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    3 RECURSOS PARA EVITAR RIESGOS PSICOSOCIALES

    El confinamiento ha cambiado algunos aspectos del estilo de vida de las personas. Ahora somos más conscientes de la importancia de la salud, el bienestar y hemos descubierto habilidades blandas que tal vez desconocíamos en nosotros mismos.

    Sin embargo, poco a poco estamos volviendo a las rutinas que se habían detenido, volver a lugares que habíamos dejado y buscar la forma de retomarlos con la mejor actitud, transformando e innovando para tratar de evitar repercusiones psicosociales que enfrentaremos al regresar a estos espacios y rutinas.

     

    ¿Cómo evitar estos riesgos?  Estamos hablando de un grupo de empleados que puede llegar a su lugar de trabajo con un nivel de estrés emocional elevado debido al confinamiento y sabemos ahora más que nunca que las empresas son las primeras interesadas en mantener la salud de su personal. La solución está básicamente en tres pasos: Identificación, prevención  y comunicación.

     

    Lo que conocemos es una gota, lo que no conocemos es un océano.

    El estrés y el agotamiento laboral son claros indicativos de un problema psicosocial en los empleados, si llegas a observar alguno de estos comportamientos:

    • Investiga las condiciones laborales
    • Observa la organización de las tareas
    • Alerta a las relaciones entre empleados

     

    Existen diferentes respuestas que podrás identificar en el regreso al trabajo de tus colaboradores, habrá quien regrese más consciente de la situación y busque ser útil en sus labores, podrías reconocer a aquellos que han logrado valorarse a sí mismos y regresan con una actitud más alegre, y con nuevas áreas de interés o bien los empleados que encuentran difícil el reencuentro con sus compañeros, el ambiente les parece estresante y se irritan con facilidad. No importa cuál sea el caso, dedica tiempo para identificar las posibilidades y aprovecha cada oportunidad para crear un espacio para reflexionar.

     

    No es el estrés lo que nos mata, es la reacción al mismo.

     

    Sabemos que es imposible tratar de mantener a todo tu equipo con una buena salud emocional, cada persona experimenta diferentes experiencias y reacciona de acuerdo a ellas, sin embargo, tu empresa deberá contar con un plan de prevención para evitar estos riesgos psicosociales que crean una inestabilidad emocional (NOM-035), para esto es importante revisar, medir y analizar previamente diferentes aspectos de tu organización como:

     

    • La cantidad de horas laboradas
    • El absentismo laboral
    • La rotación de personal
    • El rendimiento organizacional

     

    Conociendo los resultados, podrás prevenir el aumento en estas áreas y contar con un plan para evitar el estrés laboral en tus colaboradores y lograr un equipo estable y sobre todo, eficiente.

     

    La comunicación efectiva comienza con la escucha

     

    Aún y cuando tus empleados estén trabajando en una modalidad hibrida o bien ya estén por completo en nivel presencial, es importante que mantengas un canal de comunicación abierto.  Encontrarás que todos se sentirán más apreciados y bajará el nivel de estrés y riesgos psicosociales al conocer sus experiencias y las motivaciones que tienen. Realiza preguntas a tu equipo como:

     

    • ¿Qué hiciste los últimos días?
    • ¿Qué esperas en esta reincorporación al trabajo presencial?
    • ¿Existe algo negativo o positivo que hayas experimentado?

     

    Conocer a tus empleados les da la sensación de sentirse apreciados, se sentirán tranquilos y confiados en que su empresa los escucha y cuida su bienestar, lo que a final de cuentas resulta en trabajadores comprometidos y eficaces.

     

     

     

     

    Fuente: | CentralTest |

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    LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL COMO CLAVE PARA LA ORGANIZACIÓN LABORAL

    Retomar nuestras rutinas laborales después de un periodo de aislamiento supone un gran reto para cualquier empresa. El regreso a las operaciones deben estar completamente monitoreadas para poder asegurar un entorno seguro y estable. La base para tener éxito en esta tarea es la comunicación empresarial.

     

    Teniendo en cuenta lo urgente que es contar con un buen sistema de comunicación entre todos los niveles dentro de la organización, te queremos compartir 4 fundamentos para reforzar tu equipo en esta nueva normalidad, ayudando a tus colaboradores a adaptarse a cualquier tiempo, momento y circunstancia, ser fuerte y continuar con su crecimiento. La comunicación empresarial debe constar de:

     

    1. Claridad
    2. Transparencia
    3. Motivación
    4. Diálogo

     

    1. Claridad

     

    La comunicación clara es lo que ayuda a regular la imagen de la empresa tanto interna como externamente, y es precisamente lo que debes implementar para apoyar a tus colaboradores. Un trabajador que entiende perfectamente cuál es su trabajo, cómo ejecutarlo y qué se espera de él, tiene más posibilidades de tener éxito. Es por esto que al momento de dirigirte a tu equipo, debes asegurarte de expresarte correctamente para incluir al mayor número de personas en el proyecto para, acto seguido, animarles a compartir sus ideas u opiniones sobre el tema.

     

    Una actividad sugerida es realizar pequeñas juntas para aclarar dudas, asegurarse que todo el equipo esta en sintonía y proveer de un espacio de expresión.

     

    2. Transparencia.

     

    La vuelta al trabajo, después de una pandemia tan larga, puede suponer una gran incertidumbre en tu equipo, lo cual no te augura un buen futuro. Es importante que el equipo de RH notifique a todos los colaboradores sobre los nuevos cambios que existen en la empresa, esta transparencia, en momentos de crisis, ayuda a superar las dificultades y evita que los empleados empiecen a generar un aire de desconfianza con la empresa si desconoce los nuevos cambios. Mantener una comunicación transparente, ayuda a generar motivación y confianza.

     

    Puedes ejecutarlo al abrir canales de dialogo en todas las áreas de tu empresa, como un chat empresarial o alguna estrategia para  que lo empleados puedan fácilmente accesar a la información.

     

    3. Motivación

     

    Sabemos que es imposible asegurar que todos los empleados dentro de una organización estén satisfechos, debido a que las metas y objetivos de cada persona son diferentes. Sin embargo, es importante establecer una estrategia común para tus trabajadores donde puedan tomar conciencia de sus funciones y objetivos en los proyectos. Al comunicar claramente las posibilidades de desarrollo profesional dentro de tu empresa, tus colaboradores se encontrarán motivados y querrán implicarse en la empresa.

     

    Intenta que los canales de comunicación que utilizas actualmente incluyan también una opción para que todos conozcan las oportunidades para adquirir nuevas competencias.

     

    4. Diálogo

     

    Establecer un vinculo entre los directivos y los colaboradores puede suponer un gran cambio para tu empresa. Al ofrecer un espacio seguro y relajado donde cada miembro del equipo pueda expresar sus preocupaciones o aspiraciones mediante el diálogo con su jefe, da pie a obtener soluciones de forma conjunta. 

     

    Intenta no solamente calendarizar entrevistas formales, sino también interactuar con tus trabajadores en las áreas comunes y momentos informales dentro de la empresa.

     

     

     

     

     

    Fuente: | CentralTest |

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