El éxito profesional es un tema cautivador que atrae a quienes buscan alcanzar sus metas, a empresas interesadas en captar talentos destacados y a profesionales enfocados en guiar a sus clientes. Sin embargo, surge una pregunta clave: ¿qué es realmente el éxito profesional y cómo se alcanza?

Durante muchos años, el Coeficiente Intelectual (CI) fue considerado el principal indicador de éxito en el ámbito laboral. No obstante, estudios recientes demuestran que el coeficiente intelectual por sí solo no garantiza el éxito. Así, ¿qué significa realmente el “éxito profesional”? ¿Qué papel desempeña el coeficiente intelectual y qué otros elementos intervienen en este logro?

¿Qué es el éxito profesional?

Definir el éxito profesional es complejo, pues depende de criterios individuales. Para algunos, se mide en términos de estabilidad económica; para otros, radica en el equilibrio entre la vida laboral y personal, el reconocimiento, la seguridad en el trabajo, el impacto social o la satisfacción de ejercer una pasión.

A un nivel más profundo, el éxito profesional puede describirse como un estado de satisfacción impulsado por la consecución de metas y aspiraciones, el impacto positivo del propio trabajo y un sentido de realización. En esencia, se trata de un sentimiento de plenitud y orgullo personal.

Coeficiente Intelectual no es suficiente

El coeficiente intelectual mide las habilidades de razonamiento y capacidad de adaptación en diversas situaciones. Un coeficiente intelectual elevado suele asociarse con una capacidad para absorber nueva información, tomar decisiones informadas, ejecutar tareas complejas y resolver problemas de forma eficiente.

Sin embargo, aunque el coeficiente intelectual facilita el éxito, no es suficiente. La habilidad para pensar críticamente, adaptarse y resolver problemas es esencial, pero el coeficiente intelectual no incluye otras competencias claves, como la capacidad de colaborar en equipo, manejar la presión o aprender de los errores. De hecho, según expertos en inteligencia emocional como Daniel Goleman, el coeficiente intelectual representa solo alrededor del 20% del éxito profesional.

Otros factores que impulsan el éxito profesional

El Coeficiente Emocional (CE), que mide la capacidad de comprender, manejar y utilizar tanto las propias emociones como las de los demás, se considera aún más determinante que el coeficiente intelectual en el éxito profesional. Los pioneros en el estudio de la inteligencia emocional, Salovey y Mayer, identificaron que nuestro cerebro opera en dos sistemas: uno racional y analítico (reflejado en el coeficiente intelectual) y otro emocional.

Este segundo sistema permite gestionar emociones para tomar decisiones informadas, entender a los demás y adaptarse a contextos sociales complejos. Según Salovey y Mayer, ambos sistemas son esenciales. Mientras que el sistema racional aporta claridad, el sistema emocional proporciona información valiosa sobre el contexto social. Una persona puede tener un alto coeficiente intelectual, pero si carece de coeficiente emocional, es posible que no logre construir relaciones significativas, destacarse en entrevistas de trabajo, o gestionar conflictos, lo cual afecta directamente su desarrollo profesional.

Además de la inteligencia emocional, factores como la responsabilidad, la motivación intrínseca y el sentido de propósito también son componentes clave del éxito profesional. La ventaja del coeficiente emocional es que, a diferencia del coeficiente intelectual, puede desarrollarse y fortalecerse con el tiempo, ofreciendo un camino continuo hacia el éxito.

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¿Estamos subestimando las soft skills? Nosotros creemos que sí.

La importancia de incorporar las habilidades blandas o soft skills en los procesos de selección de personal es innegable, ya que son fundamentales para el éxito a largo plazo de los empleados y la organización. Aunque las habilidades técnicas siguen siendo relevantes, ya no son suficiente por si solas. En cambio, las soft skills —como la comunicación, el trabajo en equipo y la resiliencia— son las que permiten a los empleados adaptarse, aprender continuamente y contribuir a la cultura organizacional. Además son un activo para las empresas que buscan destacar.

A continuación te mostramos cinco razones fundamentales para priorizarlas durante el proceso de contratación:

Claves para el rendimiento

Las habilidades blandas son responsables del 90% del éxito laboral, mientras que las habilidades técnicas representan el 10% solamente. Evaluarlas permite identificar candidatos capaces de prosperar tanto en su rol actual como a largo plazo.

Potencial de aprendizaje continuo

Las soft skills proporcionan una visión del potencial de crecimiento de los candidatos, ayudando a identificar personas que puedan adaptarse y desarrollarse en distintos roles dentro de la empresa. La capacidad de aprendizaje continuo es vital en un contexto profesional en constante evolución.

Inteligencia social

Equipos con habilidades interpersonales son más innovadores y productivos. Un ejemplo clave es el “Proyecto Aristóteles” de Google, que destacó la importancia de la seguridad psicológica para la efectividad de los equipos. Los equipos donde los miembros se sienten seguros para tomar riesgos y compartir ideas sin miedo al juicio o a repercusiones negativas son más innovadores y productivos.

