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    Category Archives: Felicidad en el Trabajo

    13 HABILIDADES DE UN LIDER DEL BIENESTAR

    Un líder del bienestar desempeña un rol clave en fomentar una cultura organizacional saludable y productiva, enfocada en el bienestar integral de los colaboradores. Para lograr esto, debe poseer una serie de habilidades blandas. A continuación presentamos una lista de las más relevantes:

     

    1. Empatía

    Es clave que el líder del bienestar pueda reconocer las necesidades emocionales y físicas de los colaboradores. Además, de contar con una gran capacidad de entender y compartir los sentimientos de los demás.

     

    2. Inteligencia emocional

    El líder requiere capacidad para gestionar y regular las propias emociones, así como las interacciones emocionales con los demás.Esto incluye habilidades de autocontrol, automotivación y la comprensión de las emociones de los demás.

     

    3. Comunicación efectiva

    Nuestro líder del bienestar sabe transmitir información de manera clara, abierta y asertiva. Implica escuchar activamente, dar retroalimentación constructiva y manejar conversaciones difíciles con diplomacia.

     

    4. Liderazgo inspirador

    Este tipo de liderazgo involucra la capacidad para motivar y guiar a los equipos hacia un estado de bienestar óptimo. Un líder del bienestar debe inspirar confianza y crear un entorno positivo que fomente la motivación interna.

     

    5. Manejo del estrés

    Este líder es hábil para gestionar el estrés personal y ayudar a los colaboradores a manejar su propio estrés. Conoce técnicas de relajación, mindfulness y otras herramientas para mantener el equilibrio mental y emocional, lo cual es fundamental.

     

    6. Flexibilidad y adaptabilidad

    Nuestro líder del bienestar puede ajustar estrategias y enfoques según las necesidades cambiantes de los empleados y la organización. Además sabe implementar diferentes prácticas de bienestar según las situaciones individuales o grupales.

     

    7. Habilidades interpersonales

    Este líder es accesible y genera confianza en los demás. Fomenta relaciones saludables en el lugar de trabajo, basadas en el respeto y la colaboración.

     

    8. Gestión del tiempo

    El líder sabe organizar el tiempo propio y el de los demás de manera eficiente, asegurando un equilibrio adecuado entre productividad y descanso. Impulsa prácticas que eviten el agotamiento o el «burnout«.

     

    9. Resolución de conflictos

    Es capaz de mediar y resolver conflictos de manera constructiva, asegurando que todas las partes se sientan escuchadas y comprendidas. Fomenta un ambiente de trabajo armonioso y reduce la tensión entre los empleados.

     

    10. Pensamiento crítico y resolución de problemas

    Este líder es hábil para identificar problemas relacionados con el bienestar en el lugar de trabajo y desarrollar soluciones prácticas y efectivas. Esto puede incluir desde problemas físicos (ergonomía) hasta emocionales (estrés, ansiedad).

     

    11. Mentoría y desarrollo

    Nuestro líder apoya el crecimiento personal y profesional de los colaboradores, enfocándose en su bienestar integral. Un buen líder del bienestar actúa como mentor, ayudando a otros a desarrollar hábitos saludables a largo plazo.

     

    12. Cultura de inclusión y diversidad

    Nuestro líder promueve un entorno donde todos los empleados, independientemente de sus antecedentes, se sientan valorados y cuidados. Fomenta una cultura inclusiva que reconoce y responde a las necesidades diversas de bienestar de la fuerza laboral.

     

    13. Autocuidado

    Un líder del bienestar predica con el ejemplo, cuidando su propio bienestar físico, mental y emocional. Esto inspira a los demás a priorizar su bienestar y a seguir prácticas saludables.

     

    Estas competencias blandas permiten a los líderes del bienestar ser efectivos en la creación de un ambiente organizacional saludable, positivo y productivo, donde los empleados se sientan valorados y apoyados en su crecimiento personal y profesional.

     

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    12 INDICADORES PARA MEDIR FELICIDAD Y BIENESTAR LABORAL

    Medir la felicidad y el bienestar laboral en las empresas puede ser un desafío, ya que implica tanto indicadores cuantitativos como cualitativos, mismos que deben ser integrados para lograr un mejor entendimiento del avance en felicidad y bienestar laboral en tu organización. Aquí te explicamos algunos de los más relevantes para demostrar la importancia de la felicidad y el bienestar laboral. Empecemos por los indicadores cuantitativos.

    7 Indicadores Cuantitativos

    Productividad

    Medición: Monitoreo del rendimiento de los empleados en términos de output (producción, ventas, tareas completadas).
    Importancia: Un aumento en la productividad puede indicar que los empleados están más motivados y felices.

