contribuye a la satisfacción y la realización personal.

     

    Adaptabilidad a un Mundo Globalizado

    En un mundo cada vez más interconectado, la diversidad prepara a las organizaciones para adaptarse a un entorno globalizado. Equipos diversos están mejor equipados para entender y abordar las necesidades de mercados y clientes diversos. Esto conduce al cumplimiento de objetivos empresariales. La diversidad y la inclusión son fundamentales para alcanzar objetivos empresariales a largo plazo. Las empresas que abrazan la diversidad son más resilientes y capaces de enfrentar desafíos de manera efectiva.

     

    Bienestar Emocional

    La inclusión contribuye al bienestar emocional de los colaboradores al reducir el estrés asociado con la discriminación y la exclusión. Un ambiente donde las diferencias son respetadas promueve la felicidad y la salud mental.

     

    En resumen, la diversidad y la inclusión son pilares clave para construir una cultura organizacional centrada en la felicidad laboral, generando beneficios tanto para los colaboradores como para la empresa en su conjunto. ¿Quieres conocer la mejor plataforma para medir el clima laboral para así crear una cultura organizacional centrada en la felicidad? Da clic aquí y agenda una demo.

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    10 MANERAS DE PROMOVER LA FELICIDAD EN LAS EMPRESAS

    Promover la felicidad en las empresas implica crear un entorno que apoye el bienestar emocional y la satisfacción de los empleados, contribuyendo al incremento de la productividad y la rentabilidad de la empresa. Aquí tienes algunas ideas para fomentar la felicidad en el lugar de trabajo:

     

    1. Cultura Organizacional Positiva

    Fomenta una cultura que celebre los logros y reconozca el esfuerzo de los colaboradores. Al mismo tiempo promueve valores dentro de la empresa, como la colaboración, la empatía y el respeto.

     

    2. Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal

    Ofrece flexibilidad en horarios y opciones de trabajo remoto cuando sea posible, esto es particularmente bien valorado por generaciones jóvenes. Promueve límites saludables entre el trabajo y la vida personal. Algunas estrategias para esto son: Capacitar a tus colaboradores en el equilibrio en sus vidas, definir claramente las expectativas sobre sus trabajos, fomentar el uso responsable de la tecnología, establecer horarios claros, entre otros.

     

    3. Desarrollo Profesional y Personal

    Proporciona oportunidades de capacitación y coaching en el desarrollo de soft skills. Apoya el crecimiento personal y profesional de los empleados.

     

    4. Reconocimiento y Agradecimiento

    Implementa programas de reconocimiento para destacar el buen desempeño. Fomenta una cultura de agradecimiento y aprecio entre los colegas. Aprovecha la retroalimentación para hacer esto.

     

    5. Participación y Colaboración

    Crea un entorno donde todos los miembros del equipo se sientan valorados y escuchados. Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.

     

    6. Ambientes de Trabajo Inspiradores

    Diseña espacios de trabajo que sean atractivos, cómodos y estimulantes. Integra elementos que reflejen la cultura y los valores de la organización. Puedes inspirarte en empresas como Google.

     

    7. Comunicación Abierta

    Fomenta la comunicación abierta y transparente. Crea canales para que los empleados compartan sus ideas y preocupaciones. El fomento de la diversidad y la inclusión es muy importante dentro de estas conversaciones abiertas. Crea un entorno inclusivo que celebre la diversidad e implementa políticas y prácticas que promuevan la equidad.

     

    8. Programas de Bienestar

    Implementa programas de bienestar que incluyan actividades físicas, programas de alimentación saludable o servicios de asesoramiento. Organiza eventos y actividades que promuevan la salud mental y física. Pueden ser desde clases de meditación hasta ¡organizar una carrera!

     

    9. Involucramiento en Decisiones

    Involucra a los empleados en la toma de decisiones que afecten a la empresa. Crea oportunidades para que aporten ideas y contribuyan al desarrollo de la organización.

     

    10. Desarrollo de Liderazgo Transformacional

    Capacita a los líderes en habilidades de liderazgo transformacional y en inteligencia emocional. Fomenta la empatía y la comprensión en la gestión de equipos. Verás que esto se refleja en cambios positivos en el ambiente de trabajo, donde el humor y la diversión tengan cabida. Otra buena estrategia para mejorar el ambiente laboral es organizar eventos sociales y actividades recreativas para unir a los equipos de trabajo.