Métodos de selección más allá del currículum

Los procesos tradicionales no siempre capturan las soft skills. Integrar pruebas psicométricas y situacionales puede ofrecer información crucial sobre cómo un candidato maneja problemas y estrés en un entorno profesional.

Movilidad interna

Los empleados con soft skills fuertes suelen integrarse mejor en la cultura empresarial y son más aptos para asumir distintos roles, facilitando su retención y movilidad interna.

En resumen, priorizar las habilidades blandas en la selección de personal no solo mejora la calidad de las contrataciones, sino que también fortalece la cultura organizacional, creando una fuerza laboral resiliente, adaptable y preparada para los desafíos futuros. Es hora de repensar nuestro enfoque y reconocer que en el mundo empresarial moderno, las habilidades blandas son, de hecho, las nuevas habilidades duras o competencias de poder.

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En un mundo donde las distracciones son omnipresentes y las demandas laborales parecen no tener fin, encontrar formas efectivas de mejorar la productividad personal y gestionar el tiempo de manera eficiente se ha convertido en una prioridad para muchos profesionales. Los microhábitos, pequeños cambios en el comportamiento diario, pueden ser la clave para lograr un mayor enfoque y eficiencia. Aquí te presentamos algunos microhábitos que pueden transformar tu productividad personal y tu gestión del tiempo.

Microhábito 1

Dedica 5 minutos cada noche para crear una lista de tareas prioritarias para el día siguiente.

Beneficio: Tener una lista de tareas claras y ordenadas por prioridad ayuda a empezar el día con un enfoque claro y disminuye la procrastinación. Saber exactamente qué hacer primero y tener un plan estructurado aumenta significativamente la eficiencia.

Microhábito 2

Utiliza la técnica Pomodoro: trabaja durante 25 minutos y luego toma un descanso de 5 minutos.

Beneficio: Esta técnica ayuda a mantener un alto nivel de concentración durante periodos cortos de tiempo, reduciendo el agotamiento y mejorando la calidad del trabajo realizado. Los descansos regulares también ayudan a mejorar la productividad personal.

Microhábito 3

Dedica 5 minutos cada mañana para revisar y ajustar tu lista de tareas.

Beneficio: Revisar y ajustar tus tareas al inicio del día te permite adaptarte a cambios inesperados y mantener el enfoque en lo que es realmente importante. Este hábito asegura que tus prioridades estén siempre alineadas con tus objetivos diarios.

Microhábito 4

Limita el tiempo dedicado a revisar correos electrónicos a intervalos de 10 minutos, tres veces al día.

Beneficio: Revisar correos electrónicos de manera constante puede ser una gran distracción. Al limitar esta actividad a intervalos específicos, puedes mantener tu enfoque en tareas más importantes sin interrupciones constantes.

Microhábito 5

Establece un objetivo pequeño y alcanzable cada día.

Beneficio: Completar un pequeño objetivo diario proporciona una sensación de logro y motivación para continuar con las tareas más grandes. Este hábito también ayuda a dividir proyectos grandes en pasos manejables.

Microhábito 6

Dedica 2 minutos al final del día para reflexionar sobre lo que has logrado y planificar mejoras para el día siguiente.

Beneficio: Reflexionar sobre el día permite identificar lo que funcionó bien y lo que puede mejorarse, ayudando a ajustar estrategias y enfoques para ser más productivo en el futuro. Esta práctica fomenta la autoevaluación, el crecimiento continuo y la productividad personal.

Microhábito 7

Dedica 2 minutos antes de comenzar una tarea importante para eliminar posibles distracciones (silenciar el teléfono, cerrar pestañas del navegador no relacionadas, etc.).

Beneficio: Preparar tu entorno de trabajo para minimizar distracciones permite un enfoque más profundo y una mayor eficiencia en la tarea en cuestión. Este hábito es esencial para mantener la concentración y mejorar la productividad personal.

Implementar estos microhábitos en tu rutina diaria puede tener un impacto significativo en tu productividad personal y la gestión del tiempo. Los cambios pequeños y consistentes en tus hábitos pueden llevar a mejoras sustanciales en tu eficiencia y en cómo manejas tus tareas diarias. Comienza con uno o dos microhábitos y, a medida que se conviertan en parte de tu rutina, añade más. ¡La clave está en la consistencia y el compromiso con el cambio!

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Un líder del bienestar desempeña un rol clave en fomentar una cultura organizacional saludable y productiva, enfocada en el bienestar integral de los colaboradores. Para lograr esto, debe poseer una serie de habilidades blandas. A continuación presentamos una lista de las más relevantes:

1. Empatía

Es clave que el líder del bienestar pueda reconocer las necesidades emocionales y físicas de los colaboradores. Además, de contar con una gran capacidad de entender y compartir los sentimientos de los demás.