     

    Tasa de Retención de Empleados

    Medición: Porcentaje de empleados que permanecen en la empresa durante un período determinado.
    Importancia: Una alta tasa de retención sugiere que los empleados están satisfechos y contentos en su trabajo.

     

    Tasa de Ausentismo

    Medición: Días de trabajo perdidos debido a enfermedades o ausencias no planificadas.
    Importancia: Un bajo nivel de ausentismo puede indicar un ambiente de trabajo positivo y empleados felices.

     

    Evaluaciones de Desempeño

    Medición: Resultados de evaluaciones regulares de desempeño.
    Importancia: Mejoras en las evaluaciones de desempeño pueden reflejar un aumento en la felicidad y satisfacción laboral.

     

    Tasa de Rotación Voluntaria

    Medición: Porcentaje de empleados que renuncian voluntariamente.
    Importancia: Una baja tasa de rotación voluntaria indica que los empleados están satisfechos con su trabajo y entorno.

     

    eNPS (Employee Net Promoter Score)

    Medición:  Indicador general que responde a la pregunta: ¿recomendarías tu empresa como un buen lugar para trabajar?
    Importancia: Permite comprender el bienestar laboral percibido por los empleados en sentido global y relacionarlo con otros datos relevantes. Se mide a través de una pregunta directa con valor numérico, categorizando las respuestas en detractores, neutrales y promotores, y luego calculando la diferencia.

    Beneficios Financieros

    Medición: Aumento en las ganancias o reducción de costos asociados con la baja rotación y ausentismo.
    Importancia: Empresas con empleados felices suelen tener mejores resultados financieros.

    5 Indicadores Cualitativos

    Encuestas de Satisfacción de Empleados

    Medición: Preguntas abiertas y cerradas sobre la percepción de los empleados acerca de su trabajo, ambiente laboral, y bienestar general.
    Importancia: Proporcionan una visión directa de cómo se sienten los empleados respecto a su trabajo y la empresa.

    Entrevistas y Grupos Focales

    Medición: Conversaciones profundas con empleados sobre su experiencia laboral.
    Importancia: Ayudan a identificar problemas específicos y áreas de mejora que afectan la felicidad y el bienestar laboral de los colaboradores.

    Evaluaciones de Clima Laboral

    Medición: Percepciones sobre la cultura organizacional, liderazgo, y relaciones interpersonales.
    Importancia: Un clima laboral positivo es un fuerte indicador de la felicidad y el bienestar laboral.

    Comentarios en Tiempo Real

    Medición: Recolecta feedback continuo a través de plataformas de comunicación interna.
    Importancia: Proporciona una perspectiva inmediata de cómo se sienten los empleados día a día.

    Reconocimiento y Premios

    Medición: Frecuencia y calidad del reconocimiento y premios otorgados a empleados.
    Importancia: Un sistema de reconocimiento efectivo está vinculado con niveles más altos de satisfacción y felicidad.

     

    Integración de Indicadores

    Al combinar estos indicadores cuantitativos y cualitativos, puedes obtener una imagen más completa de la felicidad y el bienestar laboral en tu empresa. Por ejemplo, si notas que la productividad está aumentando mientras que las encuestas de satisfacción también muestran una mejora, es un buen indicio de que los empleados están más felices, con mayor bienestar y comprometidos.

    Por otro lado, si la rotación voluntaria es alta pero las evaluaciones de desempeño son positivas, puede ser útil explorar las razones cualitativas detrás de la rotación para ajustar las estrategias de retención de talento y de felicidad y bienestar laboral.

    Esta combinación de datos te permitirá demostrar de manera convincente la importancia de la felicidad y el bienestar laboral en la empresa y cómo contribuye al éxito general de la organización.

    ¿Qué opinas de estos indicadores para medir la felicidad y bienestar laboral? ¿Agregarías otro? En resumen, cuanto más felices estén tus colaboradores, mayor será su compromiso y su productividad. Si deseas obtener más información sobre los indicadores utilizados en Happyforce o sobre nuestra metodología, ¡agendemos una demo! Da clic aquí.

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    LOGRA QUE LA FELICIDAD LABORAL SEA SOSTENIBLE

    La verdadera dificultad no radica en alcanzar el éxito, sino en sostenerlo en el tiempo. Este antiguo proverbio también se aplica en el ámbito de la gestión del talento, el bienestar y la felicidad laboral. ¿Es realista mantener una felicidad laboral duradera? ¿Cómo podemos mantener estándares elevados y niveles de satisfacción en el trabajo a lo largo del tiempo?