     

    Al implementar estas prácticas, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo más positivo, lo que contribuye a la felicidad y el bienestar general de los colaboradores. ¿Quieres conocer más sobre una plataforma que te ayudará a gestionar el clima laboral y la cultura organizacional de tu empresa? ¡Da clic aquí ahora!

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    DIME CUALES SON TUS EXPECTATIVAS LABORALES Y TE DIRÉ QUÉ TAN FELIZ ERES

     

    Cuando de medir el clima laboral se trata, inevitablemente llegarás con frecuencia a una variable crucial: las expectativas laborales de los colaboradores. Y ésta podría ser la variable más determinante de todas. ¡Sigue leyendo!

     

    Expectativas laborales: positivas y negativas

    El equilibrio entre expectativas laborales y bienestar en el trabajo es algo reconocido, estudiado y confirmado en numerosos estudios. Esto va de la mano con otros factores, como variables sociodemográficas, experiencias previas y la personalidad del colaborador en términos de optimismo y pesimismo. En resumen, a mejores condiciones de vida objetivas, mejores expectativas laborales. Sin embargo, también parece que expectativas demasiado altas pueden complicar nuestra capacidad para sentirnos felices, dependiendo en gran medida de nuestra disposición optimista o pesimista.  Diversos estudios sugieren que las expectativas negativas de futuro nos hacen sentir infelices en el presente, mientras que las expectativas positivas nos generan felicidad.

     

    En cuanto a las expectativas laborales, ¿cuáles son? En términos generales, podemos identificar tres grandes áreas alrededor de las cuales giran expectativas laborales más específicas, actuando como fuentes frecuentes de motivación y compromiso.

     

    Expectativas básicas

    Se refiere a los aspectos más fundamentales y materiales que nos impulsan a levantarnos temprano. Cualquier colaborador espera recibir una remuneración suficiente para alimentarse a sí mismo y a su familia. También es crucial poder compartir esas comidas con la familia, haciendo alusión a políticas de conciliación.

     

    Expectativas de progreso

    La segunda de las expectativas laborales es la de «aprender y progresar». Esto es el primer factor de felicidad para las generaciones jóvenes (X, millennials y Z), con toda la lógica, ya que las expectativas se proyectan hacia el futuro, mientras que los boomers, están más cerca del retiro.

     

    Expectativas de crecimiento

    En torno al tema de la realización y la pasión, se articula la idea de mejorar como profesionales, es decir, en el ejercicio de nuestra profesión, oficio o habilidades. Nos referimos a ese impulso casi irracional de «hacer las cosas mejor».

     

    Y, ¿qué pasa con las expectativas de la organización?

    ¿Alguien las tiene en cuenta? Están entre el deseo de «que todo siga como está», esto se entiende como: con una rotación moderada y sin desastres, y la noción de que hay que trabajar en las realidades objetivas y la motivación para obtener resultados. Para empezar, debemos comprender qué espera el empleado de la organización y luego aprender a gestionar esas aspiraciones para armonizarlas con nuestras realidades y proyectos organizacionales. ¿Que si es una tarea extensa y desafiante? Muy cierto, pero al final, se espera lograr colaboradores felices, leales, eficientes y productivos.

     

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    FELICIDAD EN EL TRABAJO: LA CLAVE DEL DESEMPEÑO

     

    En un entorno empresarial cada vez más desafiante, las empresas se esfuerzan constantemente por alcanzar el éxito y optimizar su rendimiento. No obstante, en ocasiones, subestimamos un elemento esencial para lograr estos objetivos: la felicidad en el trabajo para nuestros colaboradores. ¿No resulta irónico que el espacio donde invertimos la mayor parte de nuestro tiempo diario sea precisamente aquel que menos vinculamos con nuestra felicidad?

     

    La Felicidad y su Impacto en el Rendimiento

    La importancia de la felicidad en el trabajo va más allá de un simple capricho; está respaldada por evidencia sólida que demuestra su impacto positivo en el rendimiento. Un estudio de la Universidad de Warwick reveló que las personas felices son un 12% más productivas que aquellas que no lo son. Los empleados que experimentan felicidad en el trabajo también demuestran niveles más altos de motivación, compromiso y creatividad, así como una mayor resistencia ante desafíos y una colaboración más efectiva en equipo.

