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En el pasado, el equipo de ventas requería poseer únicamente la capacidad de convertirse en asesores o facilitadores de sus clientes. Actualmente, es necesario que un vendedor tenga las capacidades y conocimientos para proporcionar al cliente una experiencia única. Por ejemplo, los colaboradores del equipo de ventas tienen que estar al día y seguir las tendencias del mercado, conocer a la perfección el producto o servicio que están ofreciendo, leer al cliente con el que van a tratar y lograr establecer una conexión enfocándose en sus intereses y necesidades. A continuación te compartimos las 3 importantes habilidades en el perfil de un vendedor.

Pasión y motivación

“No busques clientes para tus productos, busca productos para tus clientes.” – Seth Godin

Disfrutar y sentir pasión por su trabajo, proporciona a los colaboradores una motivación invaluable que además, no es posible aprenderla en ningún curso. Un perfil del área de ventas se caracteriza por reflejar a personas apasionadas que aceptan nuevos retos y perseveran hasta conseguir su objetivo. Estos colaboradores logran superarse a sí mismos, les gusta destacar y suelen estar siempre creando nuevas formas de acción de maneras innovadoras.

En la trayectoria de un vendedor, lo más común es que reciba muchos “no”; por lo que es su determinación y perseverancia lo que le mantendrá en el camino para llegar a sus objetivos. Según un estudio de Harvard Business Review, el 84% de los vendedores más eficientes superan sus objetivos ya que están muy motivados por tener éxito y se recuperan rápidamente de los fracasos.

Contar con habilidades sociales y el talento para escuchar

“Cómo se vende importa. Qué proceso de ventas se utiliza importa. Pero lo que siente el cliente al cerrar el trato importa más.” -Tiffani Boba

¿Cómo es posible que un vendedor pueda elevar sus ventas cuando se dirige a personas de diferentes intereses? El conocimiento. Un vendedor tiene que contar con la habilidad de ganarse la confianza del cliente, lograr una transparencia que le permita conocer a la persona y tener un interés por dar un buen servicio siendo empático y sensible ante lo que escucha del cliente.

Cuando el vendedor se pone en el lugar del cliente, es capaz de entender sus necesidades, identificar lo que le hace dudar para concretar la venta y prepararse para estas objeciones dejando claro que la venta final no es tan importante como la conexión y la confianza que se está desarrollando.

Conocimiento del producto y sus aspectos técnicos.

“No es trabajo del comprador recordarte. Es una obligación y responsabilidad tuya asegurarte de haber hecho lo necesario para que no pueda olvidarte.” -Patricia Fripp

Saber vender no es lo más importante, un buen vendedor debe convertirse en un experto del producto o servicio que está ofreciendo. Las habilidades que entran en este apartado serían:

• Capacidad de análisis.
• Facilidad para la memorización.
• Habilidad de síntesis.
• Contar con una buena técnica de aprendizaje.
• Conocimientos de las herramientas informáticas y digitales.

Para conocer y evaluar las habilidades blandas importantes para un colaborador del equipo comercial, te recomendamos utilizar la mejor herramienta de evaluación de habilidades de ventas de Central Test ¡dale clic aquí para conocer más!

Fuente: | CentralTest |

¿Comida, ropa, electrodomésticos, servicios? No importa en qué giro comercial te encuentres, es seguro que una de las partes más importantes de tu organización, sea el equipo comercial. Ese grupo de colaboradores que cuentan con los mejores perfiles de ventas tiene algo en común: la experiencia, la motivación y la personalidad.

Actualmente la posición de “vendedor” ya no es fácil de cubrir; el área de recursos humanos tiene que afinar la búsqueda de talento y dirigirla a diferentes habilidades que el colaborador debe cubrir para desarrollarse exitosamente en su entorno. Algunas de las aptitudes que se buscan para el puesto son:

• Saber prospectar.
• Buen desarrollo de su base de datos.
• Tener una buena relación con los clientes.
• Poseer conocimientos de gestión.
• Hacer uso de marketing.
• Contar con suficiente experiencia dentro de su sector.