     

    Talento feliz como pilar de una organización sostenible

    Hoy en día, muchos altos directivos encuentran una barrera psicológica cuando se aborda la felicidad laboral, cuestionando su viabilidad a largo plazo. Es crucial entender que la felicidad laboral sostenible no se trata simplemente de alcanzar niveles cada vez más altos de bienestar, sino de crear una cultura organizacional que funcione de manera óptima para todos los implicados, contribuyendo tanto al bienestar de los empleados como a la rentabilidad de la empresa. La felicidad laboral sostenible no pasa por obtener puntuaciones cada vez más altas; se trata de que el ecosistema organizacional funcione de forma satisfactoria para todas las partes.

     

    Liderazgo transformacional para un entorno en constante evolución

    En este sentido, el liderazgo desempeña un papel fundamental. Dada la naturaleza cambiante del entorno laboral y social, la gestión efectiva del cambio se convierte en la principal competencia de los líderes. Esto implica transformar las relaciones interpersonales para superar la mentalidad de mantener el status quo y fomentar cambios significativos que impulsen el rendimiento y la productividad.

    El liderazgo de proximidad emerge como una estrategia clave en esta transformación. Al priorizar las interacciones personales y el cuidado individualizado de los empleados, este enfoque promueve la confianza, la transparencia y la motivación, elementos esenciales para el éxito en el panorama laboral actual.

    Y ¿qué hay que transformar? No hablamos de valores, procesos o herramientas; en términos de felicidad sostenible en el trabajo,  el enfoque está en la transformación de las relaciones interpersonales para sacar lo mejor de cada cual y obtener resultados mediante la introducción de cambios significativos.

     

    Bienestar y felicidad laboral sostenibles

    Estas son algunas formas de hacerlos sostenibles a través del tiempo:

    1. Fomentar una Cultura Organizacional Positiva:
      • Valores y Visión Compartida: Define y comunica claramente los valores y la visión de la empresa. Asegúrate de que todos los empleados comprendan y se identifiquen con ellos.
      • Reconocimiento y Celebración: Establece sistemas de reconocimiento regular para los logros y contribuciones de los empleados.
    2. Desarrollar Líderes Empáticos y Accesibles:
      • Formación en Habilidades Blandas: Capacita a los líderes en inteligencia emocional, comunicación efectiva y gestión de conflictos.
      • Liderazgo por Ejemplo: Demuestra empatía y accesibilidad en todas las interacciones.
    3. Promover el Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal:
      • Políticas de Trabajo Flexibles: Implementa opciones de trabajo remoto, horarios flexibles y tiempo libre adecuado.
      • Apoyo al Cuidado Personal: Fomenta el uso de días de bienestar y apoya a los empleados en el cuidado de su salud mental y física.
    4. Crear un Ambiente de Trabajo Inclusivo y Diverso:
      • Diversidad e Inclusión: Implementa políticas y prácticas que promuevan la diversidad y la inclusión en todos los niveles de la organización.
      • Espacios Seguros: Asegura que los empleados se sientan seguros y respetados, sin temor a discriminación o acoso.
    5. Facilitar el Crecimiento Profesional y Personal:
      • Oportunidades de Desarrollo: Proporciona programas de formación y desarrollo continuo, incluyendo mentorías y coaching.
      • Carreras Personalizadas: Apoya el crecimiento de los empleados mediante planes de carrera individualizados y oportunidades de promoción interna.
    6. Promover la Autonomía y la Toma de Decisiones:
      • Delegación de Responsabilidades: Fomenta la autonomía al delegar responsabilidades y permitir que los empleados tomen decisiones relacionadas con su trabajo.
      • Innovación y Creatividad: Crea un ambiente donde se valoren y se implementen las ideas innovadoras de los empleados.
    7. Fomentar la Colaboración y el Trabajo en Equipo:
      • Equipos Multidisciplinarios: Facilita la colaboración a través de equipos diversos y multidisciplinarios.
      • Proyectos Colaborativos: Incentiva proyectos que requieran la colaboración entre distintos departamentos y niveles jerárquicos.
    8. Apoyar la Salud Mental y Física:
      • Programas de Bienestar: Implementa programas que incluyan actividades físicas, meditación, y asesoramiento psicológico.
      • Ambiente de Trabajo Saludable: Asegura que el espacio de trabajo sea ergonómicamente adecuado y promueva la salud.
    9. Fomentar la Transparencia y la Comunicación Abierta:
      • Comunicación Bidireccional: Establece canales de comunicación abiertos y accesibles para que los empleados puedan expresar sus opiniones y preocupaciones.
      • Actualizaciones Regulares: Mantén a los empleados informados sobre los objetivos y el desempeño de la empresa.
    10. Medir y Ajustar Estrategias de Bienestar:
      • Evaluaciones Periódicas: Realiza encuestas de satisfacción y bienestar regularmente para obtener feedback.
      • Adaptabilidad: Ajusta las políticas y estrategias de bienestar basándote en los resultados y las necesidades cambiantes de los empleados.

