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Es importante para las organizaciones gestionar y promover la satisfacción laboral de sus colaboradores, ya que esto tiene un impacto en la rentabilidad y la productividad de la empresa. En general, empleados felices hacen compañías competitivas. Pero empecemos por el principio, definamos qué es la satisfacción laboral.

¿Qué es la satisfacción laboral?

La satisfacción laboral se refiere al grado en que los empleados se sienten felices con su trabajo y su entorno laboral. Es una medida subjetiva que refleja la percepción de los colaboradores sobre diversos aspectos de su trabajo como:

• Ambiente laboral
• Remuneración
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Equilibrio entre vida laboral y personal
• Relación con los compañeros y superiores

Cuando los empleados experimentan altos niveles de satisfacción laboral, tienden a ser más productivos, comprometidos y leales a la organización. Por otro lado, la insatisfacción laboral puede llevar a la desmotivación, el ausentismo, el bajo rendimiento y la rotación de personal. Todo lo anterior, genera costos a la compañía. 

Mantener la satisfacción laboral en entornos de trabajo híbridos puede ser todo un desafío, pero aquí tienes algunas ideas que pueden apoyar a este propósito:

1. Comunicación transparente

Fomenta una comunicación abierta y transparente entre los miembros del equipo, apóyate de herramientas digitales como Slack, Asana, Microsoft Teams o Zoom para mantener a todos conectados.

2. Establecer expectativas claras

Define claramente las expectativas de trabajo para los empleados remotos y presenciales, incluyendo horarios de disponibilidad, tiempos de respuesta y metas específicas.

3. Flexibilidad horaria

Permite a los empleados adaptar sus horarios de trabajo según sus necesidades personales y preferencias, siempre y cuando cumplan con sus responsabilidades laborales.

4. Fomentar el trabajo en equipo

Organiza reuniones regulares tanto virtuales como presenciales para fomentar la colaboración entre los miembros del equipo y fortalecer el sentido de pertenencia.

5. Promover el bienestar

Ofrece programas y recursos que promuevan el bienestar físico y mental de los colaboradores, como sesiones de ejercicios virtuales, mindfulness o acceso a servicios de coaching.

6. Reconocimiento y aprecio

Reconoce públicamente el buen trabajo y los logros de los colaboradores, ya sea a través de mensajes en el grupo de trabajo o premios virtuales.

7. Fomentar el desarrollo personal y profesional

Ofrece oportunidades de capacitación, coaching y desarrollo profesional tanto para colaboradores remotos como presenciales, para que puedan seguir creciendo en sus vidas personales como en sus carreras.

8. Evaluación constante

Con Happyforce se conoce el estado emocional diariamente en tiempo real y también se realizan encuestas periódicas de satisfacción laboral para identificar áreas de mejora y tomar medidas inmediatas para abordarlas de manera proactiva.

9. Cultura organizacional sólida

Promueve una cultura organizacional sólida y cohesiva, donde se fomente el respeto, la confianza y la colaboración entre todos los miembros del equipo.

10. Equilibrio entre vida laboral y personal

Ayuda a los empleados a encontrar un equilibrio saludable entre su vida laboral y personal, fomentando la desconexión fuera del horario laboral y evitando el agotamiento.

Si quieres conocer más sobre cómo lograr mantener la satisfacción laboral de tus colaboradores, contáctanos dando clic aquí.  ¡Concertemos una cita!

La nueva normalidad nos ha cambiado las perspectivas laborales. Situaciones que quizá hace 5 años parecían imposibles, ahora es la norma común en varias empresas, por ejemplo: el trabajo híbrido.

Este formato de trabajo flexible y accesible para los colaboradores ha representado un cambio muy significativo en cuanto al comportamiento, las habilidades requeridas para un puesto y la cultura organizacional dentro de una empresa.

Echando un vistazo al pasado, justo antes de la pandemia, un trabajo remoto con las facilidades que ahora vemos, estaba disponible solo para el 3% de los trabajadores en Latinoamérica. Actualmente, ese porcentaje se encuentra entre el 20% y 30%. Los cambios se observan incluso en los motores de búsqueda laboral, donde el término “trabajo en línea” aumentó en un 629% en solo 2 años.