¿Sencillo no? ¡NO! Encontrar a una persona con estas características específicas es realmente difícil, por no decir, imposible. Por lo tanto, para que los especialistas puedan buscar lo imposible, es necesario que logren definir claramente el puesto y su enfoque principal, es decir, las ventas.

Motivación

Estar en una entrevista y que tu candidato te comente que le será fácil vender el producto ya que está convencido de su funcionalidad, es una mala señal; te demuestra que el prospecto no está completamente convencido de realizar las ventas necesarias ya que, un verdadero perfil comercial encuentra el gusto por la venta en el terreno de la negociación, tiene un talento tan visible que será capaz de discutir su propio contrato antes de aceptar entrar en tu empresa.

Esa pasión por su labor, no es posible improvisarla, es una motivación ante sus actividades que les hace poner todo el corazón y el alma en ella y es fácilmente detectable en diferentes test de personalidad.

Personalidad

Contar con motivación para desarrollar sus funciones no es el único requisito, también es necesario la parte de la personalidad del candidato. ¿Cómo te ayudan los test de personalidad? Sencillamente te identifica qué candidatos son más probables a esforzarse menos después de la contratación.

La personalidad de un buen perfil comercial incluye a una persona extrovertida, dinámica, autónoma y orientada a la acción

Habilidades blandas

Las habilidades blandas o soft skills también forman parte del perfil de un buen colaborador en el área comercial. Un buen ejemplo de estas son las habilidades interpersonales, saber cómo acercarse a un cliente, convertirse en un asesor, un facilitador y contar con un ingenio, darán definitivamente una experiencia única al cliente.

Encuentra el enfoque correcto en tus procesos de contratación utilizando los test de personalidad para detectar el potencial comercial de tus candidatos. Si requieres asesoría sobre estos, da clic aquí.

Fuente | CentralTest |

¿Quieres emprender un negocio? ¿Ser tu propio jefe? ¿Quieres innovar y tienes una idea ganadora para hacer la diferencia? ¡Eres un emprendedor!  Cumple tus sueños de crear tu propia empresa y llevarla al éxito que estas buscando al identificar tus características personales, habilidades sociales y las competencias de emprendimiento necesarias para iniciar. Sigue leyendo y descubre las 5 personalidades de los emprendedores. ¿Cuál eres tú?

• Comerciante
• Start-up
• Inventor
• Manager
• Artesano

1.- El emprendedor COMERCIANTE

Los rasgos de personalidad de este emprendedor incluyen a alguien persuasivo, atento, reflexivo y resiliente. Un claro ejemplo podemos observarlo en el reconocido Bill Gates, personaje ambicioso pero prudente, acostumbrado a tomar sus decisiones de forma meditada, analizando todo el panorama y evitando riesgos a corto o largo plazo. Un emprendedor comerciante logra sobre todo captar nuevos mercados y perpetuar su actividad.

2.- El emprendedor START-UP

Seguro conoces el nombre de Mark Zuckerberg, el famoso creador de una de las redes sociales más utilizadas los últimos años, empresario que actualmente no solo llevó a la cima su propuesta empresarial, sino que actualmente ha logrado crecer exponencialmente lo que hace años inició, siendo de los más reconocidos en su categoría. Mark es un empresario START UP, levantó su producto de la nada con una fuerte personalidad creativa, ambiciosa y aventurera, tal y como su producto lo refleja desde el principio.

Si tú eres una persona extrovertida y tienes buenas habilidades de comunicación, definitivamente, eres este tipo de empresario que se ve atraído por la innovación, pero, sin dejar de lado el gran sentido de responsabilidad que te permite cumplir con los objetivos y al mismo tiempo motivar a tu equipo. Quizás no seas un experto en el proyecto que estás iniciando, sin embargo, tienes la capacidad de rodearte de personas dotadas de diversas competencias que llevarán tu empresa al éxito.