     

    La felicidad en el trabajo no solo mejora el rendimiento individual y colectivo, sino que también tiene un impacto positivo en los resultados financieros de las empresas. Según un informe de la revista Harvard Business Review, las empresas que invierten en la felicidad de sus empleados superan a sus competidores en un 20% en términos de rendimiento financiero. Además, la satisfacción laboral elevada conlleva una mayor retención de talento y una reducción de los costos asociados con la rotación de personal.

     

    Actualmente existen herramientas que permiten medir el clima laboral en tiempo real, conociendo el grado de bienestar y felicidad en el trabajo, si quieres conocer más da clic aquí.

     

    Cultura Empresarial que Promueva la Felicidad en el Trabajo

    Aunque puede ser un desafío crear una cultura empresarial que promueva la felicidad, las compañías pueden abordarlo de manera proactiva. Aquí hay algunas ideas que podrían ser efectivas:

    1. Reconocimiento y recompensas: Celebrar los logros individuales y colectivos para crear un ambiente positivo y motivador.
    2. Equilibrio trabajo-vida personal: Fomentar un equilibrio saludable que permita a los empleados dedicar tiempo a sus seres queridos y actividades personales, reduciendo así el estrés y mejorando su bienestar general.
    3. Crecimiento y desarrollo personal y profesional: Facilitar oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para que los empleados se sientan valorados y motivados.
    4. Enfoque en los errores como oportunidades: Cambiar la percepción de los errores como algo negativo y verlos como oportunidades para aprender y crecer.
    5. Ambiente de trabajo colaborativo: Fomentar un ambiente donde reine la seguridad psicológica para que los empleados se sientan escuchados, comprendidos y apoyados.

     

    Es momento de que más líderes empresariales prioricen la felicidad en el trabajo de sus equipos. La evidencia respalda que la felicidad en el trabajo conduce a mejores resultados financieros y a un desempeño más productivo. No permitamos que esto sea un anhelo distante; trabajemos juntos para convertirla en una realidad en nuestros entornos laborales y construyamos un futuro donde las personas prosperen y alcancen su máximo potencial.

     

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    5 SOFT SKILLS MÁS BUSCADAS POR LAS EMPRESAS ESTE 2024

     

    Actualmente, las empresas han evolucionado sus criterios de reclutamiento de talento para adaptarse a un panorama laboral en constante transformación. Ya no basta con contar con las habilidades técnicas; las empresas buscan colaboradores que sean verdaderos impulsores de innovación y grandes líderes en su entorno. Esto se refleja en la búsqueda de un equilibrio entre habilidades técnicas o sólidas y competencias blandas es decir, habilidades interpersonales, cognitivas y emocionales, que juntas moldean un profesional completo y adaptable, y que además contribuyen al crecimiento de la organización.

     

    ¡Estas son las soft skills clave a las que se presta gran atención!

     

    Inteligencia Emocional

    Se refiere a la capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones, así como las de los demás. Incluye habilidades como la autoconciencia, la autorregulación, la empatía, la motivación y la habilidad para manejar las relaciones interpersonales. Las empresas buscan colaboradores con inteligencia emocional debido a varios motivos: Mejora las relaciones interpersonales, ya que los colaboradores con alta inteligencia emocional suelen comunicarse mejor, trabajar en equipo de manera efectiva y resolver conflictos de forma más constructiva, lo que contribuye a un ambiente laboral más armonioso.

    También contribuye a un liderazgo efectivo. Estos líderes con inteligencia emocional son capaces de comprender y motivar a su equipo, adaptándose a diferentes estilos de trabajo y reaccionando apropiadamente a las emociones y necesidades de los colaboradores. Usualmente la toma de decisiones son más acertadas porque las situaciones se evaluan desde una perspectiva más amplia, considerando no solo aspectos racionales, sino también las implicaciones emocionales en la toma de decisiones. Otro factor donde se ve reflejada la inteligencia emocional es en el manejo del estrés: Los individuos con inteligencia emocional son más capaces de manejar situaciones estresantes, manteniendo la calma en momentos de presión.

     

    Habilidades de Comunicación

    En un mundo tecnológicamente interconectado, mantenerse al tanto de las últimas herramientas de comunicación es esencial. Pero aún más importante es tener una comunicación asertiva. Se refiere a la capacidad de expresar ideas, opiniones o necesidades de manera clara, honesta y respetuosa, sin ser agresivo ni pasivo. Implica la habilidad de escuchar activamente a los demás, transmitir mensajes de manera efectiva y resolver conflictos de manera constructiva. La comunicación asertiva es esencial en el entorno laboral, ya que promueve relaciones saludables, evita malentendidos y fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.