    Implementación y Seguimiento

    Para que estas iniciativas sean efectivas a largo plazo, es crucial que se implementen de manera consistente y se ajusten según los resultados obtenidos de evaluaciones regulares. La clave está en crear un entorno donde los empleados se sientan valorados, respetados y motivados, lo que no solo mejora su bienestar, sino que también potencia la productividad y el éxito general de la organización.

    En última instancia, creemos firmemente que las organizaciones que priorizan el bienestar y la felicidad laboral lograrán un éxito sostenible a largo plazo. Nuestra convicción se basa en mediciones objetivas y análisis de resultados. Te invitamos a unirte a este viaje hacia un futuro laboral más feliz y productivo. Agenda una videollamada con uno de nuestros especialista dando clic aquí.

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    10 FORMAS DE MANTENER COLABORADORES SATISFECHOS EN ENTORNOS DE TRABAJO HÍBRIDO

    Es importante para las organizaciones gestionar y promover la satisfacción laboral de sus colaboradores, ya que esto tiene un impacto en la rentabilidad y la productividad de la empresa. En general, empleados felices hacen compañías competitivas. Pero empecemos por el principio, definamos qué es la satisfacción laboral.

     

    ¿Qué es la satisfacción laboral?

    La satisfacción laboral se refiere al grado en que los empleados se sienten felices con su trabajo y su entorno laboral. Es una medida subjetiva que refleja la percepción de los colaboradores sobre diversos aspectos de su trabajo como:

    Cuando los empleados experimentan altos niveles de satisfacción laboral, tienden a ser más productivos, comprometidos y leales a la organización. Por otro lado, la insatisfacción laboral puede llevar a la desmotivación, el ausentismo, el bajo rendimiento y la rotación de personal. Todo lo anterior, genera costos a la compañía. 

    Mantener la satisfacción laboral en entornos de trabajo híbridos puede ser todo un desafío, pero aquí tienes algunas ideas que pueden apoyar a este propósito:

    1. Comunicación transparente

    Fomenta una comunicación abierta y transparente entre los miembros del equipo, apóyate de herramientas digitales como Slack, Asana, Microsoft Teams o Zoom para mantener a todos conectados.

    2. Establecer expectativas claras

    Define claramente las expectativas de trabajo para los empleados remotos y presenciales, incluyendo horarios de disponibilidad, tiempos de respuesta y metas específicas.

    3. Flexibilidad horaria

    Permite a los empleados adaptar sus horarios de trabajo según sus necesidades personales y preferencias, siempre y cuando cumplan con sus responsabilidades laborales.

    4. Fomentar el trabajo en equipo

    Organiza reuniones regulares tanto virtuales como presenciales para fomentar la colaboración entre los miembros del equipo y fortalecer el sentido de pertenencia.

    5. Promover el bienestar

    Ofrece programas y recursos que promuevan el bienestar físico y mental de los colaboradores, como sesiones de ejercicios virtuales, mindfulness o acceso a servicios de coaching.

    6. Reconocimiento y aprecio

    Reconoce públicamente el buen trabajo y los logros de los colaboradores, ya sea a través de mensajes en el grupo de trabajo o premios virtuales.

    7. Fomentar el desarrollo personal y profesional

    Ofrece oportunidades de capacitación, coaching y desarrollo profesional tanto para colaboradores remotos como presenciales, para que puedan seguir creciendo en sus vidas personales como en sus carreras.

    8. Evaluación constante

    Con Happyforce se conoce el estado emocional diariamente en tiempo real y también se realizan encuestas periódicas de satisfacción laboral para identificar áreas de mejora y tomar medidas inmediatas para abordarlas de manera proactiva.

    9. Cultura organizacional sólida

    Promueve una cultura organizacional sólida y cohesiva, donde se fomente el respeto, la confianza y la colaboración entre todos los miembros del equipo.

    10. Equilibrio entre vida laboral y personal

    Ayuda a los empleados a encontrar un equilibrio saludable entre su vida laboral y personal, fomentando la desconexión fuera del horario laboral y evitando el agotamiento.

     

    Si quieres conocer más sobre cómo lograr mantener la satisfacción laboral de tus colaboradores, contáctanos dando clic aquí.  ¡Concertemos una cita!

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    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA FELICIDAD LABORAL

    A primera vista, puede parecer que la felicidad en el trabajo y el desarrollo de la inteligencia emocional son dos conceptos que no tienen relación alguna, especialmente para aquellos que no están familiarizados con el concepto de felicidad en el entorno laboral. Sin embargo, la interconexión entre la cultura de la felicidad organizacional y el desarrollo de la inteligencia emocional son fundamentales en los proyectos empresariales con mayor visión de futuro.

    En esta ocasión, nos proponemos simplemente presentar la relación entre ambos elementos y enfocarnos en cómo se influyen mutuamente de manera positiva, y cómo esto repercute en todos los involucrados, ya sean empleados, líderes o empresas.