Transformación laboral

Para comprender mejor como surgió el cambio que vivimos hoy en día, es importante analizar el camino de esta transformación:

• En el año 2020 las personas se vieron en la necesidad de adaptarse rápidamente a un trabajo remoto. El cambio fue de golpe pero necesario y cada casa se convirtió en una oficina, en una escuela. Cada familia ajustó sus horarios y actividades a esta nueva modalidad que tomó a algunos desprevenidos.

• Para el 2021, las empresas y colaboradores empezaron a modificar la relación con sus empleos y la forma en que fuera posible continuar con sus empresas y sus carreras. Algunos negocios que no pudieron mantenerse actualizados a esta nueva forma hibrida laboral tuvieron que cerrar sus actividades indefinidamente, y otros crearon estrategias y planes de acción.

• Ya en el año 2022, cuando el mundo entero empezó a recuperar terreno fuera de sus hogares, llegó un hecho sin precedentes, la Gran Renuncia Masiva. Una gran cantidad de trabajadores, renunciaron a sus empleos para cambiar a un empleo híbrido, convencidos de que existen mejores opciones laborales.

• Actualmente, vivimos lo que llamamos la Gran Retención. Las empresas han invertido tiempo, dinero y esfuerzo en retener y mantener a sus colaboradores felices a largo plazo, ofreciendo opciones laborales acordes a las necesidades actuales.

Una de las características principales de esta Gran Retención, es la flexibilidad laboral. Entender que los empleados tienen nuevas prioridades, así como la necesidad de encontrar un balance entre trabajo y vida personal. ¿El cambio más notorio? Las ofertas laborales.

Hoy en día no es extraño encontrar ofertas que tengan en su lista de beneficios el acceso a un apoyo a la salud mental, horarios flexibles o remotos. Esto definitivamente se traduce como un valor agregado y también como un motivo para renunciar a sus cargos actuales si la empresa carece de esta flexibilidad.

La nueva normalidad en números

El futuro está aquí. Las empresas deben preparar su infraestructura en una forma que permita promover la colaboración, productividad y talento hacia una mejor experiencia para sus empleados.

Para entender mejor los cambios que se han generado en los últimos años, tenemos los resultados de diferentes encuestas que reflejan la importancia de permanecer actualizado a la modalidad híbrida.

• 24% de los empleados latinoamericanos eligen ahora un horario con mayor flexibilidad (57% a nivel global).
• 45% de las empresas en Latinoamérica cuentan con un esquema híbrido (22% con un enfoque completamente remoto).
• 68% de las empresas han declarado que aún no tienen una estrategia definida para establecer un empleo híbrido.
• 53% de los negocios teme que no tener este esquema híbrido, ocasione una pérdida en la productividad.
• 71% de los ejecutivos declara que contar con un mejor compromiso laboral con sus empleados, genera una mejor experiencia del cliente, y por consiguiente, más satisfacción y más ingresos.
• 43% de los empleados que cuentan con flexibilidad, han mejorado su productividad.
• 41% de los empleados con sistema híbrido, se han vuelto más fieles a la empresa.

¿Cómo actualizar tu empresa?

Esta transformación requiere esfuerzo. Se requieren cambios dentro de la organización y la colaboración de todo el equipo, sin embargo, existen algunas acciones fundamentales para encaminarse al nuevo mundo laboral:

• LA NUBE: Aumenta la productividad de tu empresa trabajando de forma remota al automatizar las tareas con la Inteligencia Artificial.
• SEGURIDAD: Protege tus datos confidenciales centralizando la información y evitando el uso de aplicaciones no autorizadas.
• CONEXIÓN: Proporciona a tus colaboradores todas las herramientas que necesitan para asegurar su conexión y colaboración ya sea de forma presencial o remota.
• CAPACITACIÓN: Adoptar una cultura de aprendizaje continuo, permite contar con colaboradores que desarrollan sus habilidades y retienen al talento.

Puede ser una realidad desafiante, requiere de gran esfuerzo y colaboración, pero podemos estar seguros que esto solo va dirigido a un mejor resultado en el futuro.  Si te interesa conocer más sobre formas de mejorar el talento humano de tu empresa, da clic aquí.

Fuente: | ThinkWithGoogle |