2. Inteligencia emocional

El líder requiere capacidad para gestionar y regular las propias emociones, así como las interacciones emocionales con los demás.Esto incluye habilidades de autocontrol, automotivación y la comprensión de las emociones de los demás.

3. Comunicación efectiva

Nuestro líder del bienestar sabe transmitir información de manera clara, abierta y asertiva. Implica escuchar activamente, dar retroalimentación constructiva y manejar conversaciones difíciles con diplomacia.

4. Liderazgo inspirador

Este tipo de liderazgo involucra la capacidad para motivar y guiar a los equipos hacia un estado de bienestar óptimo. Un líder del bienestar debe inspirar confianza y crear un entorno positivo que fomente la motivación interna.

5. Manejo del estrés

Este líder es hábil para gestionar el estrés personal y ayudar a los colaboradores a manejar su propio estrés. Conoce técnicas de relajación, mindfulness y otras herramientas para mantener el equilibrio mental y emocional, lo cual es fundamental.

6. Flexibilidad y adaptabilidad

Nuestro líder del bienestar puede ajustar estrategias y enfoques según las necesidades cambiantes de los empleados y la organización. Además sabe implementar diferentes prácticas de bienestar según las situaciones individuales o grupales.

7. Habilidades interpersonales

Este líder es accesible y genera confianza en los demás. Fomenta relaciones saludables en el lugar de trabajo, basadas en el respeto y la colaboración.

8. Gestión del tiempo

El líder sabe organizar el tiempo propio y el de los demás de manera eficiente, asegurando un equilibrio adecuado entre productividad y descanso. Impulsa prácticas que eviten el agotamiento o el «burnout«.

9. Resolución de conflictos

Es capaz de mediar y resolver conflictos de manera constructiva, asegurando que todas las partes se sientan escuchadas y comprendidas. Fomenta un ambiente de trabajo armonioso y reduce la tensión entre los empleados.

10. Pensamiento crítico y resolución de problemas

Este líder es hábil para identificar problemas relacionados con el bienestar en el lugar de trabajo y desarrollar soluciones prácticas y efectivas. Esto puede incluir desde problemas físicos (ergonomía) hasta emocionales (estrés, ansiedad).

11. Mentoría y desarrollo

Nuestro líder apoya el crecimiento personal y profesional de los colaboradores, enfocándose en su bienestar integral. Un buen líder del bienestar actúa como mentor, ayudando a otros a desarrollar hábitos saludables a largo plazo.

12. Cultura de inclusión y diversidad

Nuestro líder promueve un entorno donde todos los empleados, independientemente de sus antecedentes, se sientan valorados y cuidados. Fomenta una cultura inclusiva que reconoce y responde a las necesidades diversas de bienestar de la fuerza laboral.

13. Autocuidado

Un líder del bienestar predica con el ejemplo, cuidando su propio bienestar físico, mental y emocional. Esto inspira a los demás a priorizar su bienestar y a seguir prácticas saludables.

Estas competencias blandas permiten a los líderes del bienestar ser efectivos en la creación de un ambiente organizacional saludable, positivo y productivo, donde los empleados se sientan valorados y apoyados en su crecimiento personal y profesional.

¿Alguna vez estuviste en una plática y escuchaste decir que una persona trabajaba en una empresa especifica y después ha surgido un comentario de: “Esa es una muy buena empresa”? ¡Eso es EMPLOYER BRANDING! (marca de empleador)

El famoso employer branding o marca de empleador, es la imagen que tiene una empresa ante sus colaboradores actuales y futuros. Este término va dirigido a todos los procesos de contratación y de recursos humanos que un candidato experimenta.

Cuando se trata de llevar a cabo un proceso de selección, no solamente se debe tomar en cuenta al candidato que sea más adecuado para la vacante de tu empresa, sino también, el compromiso de permanecer en la empresa y ahora queremos compartirte 5 consejos para que tu empresa desarrolle su propia marca de empleador y sea de gran interés para los aspirantes.

1 – Los valores. de una marca de empleador 

Los valores de la empresa son un factor determinante para los solicitantes a un empleo. Si transmites y respaldas la misión y la visión de tu compañía, se incrementa el interés por pertenecer a esa organización. No dudes en preguntar a tus empleados su nivel de satisfacción y nuevas ideas para mejorar.

Asegúrate que todos vayan hacia la misma dirección estableciendo sinergias con los equipos de trabajo y buscando actividades para la mejora continua.

2 – Redes Sociales. de una marca de empleador

Estamos en la era digital, ¡aprovéchalo! No escatimes en tu actividad en línea, utiliza las redes sociales para mantener tu presencia en el mercado y adapta tu contenido a la plataforma adecuada. Puedes utilizar testimonios de tus colaboradores, videos de los equipos de trabajo, el seguimiento de los nuevos trabajadores, etc.

3 – Información clara. de una marca de empleador

Ponte en el lugar de los candidatos a ser parte de tu empresa. Visualiza cuál es el primer contacto, la primera impresión que tienen los postulantes y garantiza que estos reciban todo lo necesario para comprender a la organización, de esta forma también podrás seleccionar a aquellos que sean compatibles con tu empresa.