     

    Trabajo en Equipo

    La habilidad del trabajo en equipo, una soft skill fundamental. Se refiere a la capacidad de colaborar efectivamente con otros para lograr objetivos comunes. Implica la habilidad de comunicarse, compartir responsabilidades, escuchar, aportar ideas, resolver conflictos y trabajar de manera armoniosa en grupos. Es crucial para las empresas por varias razones: El trabajo en equipo permite combinar habilidades individuales para lograr resultados que podrían ser inalcanzables por una persona sola, a esto lo llamamos sinergia. La combinación de fortalezas individuales maximiza la eficiencia y la creatividad.

    Además fomenta un entorno laboral positivo al promover la colaboración, la confianza y el apoyo mutuo. Esto puede aumentar la moral de los empleados y reducir el estrés. La resolución de problemas se vuelve más efectiva, permitiendo a los equipos abordar problemas complejos desde diferentes perspectivas, lo que lleva a soluciones más completas y eficaces. Otro aspecto que se ve beneficiado es la innovación.

     

    Liderazgo

    Aunque no todos los roles requieren de un liderazgo formal, estas habilidades son muy apreciadas en cualquier nivel. Las organizaciones valoran a los profesionales que pueden influir, motivar y guiar a otros hacia el logro de objetivos comunes. Desarrollar estas habilidades, convirtiéndote en un líder transformacional, te permitirá destacar en cualquier área. Los líderes efectivos exhiben habilidades de comunicación, toma de decisiones, empatía y visión estratégica. Fomentan la colaboración, inspiran confianza y son ejemplos a seguir. Como lo ya comentado, esta habilidad es esencial en roles de gestión y también puede beneficiar a profesionales en todos los niveles, ya que contribuye a la resolución de problemas, la mejora de la productividad y el desarrollo de equipos sólidos.

     

    Conciencia Global y Cultural

    En un entorno globalizado, la apreciación de la diversidad cultural y la capacidad de trabajar en contextos internacionales son cruciales. Promover las habilidades blandas como la sensibilidad intercultural y la capacidad de adaptarse a diferentes entornos se hace cada vez más importante a medida que las organizaciones buscan expandir sus operaciones a nivel mundial. La soft skill de adaptabilidad se refiere a la capacidad de una persona para ajustarse con éxito a los cambios, desafíos o situaciones inesperadas en el entorno laboral o en la vida en general. Los individuos con una alta adaptabilidad son flexibles, abiertos al cambio y pueden fácilmente modificar su enfoque o estrategias cuando las circunstancias lo requieren. Esta habilidad es valiosa en entornos empresariales en constante evolución y permite a las personas enfrentar situaciones cambiantes con resiliencia y eficacia, contribuyendo al éxito personal y organizacional.

     

     

     

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    SOFT SKILLS: CLAVES PARA TRIUNFAR EN UN MUNDO EN CONSTANTE CAMBIO

     

    En la actualidad, el mundo laboral y la vida cotidiana se desenvuelven en un escenario de constante evolución, impulsado por avances tecnológicos y desafíos cambiantes. En este contexto, las habilidades blandas, o soft skills, se erigen como la llave maestra para el éxito. Enseguida te presentamos las 10 Competencias más demandadas por las empresas, ¡80% de estas son soft skills! Desarróllalas y no las pases por alto.

     

    1. Resolución de Problemas: Un Activo Invaluable

    En un entorno donde los retos surgen a cada paso, las personas capaces de pensar de manera disruptiva y encontrar soluciones «fuera de la caja» se vuelven invaluables. Las aptitudes como el pensamiento analítico, la recursividad y el pensamiento crítico son cruciales para afrontar los obstáculos con determinación y eficacia.

     

    2. Creatividad e Iniciativa: Soluciones Únicas

    En un mundo plagado de desafíos, quienes pueden proponer soluciones creativas y originales que hagan la diferencia son altamente apreciados.

     

    3. Autogestión: Abrazando la Responsabilidad

    Frente a la velocidad vertiginosa y la avalancha de información, la autogestión y la tolerancia al estrés y la presión se vuelven fundamentales. La flexibilidad y el aprendizaje activo son componentes clave para enfrentar un entorno en constante cambio.