3.- El emprendedor INVENTOR

Su nombre lo indica, INVENTOR; empresarios con facilidad para la creación de nuevos proyectos, atraídos por el diseño y decididos a invertir absolutamente toda su energía  en alcanzar su sueño de emprendimiento. Imagina a Thomas Alva Edison creando los inventos que hoy en día son la base para toda la tecnología que manejamos a nivel mundial. ¿Crees que no hubo fracasos en su vida? ¡Piensa de nuevo! Este emprendedor, que a los 8 años fue calificado con un retraso mental logró mantener en alto su nombre después de casi 100 años de su muerte, debido a su personalidad entusiasta, optimista, tenaz y persuasiva. Definitivamente ser ingenioso, ¡te podrá dar un gran futuro!

4.- El emprendedor MANAGER

¿Te reconoces como alguien minucioso, prudente, organizado y pragmático? Entonces te será fácil identificarte como un empresario manager. Estas personas, suelen ser valorados por su excelente organización y sus increíbles habilidades para optimizar todos los recursos que tienen a su disposición, destacando por sus actitudes directivas, tal y como Martha Stewart; empresaria que logró formar todo un imperio con su negocio y estilo de vida que hoy en día, le da una fortuna de varios millones de dólares.  Su marca es usada y conocida alrededor de todo el mundo.

5.- El emprendedor ARTESANO

¿Eres un experto? Eres artesano. Estos emprendedores son reconocidos por cuidar mucho los detalles, dedican gran parte de su planeación a mantener satisfechos a sus clientes, tomándose como competencia y de esta forma superándose a sí mismos. Generalmente son aquellas personas con una personalidad creativa y autónoma, sin dejar de ser visionarios ante el manejo de su empresa. Un buen ejemplo de este tipo de empresarios, es la famosa diseñadora Edith Head, conocida por ser la mujer con más premios Oscar ganados en la historia del cine.

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Fuente: | CentralTest |

Si entramos en una máquina del tiempo y volvemos a aquella época en donde estabas en la escuela tomando clases, ¿cuál era tu metodología de estudio?

¿Realizabas apuntes de cada tema que se exponía en clases?,  ¿creabas mapas conceptuales sobre ideas que te ayudaban a enlazar toda la información?, ¿estudiabas con música de fondo?, ¿buscabas algún lugar al aire libre para leer? Cualquiera que haya sido tu elección es importante que sepas que de esta forma es como se define tu estilo de aprendizaje. ¿Ya encontraste el tuyo?

Actualmente conocemos 6 diferentes tipos de aprendizaje que gracias a sus iniciales, podemos denominar: el RIASEC ¿Te interesa conocerlo? ¡Sigue leyendo! Porque ser conscientes de tu estilo de aprendizaje, te permite seguir un correcto programa de formación de acuerdo a tu forma de ser y encontrar la motivación que necesitas para potenciar tu aprendizaje.

¿Qué es el RIASEC?

Es un conjunto de estilos de aprendizaje que definen la forma en que tu cerebro aprende a identificar la información y a desarrollar sus habilidades. RIASEC significa:

• Realista
• Investigador
• Artista
• Social
• Emprendedor
• Convencional

Identificación de los estilos de aprendizaje

• REALISTA: Un estudiante con personalidad realista tiene la tendencia de aburrirse en clase, en especial si son clases teóricas. Encuentra dificultades de aprendizaje cuando es en forma de lecturas ya que tiene la constante necesidad de tocar, manipular, construir y desarrollarse con la práctica. Su progreso está basado en ejercicios concretos aplicados siempre a un contexto real.

• INVESTIGADOR: Una persona que se identifica como investigador, necesita satisfacer su curiosidad intelectual, se involucra en estudios de larga duración y se inclina más por la metodología autodidacta. Profundiza en el conocimiento investigando cada significado y encuentra gran satisfacción intelectual al adquirir nuevos conocimientos.

• ARTISTA: El carácter de un artista resulta mucho más difícil de satisfacer, pero cuando logra encontrar su estilo, se entrega a él en cuerpo y alma. Es importante, que una persona con este tipo de aprendizaje se le permita avanzar a su ritmo ya que no le es fácil adaptarse a un sistema único sin valorar la esencia. Es perfecto para los proyectos innovadores donde pueda expresarse libremente sin limitaciones. El artista utiliza su experiencia como método de aprendizaje.