La comunicación es la clave, comparte los valores  y la visión organizacional, sin dejar de lado las ambiciones y condiciones de trabajo; esto ayudará a que los aspirantes perciban objetivamente lo que se espera de ellos y den paso a demostrar las habilidades blandas que pueden aportar a la empresa.

4 – Embajadores.

La mejor publicidad es aquella que se hace de boca en boca. Si un colaborador esta satisfecho, es más probable que hable con sus familiares y amigos sobre su entorno laboral, los valores de su empresa, noticias, etc.  Generar una buena experiencia en los empleados influye positivamente en la percepción que se tiene de la compañía de forma externa.

Este buen posicionamiento también es posible por medio de los antiguos empleados, convirtiéndolos en auténticos embajadores de la marca de empresa. ¿Cómo lograrlo? Cuidando a los colaboradores, ofreciendo un buen proceso de integración (on-boarding), seguimiento, oportunidades que generan motivación y compromiso.

5 – Unión.

Utiliza herramientas como 360 Feedback de forma regular para identificar los puntos fuertes y áreas de oportunidad de tu equipo promoviendo la retroalimentación. La unión hace la fuerza y es importante cuidar no solo a los colaboradores sino también a todos los lideres, supervisores, gerentes, etc.

Realizar retroalimentación demuestra el interés de la empresa en el desarrollo constante de la compañía. Interesarse por el bienestar físico, emocional y social de los colaboradores con reuniones periódicas ayuda a mejorar la cultura organizacional. Conoce cómo medir objetivamente estos conceptos dando clic aquí.

Fuente: |CentralTest|

Desde la perspectiva de Recursos Humanos, evita malas contrataciones, ya que pueden tener un impacto significativo y costoso en una empresa. Estos costos no solo son económicos, sino que también afectan la productividad, la cultura organizacional y la moral del equipo. A continuación te describimos los principales efectos y costos asociados, así que evita malas contrataciones:

1. Costos Directos

• Costo del proceso de volver a reclutar, entrevistar y seleccionar a un reemplazo. Esto incluye costos en anuncios de trabajo, tiempo invertido por el personal de RRHH y la contratación de agencias externas si aplica.
• Gastos relacionados con la integración del nuevo empleado (onboarding), como la formación inicial, la configuración de equipos y herramientas, y la documentación. Si la persona se va o es despedida antes de amortizar estos costos, se pierde esta inversión.
• Los salarios y beneficios pagados durante el tiempo en que la mala contratación estuvo en la empresa, sin que su rendimiento compensara esos costos.

2. Costos Indirectos

• El tiempo que el empleado no rindió al nivel esperado o que su rendimiento fue deficiente afecta la productividad del equipo. Además, el tiempo que lleva volver a encontrar y formar a un reemplazo prolonga este impacto. Esto se vuelve más grave si se requirieron retrabajos, cuando un empleado comete errores graves, el trabajo realizado puede necesitar ser corregido o repetido por otros, lo que consume más recursos de los necesarios.
• Mientras el empleado ineficaz estaba ocupando el puesto, es posible que se hayan perdido oportunidades de negocio, ventas, o innovaciones debido a la falta de habilidades o enfoque adecuados.
• Los compañeros de equipo suelen verse afectados con sobrecarga de trabajo, ya sea por tener que cubrir las deficiencias del empleado o por lidiar con la ineficacia. Esto puede llevar al agotamiento o a una menor productividad general.

3. Costos Relacionados con el Despido

• Si la relación laboral debe terminarse, podría haber costos asociados a indemnizaciones o beneficios de salida. Además, existe el riesgo de litigios si la terminación no se maneja adecuadamente, lo que puede acarrear aún más gastos en abogados y juicios.
• El tiempo que la vacante permanezca abierta tras el despido implica una disminución en la capacidad operativa del equipo, lo que afecta la productividad.

Hagamos una simulación

Enseguida te presentamos un cálculo realizado por Daniel Marcos, fundador de Growth Institute:

Consideremos un salario base de $10,000 pesos.

Incluyamos el período de prueba, que suele ser de 3 meses (o el tiempo en el que te das cuenta que no es una buena contratación): $30,000.
Sumemos la indemnización por despido (que en México equivale a 3 meses del salario): $30,000.
Añadamos los errores cometidos por la persona contratada, los costos de los errores cometidos y las oportunidades perdidas debido a su bajo desempeño: $50,000.
Agreguemos también los costos asociados con una nueva contratación, como honorarios de reclutadores, etc: $30,000.
Total: $150,000 MXN (alrededor de $8,000 dólares). Por el 0.33% de esa suma, puedes contar con herramientas de última generación con inteligencia artificial para asegurarte de que cada contratación sea la más adecuada.

Además debemos considerar el tiempo perdido. ¿Cuánto valdría eso para ti?