     

    ¿Cómo se relacionan la inteligencia emocional y la felicidad en el trabajo?

    No es necesario resaltar excesivamente el peso específico de las emociones en la felicidad. Las emociones tienen presencia en aspectos afectivos, relacionales y cognitivos, interviniendo en nuestra capacidad de regularlas y, hasta cierto punto, influenciando en nuestro concepto de felicidad y bienestar.

     

    Si observamos los pilares de una cultura de felicidad organizacional, tales como un liderazgo que incorpore las emociones de manera efectiva, relaciones interpersonales basadas en la comprensión mutua, resolución proactiva y constructiva de conflictos, comunicación abierta con enfoque empático, y promoción general del bienestar, también en el ámbito emocional, es evidente que las emociones no son simplemente un «complemento» en estos aspectos clave; son la base de una cultura corporativa en la que se valora la felicidad en su totalidad.

     

    ¿Qué se logra al incluir las emociones en la cultura corporativa?

    La integración del bienestar emocional en el trabajo como parte esencial de la cultura corporativa genera una sinergia que fortalece tanto la inteligencia emocional como la felicidad organizacional. Esta relación conlleva tres efectos visibles:

    1. Mejora en la gestión emocional, permitiendo a los individuos manejar sus emociones de manera más efectiva para alcanzar sus objetivos laborales.
    2. Mejora en la habilidad de comunicación, posibilitando una conexión más empática y eficaz en el entorno laboral.
    3. Mejora en las relaciones interpersonales, facilitando la construcción de relaciones positivas que contribuyan a un mejor desempeño laboral.

    Esto favorece tanto el desarrollo individual de los empleados como su compromiso con la organización, al tiempo que fortalece a la empresa en su conjunto, generando resultados positivos para todas las partes involucradas. Es una situación en la que todos ganan.

     

    ¿Cómo se entrena la inteligencia emocional en el trabajo?

    En términos prácticos, hablar de inteligencia emocional en el ámbito laboral implica hablar de gestión emocional. Aquí resumimos los aspectos clave en el entrenamiento de inteligencia emocional:

    1. Es crucial contar con un modelo de liderazgo y un ambiente laboral propicios, que sumen y no resten en el desarrollo de la inteligencia emocional.
    2. La regulación y afrontamiento de las emociones son técnicas específicas que requieren atención especial.
    3. La definición de acciones concretas como coaching ejecutivo, empresarial, de equipos y de grupos, en el  desarrollo de estas competencias, es fundamental.

    Es altamente recomendable, especialmente en etapas iniciales, contar con formación especializada en la materia. Los líderes necesitan desarrollar habilidades de coaching, aunque sean básicas, mientras que también es importante concienciar a los empleados sobre la importancia de cultivar el desarrollo del autoliderazgo y la gestión emocional.

     

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    EL SECRETO EMPRESARIAL: VENTAJAS DE LA CONEXIÓN ENTRE RENDIMIENTO Y FELICIDAD LABORAL

    ¿Quieres convencer a la dirección de la necesidad de herramientas para aumentar y medir la felicidad de tus colaboradores? Aquí te compartimos las ventajas que respaldan la conexión entre lel rendimiento y la felicidad laboral.

     

    Motivación intrínseca

    Los empleados felices tienden a sentirse más motivados intrínsecamente para realizar su trabajo. Cuando disfrutan lo que hacen y se sienten valorados, están más inclinados a comprometerse con sus tareas y a esforzarse por alcanzar metas tanto individuales como organizacionales.

     

    Mayor compromiso

    La felicidad en el trabajo está estrechamente ligada al compromiso de los empleados con la empresa y sus objetivos. Los empleados felices tienden a tener un mayor sentido de pertenencia y compromiso con su trabajo, lo que se traduce en un esfuerzo adicional para contribuir al éxito de la empresa.

     

    Reducción del estrés

    Un ambiente laboral positivo y una cultura empresarial que fomente la felicidad pueden ayudar a reducir el estrés de los empleados. Cuando los trabajadores se sienten menos estresados, tienen una mejor capacidad para concentrarse en sus tareas y para mantener un rendimiento laboral óptimo.

     

    Mejor trabajo en equipo

    La felicidad laboral promueve relaciones positivas entre los compañeros de trabajo y fortalece la cohesión del equipo. Los empleados felices tienden a colaborar de manera más efectiva, compartir conocimientos y apoyarse mutuamente, lo que contribuye a un mejor rendimiento del equipo y de la empresa en su conjunto.