• SOCIAL: Un perfil social tiene enfocado su estilo de aprendizaje a la conversación, prefiere las actividades en grupo y con la interacción con los demás. Estas personas son sensibles y atentos.

• EMPRENDEDOR: Un perfil emprendedor necesita de la alternancia. Así le es posible ausentarse del mundo real y enfrentarse a la vida. Cuenta con mucha autoconfianza y voluntad para aprender con base a la experiencia, la acción o proyectos. Su estilo de aprendizaje tiene que estar también enfocado a su beneficio ya sea recibiendo alguna prueba de sus aptitudes o evolución.

• CONVENCIONAL: Una persona con estilo de aprendizaje convencional, es identificado por su prudencia y moderación. Se siente más cómodo con un programa bien definido en términos de horarios, objetivos, metodologías, etc. Necesita un camino concreto y que le guíen durante su progreso.

Si te gustaría identificar la personalidad de tu equipo de trabajo o de tus colaboradores, no dudes en contactarnos dando clic aquí y con gusto te apoyamos.

Fuente: | CentralTest |

¿Qué son las competencias transversales? ¡Simple! Son todas aquellas habilidades que aportan un beneficio añadido al desempeño de una actividad. ¿Por qué necesitas conocerlas? Porque ser consciente de la presencia de estas competencias dentro de tu plantilla de trabajo, te ayuda a la mejora continua en cuanto a productividad, desarrollo, trabajo en equipo, etc.

Esto ha dado pie a que las competencias transversales sean un punto de referencia en la evaluación de personal, ya sea en el proceso de selección o en medio del desarrollo y la movilidad  laboral.

Anteriormente te habíamos hablado sobre la competencia transversal de la agilidad de aprendizaje; en esta ocasión, queremos compartirte sobre una habilidad muy demandada por las empresas y es la capacidad de organización.

La capacidad de organización es requerida para todo tipo de puestos, pues es una garantía de rendimiento  y eficacia, una competencia transversal que puede desarrollarse de forma significativa. A continuación hablaremos de qué significa esta habilidad y, sobre todo, cómo desarrollarla.

Organización = Productividad

La comunidad científica define a la organización como: “La planificación de cada acción que compone un proyecto, desglosándolo para seguir un enfoque sistemático”. Esta habilidad blanda está regularmente atribuida a puestos administrativos o de dirección. Sin embargo, es importante identificarla en cada rol que existe en la empresa, ya que, una persona organizada es productiva, autónoma en sus gestión de agenda, realiza sus tareas de manera eficaz y de acuerdo con necesidades. Tiende a no desestabilizarse con cambios, ya que se anticipa a  necesidades, reestablece prioridades si es necesario y reajusta pautas para continuar con el logro de sus objetivos.

Los 5 elementos que potencian la capacidad de organización

1. La personalidad

Las personas que han desarrollado la capacidad de organización son meticulosas, puntuales, de carácter racional y procedimental. Buscan ser eficientes, optimizar su tiempo y piensan en las prioridades para anticiparse a los imprevistos. Los verás utilizando métodos de trabajo productivos.

2. Los intereses y las motivaciones

Las personas con sentido de organización prefieren las actividades estructuradas y definidas. Estarán motivados al ser capaces de definir y seguir con un plan, con directrices precisas, en las que podrán mostrar su eficacia.

3. Las habilidades

Si bien es verdad que la capacidad de organización puede indicar rigor, este no implica rigidez. Al contrario, la capacidad de adaptación es necesaria para aplicar la flexibilidad en caso de cambios o imprevistos en los planes. Esto asegurará apertura y disposición a probar nuevos métodos para corregir el rumbo.

4. Capacidades cognitivas

Hablamos de una persona con un buen análisis crítico, lógica y visión general o global, excelentes para identificar pasos clave con el objetivo de definir una secuencia de trabajo, estimar tiempos y recursos necesarios, y determinar el mejor método. La persona es capaz de asimilar lo que está en juego en una actividad, para poder estructurarse con rapidez.