Cálculo del Costo de Malas Contrataciones

Según estudios, el costo de una mala contratación puede oscilar entre el 30% y el 200% del salario anual del empleado, dependiendo del nivel del puesto. En cargos ejecutivos, los costos pueden ser aún mayores debido a la importancia estratégica y las responsabilidades que asumen estos roles.

¿Por qué sucede esto? Por no tener los procesos y sistemas adecuados de contratación, sin importar que las empresas cuenten con pocos o muchos empleados. La lección es que toda contratación debe ser estratégica para tu negocio.

Evita Malas Contrataciones

Tu mayor enfoque debe estar en mejorar los procesos de selección. Debes implementar entrevistas basadas en competencias y pruebas psicométricas para asegurarse de que los candidatos no solo tienen las habilidades técnicas, sino que también tienen las habilidades blandas o soft skills necesarias para encajar con el rol y con la cultura organizacional. Para lograr esto podemos apoyarte con pruebas psicométricas de última generación con Central Test y con plataformas para la gestión y mejora de la cultura organizacional como Happy Force.

Otra buena práctica que viene alineada con la cultura organizacional es fomentar las recomendaciones de empleados actuales por medio de programas de referencia, para asegurarse de que los nuevos contratados sean adecuados para la organización. Seguido de esto hay que contar con períodos de prueba bien definidos, tener políticas claras sobre los períodos de prueba para evaluar adecuadamente el desempeño y el ajuste antes de ofrecer un contrato indefinido.

En resumen, evita malas contrataciones, ya que una mala contratación es mucho más costosa que solo el salario de un empleado; puede afectar profundamente la eficiencia, la cultura, la productividad y las finanzas de tu organización. ¿Estás listo para fortalecer tu área de Reclutamiento y Selección de Personal? Concertemos una sesión de asesoría gratuita, dando clic aquí.

En la actualidad, el mundo laboral y la vida cotidiana se desenvuelven en un escenario de constante evolución, impulsado por avances tecnológicos y desafíos cambiantes. En este contexto, las habilidades blandas, o soft skills para triunfar, se erigen como la llave maestra para el éxito. Enseguida te presentamos las 10 Competencias más demandadas por las empresas, ¡80% de estas son soft skills para triunfar! Desarróllalas y no las pases por alto.

1. Resolución de Problemas: Un Activo Invaluable

En un entorno donde los retos surgen a cada paso, las personas capaces de pensar de manera disruptiva y encontrar soluciones «fuera de la caja» se vuelven invaluables. Las aptitudes como el pensamiento analítico, la recursividad y el pensamiento crítico son cruciales para afrontar los obstáculos con determinación y eficacia.

2. Creatividad e Iniciativa: Soluciones Únicas

En un mundo plagado de desafíos, quienes pueden proponer soluciones creativas y originales que hagan la diferencia son altamente apreciados.

3. Autogestión: Abrazando la Responsabilidad

Frente a la velocidad vertiginosa y la avalancha de información, la autogestión y la tolerancia al estrés y la presión se vuelven fundamentales. La flexibilidad y el aprendizaje activo son componentes clave para enfrentar un entorno en constante cambio.

4. Tecnología: Competencia Digital como Requisito Indispensable

La competencia digital se ha convertido en un requisito ineludible para un desempeño efectivo en cualquier industria. La constante actualización y capacitación en habilidades digitales son esenciales, junto con la colaboración virtual y la adaptación a nuevas herramientas. Aquí podemos resaltar que la soft skill de aprendizaje constante puede ser muy útil para adquirir esta competencia.

5. Adaptabilidad al Cambio: Aprender y Crecer Constantemente

La resiliencia y la adaptabilidad son elementos cruciales en un mundo en constante transformación. La habilidad para abrazar los cambios como oportunidades de mejora es vital en la búsqueda del éxito personal y profesional.

6. Bilingüismo: La Comunicación Global

En un mundo globalizado, el dominio de lenguas extranjeras, como el inglés y otros idiomas, se ha vuelto esencial para la comunicación y la apertura a oportunidades internacionales.

7. Manejo de Emociones: La Inteligencia Emocional

Desarrollar habilidades como la tolerancia al fracaso, la comunicación asertiva, la escucha activa y la comprensión empática es crucial para liderar equipos de manera efectiva y mantener la salud mental y emocional.

8. Innovación: La Clave del Futuro

El futuro será moldeado por la innovación. La capacidad de generar ideas disruptivas, potenciar la creatividad y establecer metas inteligentes serán determinantes para el éxito de las personas y de las empresas en un mundo sostenible.

9. Generar Valor Humano en un Mundo Automatizado y Sustentable

En una era de automatización, las habilidades intrínsecamente humanas, como la empatía, la comunicación efectiva y la toma de decisiones éticas para un mundo sustentable, se vuelven invaluables para añadir un toque humano a un mundo cada vez más automatizado con cuidado ecológico.

