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Todos hemos escuchado alguna vez la historia terrorífica de algún familiar, amigo o conocido sobre su experiencia en el proceso de selección de una empresa.  Desgraciadamente cuando se trata de reclutamiento, existen diferentes  pasos en falso que al final, podrían dejar a tu empresa con una mala reputación. ¿La solución? Actuar de la forma más ética posible, para lo cual, te traemos 5 reglas sencillas. ¡Sigue leyendo!

«En el ámbito de la selección de personal, adoptar una actitud ética traspasa el ámbito legal, siendo más bien una cuestión de sentido común, desde la identificación de las necesidades de la empresa hasta la incorporación del nuevo colaborador» Jacques Pautrat

1. La asertividad: Saber decir que no.

Un reclutador de RH debe, antes que anda, saber posicionarse, es decir saber decir que no desde el principio del proceso en que empieza el análisis de las necesidades y la evaluación de candidatos. Un profesional de Recursos Humanos sabe que es importante decir que no a un criterio de selección considerado discriminatorio o ante un proceso que establece criterios que no son realistas.

Saber decir que no también incluye aceptar cuando no se dispone de las competencias técnicas necesarias para contratar ciertos perfiles; por ejemplo, colaboradores con discapacidades en una empresa que no está preparada para ofrecer un buen ambiente laboral.

2. Realismo: Sentido común y simplicidad

Cuando los postulantes acuden al proceso de selección es importante lograr que se sientan cómodos en la situación en que se encuentran, para obtener los mejores resultados y poder evaluar sus habilidades. Para esto, es necesario no utilizar términos que compliquen la comprensión de los candidatos. Simplificar las cosas ayudara a contratar colaboradores con una relación directa con  el puesto ofertado, recordando siempre que no se está evaluando la resistencia de un candidato.

3. Responsabilidad ética

Los candidatos, deben de estar informados sobre las técnicas de selección utilizadas. En una realidad en que las redes sociales están a la mano de cualquiera, es importante mantener un comportamiento ético y respetuoso ante los candidatos que acuden a la entrevista. Una gran falta de ética sería por ejemplo, que el reclutador decidiera invadir la vida privada del postulante entrando a sus redes sociales o alguna otra plataforma para obtener información que influya en su proceso de contratación.

4. Herramientas validadas.

¿Contratarías a un nuevo colaborador solo porque es Aries? ¿Qué tal si el postulante es Capricornio o Escorpión? ¿Quizás rechazar al candidato que acostumbra girar su vista a la izquierda? ¡NO! Aunque parezca una broma, en el pasado se han dado casos en que un postulante es contratado o rechazado en base a la grafología, la astrología o la sinergología, lo cual es claramente un error ya que no son evaluaciones validadas científicamente como por ejemplo un test de personalidad; recordando siempre que los test son una herramienta de acompañamiento. Conoce las mejores herramientas para tu proceso de selección dando clic aquí.

5. Candidatos informados

Para tener una actitud ética con tus candidatos, es necesario que estén siempre bien informados sobre las diversas etapas del proceso de selección y los métodos de evaluación por los que tendrá que pasar. Del mismo modo, es importante mantener a tus candidatos tranquilos y asegurando que no existen respuestas correctas o incorrectas, ofreciendo su derecho de acceso al conjunto de datos obtenidos.

Fuente: | CentralTest |

Lo sabemos. Es un verdadero reto el  realizar entrevistas para encontrar el candidato perfecto. Sin embargo, el día de hoy te queremos compartir un método infalible para ayudarte en este proceso: Evaluar el potencial de aprendizaje.

 ¿Qué  te garantiza el encontrar candidatos con un alto potencial de aprendizaje? Sencillo:

• Encontrarás a alguien que puede aprender algo nuevo y aplicarlo en un determinado contexto.
• Será una persona con la capacidad de tomar decisiones acertadas, además de desarrollar otras nuevas e innovadoras.
• Tendrá facilidad de gestionar situaciones desconocidas.
• Dará muestras claras de liderazgo.
• Tomará en cuenta el punto de vista de los demás y se mostrará abierto a nuevas ideas.

Pero… ¿Cómo se logra evaluar a un candidato para conocer el potencial de aprendizaje? Tienes 2 opciones: realizarlo en la entrevista de trabajo o bien, aplicando las evaluaciones psicométricas. ¡Sigue leyendo!

Entrevista de trabajo

Esta comprobado que en la mayoría de las empresas, al menos el 50% de los directivos, no han lo grado adaptarse a los avances tecnológicos de los últimos tiempos, por lo que no han podido realizar las tareas para las cuales fueron contratados, debido a un bajo nivel en su potencial de aprendizaje.