     

    Creatividad y resolución de problemas

    La felicidad laboral está asociada con un mayor nivel de creatividad y capacidad para resolver problemas. Los colaboradores que se sienten seguros, felices y satisfechos tienden a tener una mentalidad más abierta, lo que les permite pensar de manera más innovadora y encontrar soluciones creativas a los desafíos laborales.

     

    Mayor retención de información y aprendizaje

    Los empleados felices tienen una mayor capacidad para retener información y aprender nuevas habilidades. Cuando se sienten felices y motivados, están más receptivos al aprendizaje y muestran un mayor interés en desarrollar sus habilidades y conocimientos, lo que contribuye a un mejor rendimiento laboral a largo plazo.

     

    En resumen, la conexión entre rendimiento y felicidad laboral es directa e indiscutible, debido a los efectos positivos que la felicidad tiene en la motivación, el compromiso, el bienestar emocional y la capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y resolver problemas de manera creativa.

     

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    5 KPI PARA MEDIR LA FELICIDAD LABORAL

    Medir la felicidad laboral se ha convertido en un objetivo fundamental en la gestión de talento. Sin embargo, a menudo nos encontramos buscando indicadores clave de manera poco estratégica. Es crucial entender que no se trata simplemente de medir por el hecho de medir, sino de integrar la medición como parte de una estrategia coherente, que guíe nuestras acciones y nos permita ajustarlas si es necesario.

     

    Lo que se puede medir, se puede gestionar y sobre todo, mejorar. Por ello queremos brindarte una visión completa de los diversos aspectos que pueden ser medidos para evaluar la felicidad laboral. Te presentamos una serie de indicadores clave de desempeño laboral (conocidos como KPI), junto con su utilidad y métodos de medición.

     

    El poder de la medición adaptada a las necesidades de tu empresa

    Imaginemos que deseas viajar desde Boston hasta California y te planteas medir ese viaje. Puedes hacerlo de varias maneras, ya sea en millas o kilómetros, en tiempo transcurrido, en gastos económicos o incluso en la cantidad de snacks consumidos durante el trayecto. Aunque estés midiendo el mismo evento, obtendrás resultados diferentes según la variable que elijas.

     

    A medida que aumentas la cantidad de variables medidas, te darás cuenta de la importancia de recopilar datos precisos para una evaluación más completa. Por ejemplo, podrías querer conocer la huella ecológica de tu viaje, lo cual requeriría datos como el consumo de combustible, el tipo de vehículo utilizado y el estilo de conducción. Es decir, a veces la complejidad de la medición puede resultar innecesaria, siempre y cuando sepas qué aspectos deseas evaluar y con qué propósito.

     

    1. eNPS (Net Promoter Score de Empleados)

      • ¿Qué es? Un indicador general que responde a la pregunta: ¿recomendarías tu empresa como un buen lugar para trabajar?
      • ¿Para qué sirve? Para comprender el bienestar percibido por los empleados en sentido global y relacionarlo con otros datos relevantes.
      • ¿Cómo se mide? A través de una pregunta directa con valor numérico, categorizando las respuestas en detractores, neutrales y promotores, y luego calculando la diferencia.
    2. Índice de Rotación

      • ¿Qué es? Un indicador clásico que indica qué porcentaje de los empleados contratados permanecen en la empresa durante un periodo determinado.
      • ¿Para qué sirve? Ofrece una perspectiva «objetiva» sobre la felicidad laboral, aunque presupone una relación entre felicidad y rotación.
      • ¿Cómo se mide? Estableciendo un marco temporal y restando el número de renuncias del total de contrataciones en ese periodo.
    3. Solicitudes por Vacante

      • ¿Qué es? Un indicador que relaciona cuantitativamente las ofertas de trabajo publicadas por la empresa y la respuesta del mercado laboral.
      • ¿Para qué sirve? Sugiere la imagen de marca empleadora de la organización, ya que se asume que las organizaciones felices atraen talento de calidad.
      • ¿Cómo se mide? Contando el número de candidaturas recibidas por oferta y comparándolas con la competencia o a lo largo del tiempo.
    4. Rendimiento del Colaborador

      • ¿Qué es? Un valor que cuantifica la productividad de los empleados, ya sea a nivel individual, de equipo o global.
      • ¿Para qué sirve? Responder a la pregunta crucial: ¿los empleados felices son más productivos?
      • ¿Cómo se mide? Existen múltiples métodos dependiendo del modelo de negocio, pero siempre es importante relacionarlo con otros KPI de felicidad laboral.
    5. Tiempo de Sueño

      • ¿Qué es? Un parámetro fisiológico y objetivo que puede servir como un KPI alternativo de felicidad laboral.
      • ¿Para qué sirve? Evaluar el impacto del descanso físico en la felicidad de los empleados.
      • ¿Cómo se mide? Realizando encuestas periódicas a los empleados y vinculando los resultados con otros KPI de felicidad laboral.

