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La inteligencia emocional es una de las habilidades más valiosas en el ámbito personal y profesional. Daniel Goleman, uno de los principales exponentes de este concepto, la define como la capacidad de reconocer, comprender y gestionar nuestras emociones, así como la de influir en las emociones de los demás. Esta habilidad se divide en dos grandes áreas: la inteligencia emocional intrapersonal y la inteligencia emocional interpersonal. A continuación te explicamos puntos clave de cada una de ellas.

El Autoconocimiento como Base del Crecimiento

La inteligencia emocional intrapersonal se refiere a la capacidad de comprender y regular nuestras propias emociones. Es el pilar fundamental del crecimiento personal, ya que te permite tomar decisiones conscientes y gestionar el estrés de manera efectiva.

Para desarrollar esta habilidad, es esencial:

1. Autoconocimiento: Identificar nuestras emociones, reconocer sus desencadenantes y entender cómo influyen en nuestra conducta.
2. Autorregulación: Aprender a manejar nuestras reacciones emocionales para responder de manera adecuada en distintas situaciones.
3. Automotivación: Mantener la perseverancia y el optimismo ante los desafíos, enfocándonos en nuestras metas.
4. Autoliderazgo: Capacidad de dirigirnos a nosotros mismos con claridad, disciplina y propósito, asumiendo la responsabilidad de alcanzar nuestras metas.

Una persona con alta inteligencia emocional intrapersonal puede mantenerse calmada bajo presión, evitar reacciones impulsivas y actuar con una mentalidad de crecimiento. Por ejemplo, un líder que enfrenta un problema en su equipo no reacciona de forma explosiva, sino que analiza la situación y toma decisiones estratégicas con claridad y serenidad.

La Clave para Relaciones Exitosas

Por otro lado, la inteligencia emocional interpersonal está relacionada con la habilidad de interactuar de manera efectiva con los demás. En un entorno laboral o personal, esta capacidad es crucial para construir relaciones saludables y fortalecer la comunicación.

Las principales áreas de desarrollo incluyen:

1. Empatía: La capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los demás, lo que facilita la conexión y la confianza en cualquier relación.
2. Habilidades sociales: La comunicación asertiva, la capacidad de resolución de conflictos y la cooperación son esenciales para fortalecer las relaciones interpersonales.
3. Influencia positiva: Saber cómo motivar y generar impacto en otras personas sin manipularlas, fomentando un ambiente de respeto y colaboración.

Un ejemplo de inteligencia emocional interpersonal en acción es un gerente que escucha activamente a su equipo, reconoce sus preocupaciones y les brinda apoyo, generando un ambiente de trabajo armónico y productivo.

Esto es un proceso continuo

El desarrollo de la inteligencia emocional, tanto en su aspecto intrapersonal como interpersonal, es un proceso continuo que impacta directamente en nuestra calidad de vida y éxito profesional. Fortalecer estas habilidades nos permite manejar mejor el estrés, comunicarnos eficazmente y construir relaciones sólidas y positivas. Al invertir en nuestra inteligencia emocional, estamos invirtiendo en nuestro bienestar y en el crecimiento de quienes nos rodean.

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Aprender es un proceso constante, pero alguna vez has pensado, ¿Qué aspectos de tu persona son los que estas relacionados en tu potencial de aprendizaje? Definitivamente el primero en la lista tiene que ser el coeficiente intelectual, sin embargo, existen otras habilidades blandas, o soft skills, que están directamente relacionadas con el proceso de aprendizaje de cada persona.

Teniendo en cuenta que las habilidades blandas se dividen en interpersonales e intrapersonales, podemos definir que las soft skills encargadas de potenciar el aprendizaje en tus colaboradores son del tipo intrapersonal, es decir, que son habilidades generadas desde dentro y son parte del autoconocimiento. Estas 3 “A” de las que estamos hablando son :  AUTOMOTIVACIÓN, AUTOCONFIANZA y ADAPTABILIDAD.

Automotivación.

La palabra automotivación nos evoca a una actitud realizada de forma autónoma y generando la energía necesaria para conseguir un objetivo, creando así un sentido de responsabilidad personal, con lo cual, obtenemos personas preparadas para fijarse objetivos realistas que progresan a su propio ritmo para cumplirlas sin perder el rumbo.

Un colaborador automotivado da un buen sentido y significado a sus proyectos, saben dirigirlos correctamente y obtienen resultados, ayuda a su potencial de aprendizaje al darle incentivos en lugar de críticas

Autoconfianza.

La autoconfianza es un sentimiento de seguridad que ayuda a creer en las propias competencias  sintiéndose capacitados para cumplir los objetivos y después superándolos satisfactoriamente.  Una persona con la habilidad blanda de autoconfianza puede focalizarse en la acción aprendiendo y evolucionando convencidas de su capacidad de éxito.

Apoya el aprendizaje continuo de tus colaboradores al darles autonomía en sus decisiones, otorga los recursos pertinentes y serás testigo de excelentes resultados.

Adaptabilidad.

Una persona con una fuerte adaptabilidad, es capaz de ajustar su forma de ser, pensar y actuar para entrar en armonía con su entorno. Podrás identificar esta soft skill ya que las personas prestan atención a lo que está ocurriendo, y reaccionan a consecuencia, suelen ser además personas con una mentalidad abierta, y muy buena disposición.

A estas personas adaptables, capaces también de salir de su zona de confort, les parece aceptable el volver a ponerse en la piel de un aprendiz cuando es necesario. 

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Fuente:  | CentralTest |