10. Trabajo en Equipo y Colaboración: Fomentar la Diversidad y la Inteligencia Intercultural

La colaboración en equipos diversos es crucial para el éxito y la innovación. Desarrollar habilidades de trabajo en equipo, comunicación intercultural y gestión de conflictos es esencial en el entorno empresarial actual.

En resumen, en un mundo en constante evolución y mucha incertidumbre, el cultivo de estas soft skills para triunfar se vuelve esencial para prosperar en cualquier ámbito de la vida con bienestar físico y emocional. Estas competencias no solo mejoran la empleabilidad, sino que también enriquecen nuestras relaciones interpersonales y nuestra capacidad para abordar los desafíos que se nos presentan. Es hora de reconocer su importancia y trabajar en su desarrollo constante.

Desarrolla en tus equipos de trabajo las soft skills para triunfar. Comunícate y agenda una cita con nuestros especialistas dando clic aquí.

Medir la felicidad y el bienestar laboral en las empresas puede ser un desafío, ya que implica tanto indicadores cuantitativos como cualitativos, mismos que deben ser integrados para lograr un mejor entendimiento del avance en felicidad y bienestar laboral en tu organización. Aquí te explicamos algunos de los más relevantes para demostrar la importancia de la felicidad y el bienestar laboral. Empecemos por los indicadores cuantitativos.

7 Indicadores Cuantitativos

Productividad

Medición: Monitoreo del rendimiento de los empleados en términos de output (producción, ventas, tareas completadas).
Importancia: Un aumento en la productividad puede indicar que los empleados están más motivados y felices.

Tasa de Retención de Empleados

Medición: Porcentaje de empleados que permanecen en la empresa durante un período determinado.
Importancia: Una alta tasa de retención sugiere que los empleados están satisfechos y contentos en su trabajo.

Tasa de Ausentismo

Medición: Días de trabajo perdidos debido a enfermedades o ausencias no planificadas.
Importancia: Un bajo nivel de ausentismo puede indicar un ambiente de trabajo positivo y empleados felices.

Evaluaciones de Desempeño

Medición: Resultados de evaluaciones regulares de desempeño.
Importancia: Mejoras en las evaluaciones de desempeño pueden reflejar un aumento en la felicidad y satisfacción laboral.

Tasa de Rotación Voluntaria

Medición: Porcentaje de empleados que renuncian voluntariamente.
Importancia: Una baja tasa de rotación voluntaria indica que los empleados están satisfechos con su trabajo y entorno.

eNPS (Employee Net Promoter Score)

Medición:  Indicador general que responde a la pregunta: ¿recomendarías tu empresa como un buen lugar para trabajar?
Importancia: Permite comprender el bienestar laboral percibido por los empleados en sentido global y relacionarlo con otros datos relevantes. Se mide a través de una pregunta directa con valor numérico, categorizando las respuestas en detractores, neutrales y promotores, y luego calculando la diferencia.

Beneficios Financieros

Medición: Aumento en las ganancias o reducción de costos asociados con la baja rotación y ausentismo.
Importancia: Empresas con empleados felices suelen tener mejores resultados financieros.

5 Indicadores Cualitativos

Encuestas de Satisfacción de Empleados

Medición: Preguntas abiertas y cerradas sobre la percepción de los empleados acerca de su trabajo, ambiente laboral, y bienestar general.
Importancia: Proporcionan una visión directa de cómo se sienten los empleados respecto a su trabajo y la empresa.

Entrevistas y Grupos Focales

Medición: Conversaciones profundas con empleados sobre su experiencia laboral.
Importancia: Ayudan a identificar problemas específicos y áreas de mejora que afectan la felicidad y el bienestar laboral de los colaboradores.

Evaluaciones de Clima Laboral

Medición: Percepciones sobre la cultura organizacional, liderazgo, y relaciones interpersonales.
Importancia: Un clima laboral positivo es un fuerte indicador de la felicidad y el bienestar laboral.

Comentarios en Tiempo Real

Medición: Recolecta feedback continuo a través de plataformas de comunicación interna.
Importancia: Proporciona una perspectiva inmediata de cómo se sienten los empleados día a día.

Reconocimiento y Premios

Medición: Frecuencia y calidad del reconocimiento y premios otorgados a empleados.
Importancia: Un sistema de reconocimiento efectivo está vinculado con niveles más altos de satisfacción y felicidad.

Integración de Indicadores

Al combinar estos indicadores cuantitativos y cualitativos, puedes obtener una imagen más completa de la felicidad y el bienestar laboral en tu empresa. Por ejemplo, si notas que la productividad está aumentando mientras que las encuestas de satisfacción también muestran una mejora, es un buen indicio de que los empleados están más felices, con mayor bienestar y comprometidos.

Por otro lado, si la rotación voluntaria es alta pero las evaluaciones de desempeño son positivas, puede ser útil explorar las razones cualitativas detrás de la rotación para ajustar las estrategias de retención de talento y de felicidad y bienestar laboral.