     

    ¿Qué opinas de estos indicadores clave de desempeño para medir la felicidad laboral? ¿Agregarías otro? En resumen, cuanto más felices estén tus colaboradores, mayor será su compromiso y su productividad. Si deseas obtener más información sobre los indicadores utilizados en Happyforce o sobre nuestra metodología, ¡agendemos una demo! Da clic aquí.

     

     

    Fuente: Happyforce

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    TENER UN BUEN JEFE COMPENSA MÁS QUE UN BUEN SALARIO

    Es un hecho, un buen jefe puede influir significativamente en tu satisfacción laboral y bienestar general como colaborador, lo que puede ser más importante que simplemente recibir un buen salario por tu trabajo.

     

    En encuestas realizadas(1) en ambientes laborales, algunos datos son abrumadores:
    – Mas del 70% de las renuncias voluntarias tienen que ver con el jefe directo.
    – El 56% de los colaboradores piensan que su jefe no está capacitado para dirigirlo.
    – El 45% de los jefes preferiría que la inteligencia artificial tome decisiones por ellos.
    – El 60% de los trabajadores prefiere tener un buen líder antes que un aumento de sueldo.

     

     

    Las ventajas de tener un buen líder como jefe son muchas y aquí te las contaremos.

     

    Un buen jefe es un antídoto para la incertidumbre laboral, puede ser mejor que un aumento de sueldo, ya que mejora la empleabilidad de los profesionales dentro y fuera de la compañía. Suele preocuparse por el desarrollo y crecimiento de sus empleados por lo que puede proporcionarte oportunidades de aprendizaje, capacitación y desarrollo profesional que pueden ser más valiosas a largo plazo para tu carrera que un aumento de sueldo inmediato. Tener un buen jefe es el mejor tesoro, lo saben los profesionales que, gracias a su superior, han conseguido hacer carrera en una empresa. También aquellos que por ‘culpa’ de quien les enseñó han logrado ocupar un puesto de responsabilidad en otra compañía.

     

    Un jefe que enseña, guía a sus colaboradores y que está ahí para apoyarlos y ayudarlos a superar desafíos, puede ser invaluable para sus carreras y también para su desarrollo personal. Esto se debe a que un buen jefe entiende la importancia del equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Pueden ser más flexibles y comprensivos en cuanto a horarios y necesidades personales, lo que contribuye a tu bienestar general.

     

    Otro aspecto importante es que un líder puede crear un ambiente de trabajo positivo, donde te sientas valorado y motivado. Esto puede hacer que disfrutes más de tu trabajo, incluso si el sueldo no es tan alto. Además, si reconoce y aprecia tu trabajo duro y contribuciones puede ser más gratificante emocionalmente que un aumento salarial, ya que te hace sentir valorado y respetado en tu puesto de trabajo.

     

    Si quieres saber cómo desarrollarte como un buen líder, aquí te decimos cómo. Contamos con una innovadora plataforma para la medición y mejoramiento del bienestar y felicidad de los colaboradores, conócela aquí.

     

    Fuente: Expansión

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    DIVERSIDAD E INCLUSIÓN: CLAVES DE LA FELICIDAD EN EL TRABAJO

     

    La diversidad y la inclusión desempeñan un papel fundamental en la promoción de la felicidad en el trabajo, ya que contribuyen a un ambiente laboral más enriquecedor y equitativo. Aquí tienes cinco factores de la importancia de la diversidad y la inclusión en el contexto de la felicidad laboral:

    Perspectivas y Creatividad

    La diversidad de experiencias y perspectivas en el lugar de trabajo impulsa la creatividad y la innovación. La mezcla de ideas y enfoques diversos puede conducir a soluciones más efectivas y originales. Además, la diversidad y la inclusión están vinculadas a un mejor rendimiento organizacional. Equipos diversos suelen ser más productivos y eficientes, lo que puede aumentar la satisfacción laboral.

     

    Ambiente Inclusivo

    Un entorno laboral inclusivo, donde todos se sientan valorados y respetados, contribuye a un sentido de pertenencia. Los empleados son más felices cuando se sienten aceptados y pueden ser auténticos en su lugar de trabajo. Esto a su vez apoya a la atracción y retención de talento, pues las organizaciones que promueven la diversidad son más atractivas para talentos diversos. La retención también es más efectiva cuando los colaboradores sienten que sus diferencias son respetadas y valoradas.

     

    Clima de Confianza

    La diversidad y la inclusión fomentan un clima de confianza y colaboración. Los empleados son más felices cuando sienten que sus contribuciones son reconocidas sin importar su origen, género u otras características. Asímismo el desarrollo profesional equitativo se facilita en un entorno inclusivo. Todos los empleados tienen igualdad de oportunidades para avanzar en sus carreras, lo que contribuye a la satisfacción y la realización personal.