5. El entorno

El entorno favorable para el desarrollo de este potencial es el que se orienta a procesos. Entornos donde valores como fiabilidad, eficacia, puntualidad, cumplimiento de normas y claridad en las funciones, son valorados,  apreciados y resultan los más propicios para el desarrollo de las competencias de organización.

Recuerda que incluso si no te identificas como una persona con la capacidad de organización dentro de tu lista de competencias transversales, es completamente posible y muy deseable desarrollarlas. ¿Quieres más información? Mándanos un mensaje por WhatsApp dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

¿Quién soy? ¿Qué me da tranquilidad? ¿Qué valores me describen? ¿Soy emocionalmente inteligente? ¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades?…

¿Te has hecho estas preguntas? Un test de personalidad puede ayudarte a aprender más sobre ti mismo.

La mayor sabiduría que existe es conocerse a uno mismo.

Galileo Galilei

El autoconocimiento es concretamente el  conocernos profundamente a nosotros mismos, sabiendo entender nuestras emociones, defectos, cualidades y problemas en cualquier contexto. También abarca el reconocimiento de percepciones específicas sobre nuestro estado emocional, rasgos de personalidad, comportamientos, creencias, relaciones, valores, necesidades, preferencias e identidad social.

Lograr el autoconocimiento no es tarea sencilla, sin embargo es extremadamente importante para todo lo relacionado al desarrollo personal y las relaciones con los demás. Este autoconocimiento debe pasar primero por un  proceso de introspección, autoevaluación y autoaceptación para poder luchar contra uno mismo y aceptar que en ocasiones las propias percepciones son erróneas.

El test de personalidad

¿Sabes cómo es tu personalidad? Tu personalidad no es definida por la carrera que estudiaste, tus rutinas matutinas o los cuidados que le das a tu salud. Es cuestión de mentalidad, ya que es adquirida debido a los comportamientos que reflejas y las habilidades que desarrollas. Los test de personalidad pueden ayudarnos a lograr el autoconocimiento, obtener una visión objetiva de nuestras fortalezas y debilidades, además de facilitarnos el camino para identificar valores, comportamientos y motivaciones.

Éxito y realización

El autoconocimiento es necesario para poder cumplir las metas que día a día te propones ya sea en el terreno personal o laboral. Por el contrario, la falta de ésta y otras habilidades blandas nos hace perder muchas oportunidades. Básicamente podemos resumir que:

• SIN AUTOCONOCIMIENTO: Tendemos a generar dudas y emociones negativas, limitar nuestro potencial humano, y tomar decisiones equivocadas.
• CON AUTOCONOCIMIENTO: Tenemos una visión más clara y objetiva, evitamos errores y es más sencillo mejorar las relaciones interpersonales.

Las habilidades blandas interpersonales son las que nos ayudan a encontrar el correcto círculo social donde podemos crecer y desarrollarnos por completo.

Atrévete a hacer un gran cambio en tu vida y conseguir tus objetivos al trabajar el autoconocimiento partiendo de uno de los test de personalidad de Central Test como CTPIR, Etix, Perfil Competencias 2, Perfil Pro2 y BF5. Para más información da clic aquí. o comunícate con nosotros vía WhatsApp dando clic aquí.

Y recuerda:

Conócete a ti mismo y conocerás el Universo y los dioses.

Sócrates

Fuente: | CentralTest |

La Programación Neurolingüistica (PNL), cuenta con diferentes técnicas que se ajustan a las diferentes personalidades y necesidades de cada individuo. Si bien una técnica podría no parecer interesante para ti, existen otras que podrían realmente cambiar tu vida, simplemente, es necesario llegar a ellas en el momento indicado.

Las técnicas de PNL pueden ayudarte a crecer tanto profesional como en tu vida personal, acercarte a las metas que quieres conseguir y alejarte de aquello que no te genera beneficios. Eliminando creencias que te detienen inconscientemente, ayudándote a pensar diferente aumentando tu potencial y tu campo de acción.