Esta combinación de datos te permitirá demostrar de manera convincente la importancia de la felicidad y el bienestar laboral en la empresa y cómo contribuye al éxito general de la organización.

¿Qué opinas de estos indicadores para medir la felicidad y bienestar laboral? ¿Agregarías otro? En resumen, cuanto más felices estén tus colaboradores, mayor será su compromiso y su productividad. Si deseas obtener más información sobre los indicadores utilizados en Happyforce o sobre nuestra metodología, ¡agendemos una demo! Da clic aquí.

Los Juegos Olímpicos de París 2024 han concluido, dejando a su paso semanas de intensa competencia, logros deportivos y emociones compartidas. Todos hemos vibrado con estos juegos, celebrando victorias, superando decepciones y encarnando el espíritu olímpico. Pero, ¿qué separa a un atleta de un campeón olímpico? Más allá del talento y el entrenamiento, la diferencia a menudo reside en las habilidades blandas. Estas competencias, más mentales que físicas, les permiten superar retos, manejar la presión y alcanzar rendimientos excepcionales.

Descubre cómo las habilidades y actitudes desarrolladas por los atletas de élite pueden fortalecer la gestión de competencias en tu organización.

La Búsqueda de la Excelencia

Los atletas olímpicos están en una constante búsqueda de la excelencia en su disciplina. Esta misma búsqueda de la excelencia puede inspirar a tus empleados a dar siempre lo mejor de sí mismos.

Consejos para aplicar en la empresa:

• Establecer metas ambiciosas e inspiradoras: Así como los atletas persiguen récords, las empresas deben fijar objetivos que estimulen el compromiso y la motivación de sus equipos.
• Fomentar un entorno de aprendizaje continuo: Impulsa la formación, el desarrollo de nuevas competencias y la innovación para que cada persona progrese y se supere.
• Celebrar logros grandes y pequeños: Reconoce y valora los esfuerzos y resultados de cada colaborador para reforzar su sentido de pertenencia y compromiso.
• Cultivar una cultura de rendimiento: Crea un ambiente donde se valore la excelencia y los errores se vean como oportunidades de aprendizaje.

La Disciplina

La disciplina es la capacidad de enfocarse en un objetivo y perseverar a pesar de los obstáculos. Los atletas olímpicos entrenan durante años de manera rigurosa para alcanzar sus metas.  La disciplina y rigor pueden servir para que tu empresa alcance los objetivos y garantice el éxito de los proyectos.

Consejos para aplicar en la empresa:

• Establecer rutinas de trabajo: Fomenta rutinas diarias estructuradas, como horarios dedicados a tareas específicas, organización del espacio de trabajo y retroalimentación periódica. Estos rituales incorporan la disciplina en el día a día del equipo.
• Establecer objetivos claros y medibles: Los objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Temporales) permiten que cada colaborador sepa qué debe lograr y pueda seguir el progreso de sus proyectos.
• Fomentar la autonomía y la responsabilidad: Al delegar responsabilidades y confiar en tus equipos, los motivas a desarrollar su sentido de organización y disciplina.
• Medir el progreso regularmente: Utiliza tableros de control, indicadores clave de rendimiento y revisiones regulares para ajustar el rumbo según sea necesario.

El Espíritu de Equipo

El espíritu de equipo trasciende las fronteras de los deportes individuales. Incluso en disciplinas solitarias, la competición en equipo requiere cohesión y apoyo mutuo. Es la clave del rendimiento colectivo ya que los atletas se animan, se aconsejan y comparten experiencias, creando una dinámica positiva que los impulsa a superar sus límites individuales.

En el ámbito profesional, este espíritu de equipo es igualmente esencial. Fomenta la innovación, la resolución de problemas complejos y la satisfacción laboral.

Consejos para aplicar en la empresa:

• Fomentar una comunicación abierta y transparente: Establece canales de comunicación efectivos (reuniones regulares, herramientas colaborativas) que permitan a cada miembro del equipo expresarse y sentirse escuchado.
• Impulsar la diversidad de competencias: Recluta perfiles variados y fomenta la complementariedad de habilidades para crear equipos más eficientes y creativos.
• Delegar autoridad y toma de decisiones: Da a los equipos la autonomía necesaria para tomar decisiones, promoviendo el compromiso y el sentido de responsabilidad.
• Celebrar logros individuales y colectivos: Reconoce las contribuciones de cada miembro y celebra los éxitos colectivos para reforzar el sentido de pertenencia y motivación.

La Paciencia

Los grandes atletas son trabajadores incansables. Detrás de cada hazaña hay miles de horas de entrenamiento, fracasos, lesiones y una voluntad de hierro. La paciencia es una de las cualidades que les permiten superar límites y lograr lo imposible.

En el mundo profesional, esta cualidad es esencial para innovar y diferenciarse. Los proyectos ambiciosos a menudo requieren tiempo, perseverancia y la capacidad de aceptar fracasos como pasos necesarios hacia el éxito.