     

    Adaptabilidad a un Mundo Globalizado

    En un mundo cada vez más interconectado, la diversidad prepara a las organizaciones para adaptarse a un entorno globalizado. Equipos diversos están mejor equipados para entender y abordar las necesidades de mercados y clientes diversos. Esto conduce al cumplimiento de objetivos empresariales. La diversidad y la inclusión son fundamentales para alcanzar objetivos empresariales a largo plazo. Las empresas que abrazan la diversidad son más resilientes y capaces de enfrentar desafíos de manera efectiva.

     

    Bienestar Emocional

    La inclusión contribuye al bienestar emocional de los colaboradores al reducir el estrés asociado con la discriminación y la exclusión. Un ambiente donde las diferencias son respetadas promueve la felicidad y la salud mental.

     

    En resumen, la diversidad y la inclusión son pilares clave para construir una cultura organizacional centrada en la felicidad laboral, generando beneficios tanto para los colaboradores como para la empresa en su conjunto. ¿Quieres conocer la mejor plataforma para medir el clima laboral para así crear una cultura organizacional centrada en la felicidad? Da clic aquí y agenda una demo.

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    10 MANERAS DE PROMOVER LA FELICIDAD EN LAS EMPRESAS

    Promover la felicidad en las empresas implica crear un entorno que apoye el bienestar emocional y la satisfacción de los empleados, contribuyendo al incremento de la productividad y la rentabilidad de la empresa. Aquí tienes algunas ideas para fomentar la felicidad en el lugar de trabajo:

     

    1. Cultura Organizacional Positiva

    Fomenta una cultura que celebre los logros y reconozca el esfuerzo de los colaboradores. Al mismo tiempo promueve valores dentro de la empresa, como la colaboración, la empatía y el respeto.

     

    2. Equilibrio entre Trabajo y Vida Personal

    Ofrece flexibilidad en horarios y opciones de trabajo remoto cuando sea posible, esto es particularmente bien valorado por generaciones jóvenes. Promueve límites saludables entre el trabajo y la vida personal. Algunas estrategias para esto son: Capacitar a tus colaboradores en el equilibrio en sus vidas, definir claramente las expectativas sobre sus trabajos, fomentar el uso responsable de la tecnología, establecer horarios claros, entre otros.

     

    3. Desarrollo Profesional y Personal

    Proporciona oportunidades de capacitación y coaching en el desarrollo de soft skills. Apoya el crecimiento personal y profesional de los empleados.

     

    4. Reconocimiento y Agradecimiento

    Implementa programas de reconocimiento para destacar el buen desempeño. Fomenta una cultura de agradecimiento y aprecio entre los colegas. Aprovecha la retroalimentación para hacer esto.

     

    5. Participación y Colaboración

    Crea un entorno donde todos los miembros del equipo se sientan valorados y escuchados. Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.

     

    6. Ambientes de Trabajo Inspiradores

    Diseña espacios de trabajo que sean atractivos, cómodos y estimulantes. Integra elementos que reflejen la cultura y los valores de la organización. Puedes inspirarte en empresas como Google.

     

    7. Comunicación Abierta

    Fomenta la comunicación abierta y transparente. Crea canales para que los empleados compartan sus ideas y preocupaciones. El fomento de la diversidad y la inclusión es muy importante dentro de estas conversaciones abiertas. Crea un entorno inclusivo que celebre la diversidad e implementa políticas y prácticas que promuevan la equidad.

     

    8. Programas de Bienestar

    Implementa programas de bienestar que incluyan actividades físicas, programas de alimentación saludable o servicios de asesoramiento. Organiza eventos y actividades que promuevan la salud mental y física. Pueden ser desde clases de meditación hasta ¡organizar una carrera!

     

    9. Involucramiento en Decisiones

    Involucra a los empleados en la toma de decisiones que afecten a la empresa. Crea oportunidades para que aporten ideas y contribuyan al desarrollo de la organización.

     

    10. Desarrollo de Liderazgo Transformacional

    Capacita a los líderes en habilidades de liderazgo transformacional y en inteligencia emocional. Fomenta la empatía y la comprensión en la gestión de equipos. Verás que esto se refleja en cambios positivos en el ambiente de trabajo, donde el humor y la diversión tengan cabida. Otra buena estrategia para mejorar el ambiente laboral es organizar eventos sociales y actividades recreativas para unir a los equipos de trabajo.

     

    Al implementar estas prácticas, las organizaciones pueden crear un entorno de trabajo más positivo, lo que contribuye a la felicidad y el bienestar general de los colaboradores. ¿Quieres conocer más sobre una plataforma que te ayudará a gestionar el clima laboral y la cultura organizacional de tu empresa? ¡Da clic aquí ahora!

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