Organizando los muebles

Dentro de tu cabeza puede haber un sin numero de ideas, sin embargo es importante organizar tus pensamientos, reconocer el lugar que les corresponde y cambiar o limpiar lo que sea necesario, estas acciones las puedes realizar con PNL con fáciles tareas como:

• Un hábil uso de preguntas a ti mismo
• Cuestionarse la orientación de tus direcciones
• Analizar en dónde estás canalizando tu energía

Al realizar estas prácticas de PNL podrás identificar las metas que usualmente encuentras difíciles o imposibles de realizar, cuáles te son más útiles, y cuáles necesitas enfocar y cambiar la ruta que llevas hasta ahora. Aprender cómo orientarte creando un sólido aplomo personal, seguridad de comunicación y la apreciación hacia los demás.

Nunca debes dejar de aprender, intenta cursos que te ayuden a enfocarte y potencializar tu vida y logra el éxito que estás buscando. Contáctanos a nuestro WhatsApp dando clic aquí para asesorarte sobre el material que podría cambiar tu estilo de vida.

Fuente: | IPH |

La combinación entre las generaciones adultas y las jóvenes es igual a unir fuerza con sabiduría.

Durante los últimos años, se ha hecho común escuchar las diferencias generacionales entre la población laboral;  el cual, abarca principalmente 3 generaciones:

• Generación X: 1965 – 1979
• Generación Y: 1980 – 1995
• Generación Z: 1996 –

Estas diferencias generacionales  en el ambiente laboral  se pueden observar gracias a las diferentes expectativas profesionales e incluso las varias fuentes de motivación según el grupo al que pertenezcan. Para poder realizar un estudio confiable sobre cómo afecta la edad en el desarrollo de tu empresa, puedes utilizar los test de personalidad que evalúan las inclinaciones naturales de las personas e identifican el tipo de trabajo en el que encajarían mejor.

Evolución constante

La constante (y fácil) rotación de personal que vivimos actualmente le ha dado a la población un poco mas de control en su desarrollo profesional. Tomar las riendas de su carrera les ha ayudado a crear una actitud que les motiva a asumir mayor responsabilidades en la propia trayectoria profesional por lo que suelen tener un mayor deseo de aprendizaje. La Generación Z ha sido la más elevada en este estudio, por lo que se les conoce como una generación dispuesta a cambiar de empresa para conseguir sus objetivos.

Intereses generacionales

La evolución digital y tecnológica ha transformado la sociedad, por lo que el terreno laboral y educativo ha tenido que evolucionar constantemente para mantenerse a la par con el nuevo mundo digital. Cuando analizamos las diferentes generaciones podemos observar que hay una diferencia en el interés o facilidad que se tiene para adaptarse a estos cambios, el resultado ha indicado que la generación X ha sido quien ha reflejado el menor interés

Con estos mismos estudios se ha descubierto que la generación Y tiene un mayor interés en las profesiones relacionadas con los datos y los números, mientras que la generación y tiene una menor atracción por el ámbito social

Los resultados y sus interpretaciones  nos ayudan a definir las motivaciones de nuestro equipo así como también, identificar el perfecto perfil que necesitas para los diferentes puestos de tu empresa. No dudes en contactarnos para ayudarte a elegir el test perfecto para las necesidades de tu negocio, envíanos un WhatsApp dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest | 

En medio de esta nueva normalidad, iniciar un nuevo proceso de selección resulta desafiante. Para tí como reclutador es imprescindible saber comparar las motivaciones del candidato con las exigencias del puesto de trabajo. Y para tener éxito en la evaluación del nivel de motivación y los valores de un postulante,  es importante cuidar que nuestros propios sesgos cognitivos no influencien en nuestras opiniones del candidato. Una forma infalible para poder realizar esta selección de forma objetiva son los exámenes psicométricos.

Sin embargo, es crucial que conozcas que la motivación está directamente relacionada con tres tipos de factores:

• La personalidad
• Las motivaciones externas
• Los intereses

Personalidad

Compuesta por sus aspiraciones más profundas, la personalidad nos indica cuestiones como la necesidad de acción que tiene un candidato,  la habilidad que podría tener para dirigir un equipo de trabajo, la tendencia a pensar en los demás, entre otras. Estas son las motivaciones más estables y son básicas para adecuarse a la cultura de tu empresa y en ciertos casos, al puesto de trabajo.