Consejos para aplicar en la empresa:

• Fomentar la toma de riesgos calculados: Crea un entorno donde los colaboradores se sientan cómodos para proponer ideas y experimentar con nuevos enfoques.
• Fomentar la formación continua: Invierte en formación para que los colaboradores desarrollen nuevas competencias y se mantengan actualizados sobre las últimas tendencias.
• Comunicar una visión a largo plazo: Explica la visión de la empresa y muestra cómo cada proyecto se integra en ella para dar sentido al trabajo y fomentar el compromiso a largo plazo.

Los Juegos Olímpicos de París 2024 nos han recordado que el deporte es mucho más que competencia. Es un laboratorio de excelencia donde los atletas encarnan valores universales. Al adoptar estas cualidades en las organizaciones, no solo se mejora el rendimiento, sino que se crea un entorno de trabajo enriquecedor donde cada colaborador está invitado a dar lo mejor de sí mismo.

¿Te gustaría este tipo de entorno de trabajo para tu empresa? Contáctanos para guiarte a través de ese proceso para alcanzar grandes objetivos. Solo da clic aquí.

La inteligencia lógico matemática es una de las ocho inteligencias múltiples propuestas por Howard Gardner. Esta inteligencia se caracteriza por la capacidad de analizar problemas de manera lógica, realizar operaciones matemáticas y llevar a cabo investigaciones científicas. Las personas con una alta inteligencia lógico matemática tienden a pensar de manera abstracta y conceptual, utilizando patrones y relaciones para resolver problemas y comprender conceptos complejos.

Estas son las características de la inteligencia lógico matemática

• Capacidad para abordar y resolver problemas de manera lógica y sistemática. Esto incluye la habilidad para identificar patrones, formular hipótesis y desarrollar soluciones estratégicas.
• Razonamiento lógico, es decir, la habilidad para razonar de manera deductiva e inductiva, comprender principios abstractos y aplicar el pensamiento crítico para analizar situaciones y argumentos.
• Facilidad para comprender y manipular números, realizar cálculos matemáticos, como el álgebra, la geometría y el cálculo.
• Tener pensamiento científico, esto es la habilidad para formular hipótesis, diseñar y llevar a cabo experimentos, analizar datos y extraer conclusiones basadas en la evidencia. Esto es esencial en disciplinas científicas como la física, la química y la biología.
• Capacidad para organizar información, planificar proyectos y desarrollar estrategias para alcanzar objetivos específicos.

5 maneras de desarrollar tu inteligencia lógico matemática

Como ves, la inteligencia lógico matemática es una habilidad valiosa que permite a las personas analizar y resolver problemas de manera efectiva, comprender conceptos abstractos y tomar decisiones informadas. Desarrollar esta inteligencia puede abrir muchas oportunidades profesionales y mejorar la capacidad para abordar desafíos complejos en la vida diaria. Aquí te presentamos cinco maneras de desarrollar tu inteligencia lógico matemática:

1. Estudio de matemáticas y ciencias: Dedicar tiempo a estudiar y comprender conceptos matemáticos y científicos, realizando ejercicios prácticos y experimentos.

2. Resolución de problemas y rompecabezas: Participar en actividades que requieran la resolución de problemas lógicos, como rompecabezas, juegos de estrategia, y acertijos matemáticos.

3. Aprendizaje de programación: Aprender a programar puede mejorar el pensamiento lógico y la capacidad para resolver problemas complejos.

4. Participación en proyectos científicos: Involucrarse en proyectos de investigación científica o experimentos prácticos puede fortalecer habilidades analíticas y de razonamiento.

5. Uso de herramientas tecnológicas: Utilizar software y herramientas tecnológicas que fomenten el pensamiento lógico y el análisis de datos. Algunos ejemplos pueden ser: plataformas para jugar ajedrez en línea, como Chess.com, apps de sudoku, plataformas de aprendizaje en línea y  también de condificación como code.org.

Aplicaciones de la vida diaria para la inteligencia lógico matemática

• La inteligencia lógico matemática es fundamental en muchas profesiones, especialmente en campos como la ciencia, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM). Matemáticos, científicos, ingenieros, programadores de computadoras, economistas y analistas financieros a menudo tienen una alta inteligencia lógico-matemática.

• Esta inteligencia ayuda a tomar decisiones informadas y basadas en datos, lo cual es crucial en la administración de empresas, la gestión de proyectos y la planificación estratégica.

• La capacidad para abordar y resolver problemas cotidianos de manera lógica y eficiente es útil en la vida diaria, desde gestionar las finanzas personales hasta tomar decisiones importantes.

• Desarrollar habilidades lógico-matemáticas puede mejorar el pensamiento crítico y la capacidad para analizar situaciones complejas, lo que contribuye al crecimiento personal y profesional.

• En el ámbito educativo, una alta inteligencia lógico-matemática facilita el aprendizaje de materias relacionadas con las matemáticas y las ciencias, y también puede mejorar el rendimiento en pruebas estandarizadas que evalúan estas habilidades.

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