     

    4. Tecnología: Competencia Digital como Requisito Indispensable

    La competencia digital se ha convertido en un requisito ineludible para un desempeño efectivo en cualquier industria. La constante actualización y capacitación en habilidades digitales son esenciales, junto con la colaboración virtual y la adaptación a nuevas herramientas. Aquí podemos resaltar que la soft skill de aprendizaje constante puede ser muy útil para adquirir esta competencia.

     

    5. Adaptabilidad al Cambio: Aprender y Crecer Constantemente

    La resiliencia y la adaptabilidad son elementos cruciales en un mundo en constante transformación. La habilidad para abrazar los cambios como oportunidades de mejora es vital en la búsqueda del éxito personal y profesional.

     

    6. Bilingüismo: La Comunicación Global

    En un mundo globalizado, el dominio de lenguas extranjeras, como el inglés y otros idiomas, se ha vuelto esencial para la comunicación y la apertura a oportunidades internacionales.

     

    7. Manejo de Emociones: La Inteligencia Emocional

    Desarrollar habilidades como la tolerancia al fracaso, la comunicación asertiva, la escucha activa y la comprensión empática es crucial para liderar equipos de manera efectiva y mantener la salud mental y emocional.

     

    8. Innovación: La Clave del Futuro

    El futuro será moldeado por la innovación. La capacidad de generar ideas disruptivas, potenciar la creatividad y establecer metas inteligentes serán determinantes para el éxito de las personas y de las empresas en un mundo sostenible.

     

    9. Generar Valor Humano en un Mundo Automatizado y Sustentable

    En una era de automatización, las habilidades intrínsecamente humanas, como la empatía, la comunicación efectiva y la toma de decisiones éticas para un mundo sustentable, se vuelven invaluables para añadir un toque humano a un mundo cada vez más automatizado con cuidado ecológico.

     

    10. Trabajo en Equipo y Colaboración: Fomentar la Diversidad y la Inteligencia Intercultural

    La colaboración en equipos diversos es crucial para el éxito y la innovación. Desarrollar habilidades de trabajo en equipo, comunicación intercultural y gestión de conflictos es esencial en el entorno empresarial actual.

     

    En resumen, en un mundo en constante evolución y mucha incertidumbre, el cultivo de estas soft skills se vuelve esencial para prosperar en cualquier ámbito de la vida con bienestar físico y emocional. Estas competencias no solo mejoran la empleabilidad, sino que también enriquecen nuestras relaciones interpersonales y nuestra capacidad para abordar los desafíos que se nos presentan. Es hora de reconocer su importancia y trabajar en su desarrollo constante.

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    UNA OPCIÓN PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS BLANDAS (SOFT SKILLS)

     

     

    La globalización y la fuerte competencia que existe en los diversos sectores y mercados. La innovación, desarrollada por la tecnología en evolución constante. Los cambios, provocados por el entorno, cada vez más frecuentes y turbulentos, impactan en la estructura de las organizaciones creando la necesidad, apremiante, de desarrollar competencias para obtener los resultados que las organizaciones necesitan.

     

    Las competencias blandas, están relacionadas con la manera en que interactuamos con otras personas y con nosotros mismos, en cómo nos comunicamos y relacionamos con los demás. Son afines con las cualidades personales y la identidad de cada individuo.

     

    James y James (2004) concuerdan en que las “habilidades blandas” son un conjunto de cualidades personales como: comunicación, liderazgo, servicio al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo, que permiten a los individuos tener éxito en el mercado laboral y promover su carrera.

     

    Mónica Flores, presidenta en Latinoamérica de Manpower Group, en el foro de Recursos Humanos de American Chamber of Commerce de Monterrey, en noviembre de 2020, presentó una investigación de las habilidades más demandadas por las organizaciones:

     

    1. Comunicación

    2. Priorización

    3. Adaptabilidad

    4. Iniciativa

    5. Integridad

    6. Pensamiento analítico

    7. Construcción de relaciones

    8. Empatía

    9. Coaching

    10. Resiliencia

     

    Como se puede apreciar, la mayoría son competencias blandas.

    El objetivo del presente artículo consiste en transmitir, una manera efectiva para el desarrollo de las competencias blandas, consiste en utilizar el proceso de coaching combinado con la Programación Neurolingüística creada por John Grinder y Richard Bandler.

     

    El coaching, es un proceso de acompañamiento donde el cliente decide el objetivo que quiere lograr y la forma de cómo lograrlo. El coach con preguntas poderosas, técnicas y ejercicios, le facilita al coacheé, la eliminación de obstáculos, que impiden el logro de los objetivos propuestos. En este proceso reflexivo, el cliente se hace consciente de sus fortalezas, sus áreas de oportunidad, y define las estrategias para obtener los cambios requeridos en el logro de los resultados deseados.