Motivaciones externas

Consideran la situación personal y la motivación laboral de cada individuo.  Analiza si las motivaciones externas podrían ser un factor para el desarrollo de sus actividades dentro de la empresa. Algunos ejemplos de esto son: el ambiente laboral, la remuneración, la proximidad geográfica del trabajo en relación con su vivienda. Todos estos factores pueden influir en la motivación de tu personal.

Intereses

Funcionan como una extensión de la personalidad, pero representan la esencia del candidato. Cuando está en juego su satisfacción, sus metas y objetivos laborales, la motivación por intereses influye en su rendimiento profesional.

Descubre cuáles serían los mejores test para aplicar en tu empresa contactándonos dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

“Se puede engañar a todo el mundo alguna vez y a alguna persona todo el tiempo, pero no se puede engañar a todo el mundo todo el tiempo.” – Abraham Lincoln

¿Podemos estar 100% seguros que esta frase fue declamada por Abraham Lincoln? Lo cierto es que no. Esta cita ha sido también relacionada al presidente Kennedy y en ambos casos se ha hecho sin ninguna referencia o fuentes concretas. No existen diarios, memorias o discursos de estos políticos que afirmen que la frase fue dicha por alguno de ellos dos. Sin embargo, la gente suele compartirla en internet, junto a una fotografía de alguno de estos presidentes y la mayoría de los internautas la da por verdadera.

¿Es peligrosa la desinformación? Por supuesto. Pero ¿cómo exactamente podría afectar a tu empresa? Por medio de la mala toma de decisiones. Identifica, con estos consejos, qué tipo de acciones es necesario vigilar y proteger.

Efecto halo

Todo mundo sabe que una buena impresión es importante, este primer encuentro crea un juicio de inmediato, ya sea bueno o malo. A esto se le llama el efecto halo,  y presenta un sesgo cognitivo que nos lleva a valorar a las personas con base en un rasgo que nos parece positivo o negativo. Debido a esto, se tiende a atribuir numerosas cualidades a personas atractivas y desconfiar de aquellos que no las poseen, tomando en consideración criterios que nada tienen que ver con las competencias necesarias para, por ejemplo, desempeñar un trabajo.

¿Qué aspectos deberías de tomar en cuenta para concluir que se hizo una buena toma de decisiones?

Los resultados de las pruebas de personalidad. Estas pruebas superan la presentación de un currículum y  nos ayudan a tener más herramientas para la toma de decisiones ya que nos pueden arrojar un resultado en el que:

-Nos indican cómo la persona reacciona en diferentes contextos.
-Se hace una proyección del rendimiento laboral que puede esperarse del candidato.
-Se garantiza una elección fuera de discriminación.

Entre muchos otros beneficios. Pero entonces ¿cualquier test de personalidad es adecuado? La respuesta es no.

No confíe en la palabra de nadie, incluida la mía, pero confíe en su experiencia.

Las herramientas de evaluación que decidas adoptar en tu empresa, necesitan pasar por un proceso de sentido crítico para asegurar que sean fiables y de buena calidad. Es decir, no es posible que decidas, por ejemplo, comprar una casa nueva, solo porque leíste una descripción que te agradó. Asegúrate que el test de personalidad que elijas cuente con las certificaciones que lo avalen encomendadas por organismos competentes y reconocidos a nivel mundial.

La paciencia es también una forma de acción.

Tómate tu tiempo. Encuentra un test que te de la posibilidad de controlar mejor el sesgo de deseabilidad social, cuidando que no sea fácil deformar sus resultados, considerando no solo la personalidad, sino también la experiencia del candidato.  Los aspectos a tener en cuenta al momento de elegir un test de personalidad son:

• Que cuente con certificaciones.
• Que ofrezca la posibilidad de ver un manual disponible.
• Si alguno de los puntos anteriores falta, entonces realizar una consulta con un asesor en psicología para compararlos y seleccionar el más válido.
• Someterte tú mismo al test para verificar que cubre tus necesidades.

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Fuente: | CentralTest |