Para evitar estas situaciones, es importante realizar las preguntas adecuadas para poder identificar, en una entrevista laboral, si el candidato será capaz de adaptarse al cambio. Busca las interrogantes que sean capaces de identificar los procesos de reflexión y razonamiento del candidato, con estas, podrás valorar la adaptabilidad, iniciativa, colaboración y reactividad de los aspirantes. Las preguntas más recomendadas son:

• ¿Cómo te adaptarías a los cambios en una situación sobre la cual no tienes control alguno?
• ¿Qué se puede aprender de trabajar de una forma poco habitual?
• Coméntanos un momento en el que no hayas estado de acuerdo con un compañero
• ¿Por qué razón podrías solicitar la valoración de tu trabajo a un superior?

Psicometría

Las pruebas psicométricas son herramientas realmente eficaces para poder identificar la capacidad de aprendizaje de un candidato. Con el uso de estos exámenes puedes conocer las características, los rasgos de personalidad, y motivación de las personas para comprender de mejor forma su estilo de aprendizaje.

El potencial de aprendizaje que utiliza un ser humano puede ser intrínseca (motivado por la satisfacción personal) o extrínseca (fomentado por factores externos); y es sencillo identificar el método de aprendizaje con una prueba psicométrica, por esto mismo, el 75% de las empresas más exitosas utilizan estos test en sus procesos de selección.

El uso de ambos métodos (la entrevista laboral y los test psicométricos) te puede ayudar a encontrar al perfil perfecto para tus vacantes. Por ejemplo; si dentro del test, los resultados te indican que tu candidato tiene una puntuación baja en flexibilidad, dentro de la entrevista laboral, podrás pedirle que te describa alguna situación en la que le haya sido difícil adaptarse, de esta forma, podrás tener un visibilidad más clara sobre el potencial de aprendizaje de cada entrevistado. Contáctanos para ayudarte a definir cuáñ es la mejor estrategia para tu empresa dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest | 

“Se puede engañar a todo el mundo alguna vez y a alguna persona todo el tiempo, pero no se puede engañar a todo el mundo todo el tiempo.” – Abraham Lincoln

¿Podemos estar 100% seguros que esta frase fue declamada por Abraham Lincoln? Lo cierto es que no. Esta cita ha sido también relacionada al presidente Kennedy y en ambos casos se ha hecho sin ninguna referencia o fuentes concretas. No existen diarios, memorias o discursos de estos políticos que afirmen que la frase fue dicha por alguno de ellos dos. Sin embargo, la gente suele compartirla en internet, junto a una fotografía de alguno de estos presidentes y la mayoría de los internautas la da por verdadera.

¿Es peligrosa la desinformación? Por supuesto. Pero ¿cómo exactamente podría afectar a tu empresa? Por medio de la mala toma de decisiones. Identifica, con estos consejos, qué tipo de acciones es necesario vigilar y proteger.

Efecto halo

Todo mundo sabe que una buena impresión es importante, este primer encuentro crea un juicio de inmediato, ya sea bueno o malo. A esto se le llama el efecto halo,  y presenta un sesgo cognitivo que nos lleva a valorar a las personas con base en un rasgo que nos parece positivo o negativo. Debido a esto, se tiende a atribuir numerosas cualidades a personas atractivas y desconfiar de aquellos que no las poseen, tomando en consideración criterios que nada tienen que ver con las competencias necesarias para, por ejemplo, desempeñar un trabajo.

¿Qué aspectos deberías de tomar en cuenta para concluir que se hizo una buena toma de decisiones?

Los resultados de las pruebas de personalidad. Estas pruebas superan la presentación de un currículum y  nos ayudan a tener más herramientas para la toma de decisiones ya que nos pueden arrojar un resultado en el que:

-Nos indican cómo la persona reacciona en diferentes contextos.
-Se hace una proyección del rendimiento laboral que puede esperarse del candidato.
-Se garantiza una elección fuera de discriminación.

Entre muchos otros beneficios. Pero entonces ¿cualquier test de personalidad es adecuado? La respuesta es no.

No confíe en la palabra de nadie, incluida la mía, pero confíe en su experiencia.

Las herramientas de evaluación que decidas adoptar en tu empresa, necesitan pasar por un proceso de sentido crítico para asegurar que sean fiables y de buena calidad. Es decir, no es posible que decidas, por ejemplo, comprar una casa nueva, solo porque leíste una descripción que te agradó. Asegúrate que el test de personalidad que elijas cuente con las certificaciones que lo avalen encomendadas por organismos competentes y reconocidos a nivel mundial.

La paciencia es también una forma de acción.

Tómate tu tiempo. Encuentra un test que te de la posibilidad de controlar mejor el sesgo de deseabilidad social, cuidando que no sea fácil deformar sus resultados, considerando no solo la personalidad, sino también la experiencia del candidato.  Los aspectos a tener en cuenta al momento de elegir un test de personalidad son:

• Que cuente con certificaciones.
• Que ofrezca la posibilidad de ver un manual disponible.
• Si alguno de los puntos anteriores falta, entonces realizar una consulta con un asesor en psicología para compararlos y seleccionar el más válido.
• Someterte tú mismo al test para verificar que cubre tus necesidades.

Aprende mucho más sobre la toma de decisiones entrando aquí

Fuente: | CentralTest |