     

    La Programación Neurolingüística la define Joseph O´Connor y Seymour (2005) como: El arte y la ciencia de la excelencia personal, arte porque cada uno da su toque único, y ciencia porque hay un método y un proceso para descubrir los modelos empleados por los individuos sobresalientes.  

     

    Las habilidades, herramientas y ejercicios que tiene la PNL, le dan sustento al proceso de coaching proporcionándole poder a los clientes para generar los cambios que desean. La PNL, ayuda a establecer las metas bien formadas, capacidad para promover procesos hacia la excelencia, con estados emocionales, y con los recursos internos del cliente. También, se utilizan cambios de posiciones perceptuales para que el coacheé obtenga distintas perspectivas para distintos aprendizajes, y retroalimentación que compromete al cliente a realizar las acciones propuestas.

     

    La PNL, provoca el aprendizaje y cambios, tanto, en qué competencias desarrollar, y en el cómo desarrollarlas; el coacheé aprende a comunicase, a relacionarse mejor con los demás y consigo mismo; desarrollando su inteligencia emocional.

     

    En síntesis, coaching con PNL, es una excelente combinación. Si te interesa conocer más al respecto, no dudes en contactarnos dando clic aquí.

     

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    3 EJERCICIOS PARA EQUILIBRAR LA RESILIENCIA EN TU EMPRESA

     

    Ya conocemos la RESILIENCIA, es la capacidad o el proceso que tiene el ser humano para superar la adversidad, un momento complicado o doloroso y avanzar al futuro más fortalecido, gracias a un cambio de perspectiva. Y lo que hemos descubierto en estos últimos años es que contar con la resiliencia, resulta un muy buen valor agregado al curriculum, ya que es una de las habilidades blandas que pueden tratarse y desarrollarse, creando un perfil excelente para cualquier empresa.

     

    Si quieres saber más sobre cómo identificar esta habilidad blanda dentro de tu organización, te compartimos 3 ejercicios que puedes aplicar para equilibrar mejor la resiliencia de tus colaboradores, no solo en su vida laboral sino también en su vida personal.

     

    Promueve lo que te encanta, en lugar de atacar lo que no te gusta

     

    Seamos asertivos. La asertividad es conocida como la capacidad de expresar los sentimientos, ideas y opiniones de manera libre, clara y sencilla, en el momento justo y a la persona indicada. Nosotros la adoptamos en la idea de que si además de contar con personas resilientes que pueden evolucionar y adaptarse fácilmente a la adversidad, logramos desarrollar en ellos la asertividad tendremos un trabajador con un equilibrio perfecto para cualquier equipo.

     

    No hablamos de aquellos que deciden ignorar las situaciones complicadas utilizando la negación, sino de aquellos que se reponen de cualquier emoción negativa e inician un trabajo interno de reconstrucción.

     

    La inteligencia es adaptación al medio

    Al desarrollar la resiliencia en las personas, se puede tener la oportunidad de fomentar la adaptabilidad y la flexibilidad, lo cual representan excelentes aliados cuando se presentan situaciones traumáticas. Proponle a tus empleados que realicen una proyección a futuro, un futuro que no este condicionado por las dificultades presentes; recordándoles así que estas dificultades pasarán y que después nos adaptaremos y tendremos una mejor situación.

     

    Si aprendemos a proyectarnos de esta forma, trabajamos constantemente nuestra capacidad de enfrentarnos a la adversidad, manteniéndonos abiertos, dinámicos y motivados en el día a día.

     

    La lógica es el razonamiento con criterio

     

    No solo es importante ser asertivos expresando nuestra emociones o contar con adaptabilidad y proyección a futuro; también es importante encontrar la lógica en los momentos difíciles que nos ocurren, de esta forma, los momentos difíciles pierden intensidad y aprendemos a vivir con ellos. Algunos ejemplos de cómo hacer esto pueden ser:

     

    • Hablar con personas que tengan dificultades similares para tomar distancia de los problemas propios.
    • Investigar e informarse sobre lo que nos pasa para entendernos mejor.
    • Si descubres que los problemas no obedecen a la lógica, apoyarnos en la resiliencia para recuperarnos.

     

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    Fuente: | CentralTest |

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