Category Archives: Liderazgo

No cabe duda; las empresas necesitan seguir evolucionando en todo momento para seguir siendo competitivas. Después de un intenso año 2022, toda compañía empieza el 2023 con nuevos retos que superar, retos que han llegado gracias a la nueva normalidad que vivimos después de una fuerte pandemia. Algunos de los temas de más cuidado para las empresas son:

• La escasez de talento.
• La obsolescencia de competencias.
• El abandono silencioso (quiet quitting).
• El trabajo híbrido (home office).

Todos estos retos que enfrentan las empresas, tienen un importantísimo factor común: las personas. Por lo tanto, hoy en día nos enfrentamos a un nuevo reto post COVID: Devolver a las personas al centro de las organizaciones. ¿Cómo? ¡Sigue leyendo!

Humanidad.

Lo primero que tienes que hacer es reconocer que todos somos humanos, tanto los colaboradores como el equipo de RRHH.  Cuando reconoces que tienes en tus manos a un ser humano, eres capaz de distinguir sus cualidades como persona, sus necesidades, motivaciones, personalidad, emociones, aspiraciones, miedos, dudas y un largo etc.

Cuando se reconoce la humanidad en los empleados, es posible ver que existe la necesidad de proporcionar un cuidado para su bienestar; cuidado que corre a cargo del departamento de Recursos Humanos, que no siempre tiene la capacidad o el tiempo para cumplir.

Por este motivo, nuestra recomendación es la de crear estrategias para el bienestar emocional y mental de los colaboradores al iniciar actividades y procesos de evaluación psicométrica, sesiones de feedback, etc. Después es necesario con base a los resultados de tu evaluación, atender las necesidades básicas, psicológicas, de reconocimiento y autorrealización de tu equipo. ¿Cómo? Promoviendo una buena cultura organizacional basada en el desarrollo y valorización de los colaboradores.

Aprendizaje.

El cerebro humano siempre está trabajando, por lo tanto, siempre contamos con la capacidad de aprender algo nuevo. Aprovecha para considerar un periodo de aprendizaje creando nuevas conexiones neuronales y revolucionando tu organización.

Envuélvete en todo el proceso de aprendizaje, no solo en la implementación de la formación de tus empleados, también en la forma en que se aplica esta formación, evaluando las necesidades de tus colaboradores previamente. Si no sabes cómo hacerlo, contáctanos para asesorarte sobre las mejores pruebas psicométricas según tu negocio. Da clic aquí.

Una vez que conoces a tus colaboradores y sus necesidades junto a su estilo de aprendizaje, el éxito está asegurado.

Salud.

Establecer metas y reconocimientos a tu equipo ayuda a su motivación laboral, sin embargo, es igual de importante velar por la salud y el bienestar de tus colaboradores, no hablamos solamente de la salud física, también es necesario tomar en cuenta:

• El interés en el trabajo
• El ritmo de trabajo
• El ambiente laboral
• La relación con los compañeros
• La seguridad dentro de la empresa
• Los reconocimientos

Si permites que tus colaboradores encuentren la correcta estimulación en sus actividades, se sentirán útiles y reconocidos por su esfuerzo. Evalúa su compromiso con la empresa y su nivel de motivación para conocer cuál sería el siguiente paso para revolucionar tu compañía.

“La gestión de los Recursos Humanos debe centrarse esencialmente en el ser humano y tener en cuenta las necesidades, emociones y aspiraciones de las personas implicadas.”

Fuente: |CentralTest|

«Si no puedes volar, entonces corre, si no puedes correr, entonces camina; si no puedes caminar, entonces gatea, pero, hagas lo que hagas, tienes que seguir adelante» Martin Luther King

Ser un líder no es tarea sencilla, tampoco es una meta a la que se llega de la noche a la mañana. Los líderes que encontramos han recorrido un camino para poder estar en el lugar que ocupan hoy, cuentan con las habilidades de un líder para llevar a su equipo al éxito. Una de estas habilidades de un líder es un buen control de su inteligencia emocional . ¿Y por qué es tan necesaria? ¡Sigue leyendo y entérate!

Una de las habilidades de un líder de hoy es el correcto manejo de sus emociones. Gestionar adecuadamente sus emociones les permite, no solo avanzar en su desarrollo sino ayudar a otros a que avancen con él. Las habilidades de un líder son:

• Perseverancia
• Manejo de la frustración
• Resiliencia
• Adaptabilidad
• Trabajo en equipo
• Motivación
• Persuasión

AUTO CUIDADO FÍSICO Y MENTAL

Algo que un líder debe aprender y practicar es el auto cuidado. No es raro encontrar a una persona que inicia en un puesto de liderazgo y por el esfuerzo que la posición requiere, se sobrepasan y empiezan a resentir agotamiento y otros problemas de salud serios. Es importante que entre las habilidades de un líder, sepa cómo vivir en equilibrio.

Un líder sabe que cuidar su cuerpo, llevar una dieta saludable, hacer ejercicio, tener una correcta rutina de sueño y descanso, son necesarios para mantenerse en forma y con la posibilidad de mejorar su vida tanto en el ámbito personal como laboral. Después de todo, ¿cómo podría alguien procurar el bienestar de todo un equipo si no ha podido alcanzar el propio?

Desarrolla las habilidades de un líder, trabaja en ti mismo, en tus habilidades blandas o soft skills y en tu inteligencia emocional para alcanzar tu máximo potencial. Podemos ayudarte, contáctanos aquí.

Fuente: | EXATEC |

¿Eres el líder de tu equipo? Saber escuchar a tu equipo, rodearte de gente adecuada, otorgar reconocimientos a los colaboradores, proveer retroalimentación, son parte de las actividades de un buen líder. A continuación te presentamos los diferentes tipos de lideres, hablamos de líderes carismáticos, estrategas, visionarios y expertos en la gestión de crisis. ¿Qué tipo de líder eres tú?

El líder que protege

Este líder, sin duda alguna, es el más querido. Su equipo de trabajo reconoce sus actitudes benévolas y directivas creando un sentimiento de seguridad que beneficia a todos los colaboradores, ya que, guiarlos es la mayor de sus prioridades. Algunas de sus características más notorias son:

• Es firme cuando es necesario.
• Es un líder respetado.
• Lidera dando el ejemplo.
• Esta siempre dispuesto a apoyar y aconsejar.
• Maneja el arte de delegar, generando buenas relaciones.

El líder que es estratega

Las habilidades de un líder estratega empiezan desde mucho antes de convertirse en la cabeza de su equipo. Este líder ha sido entrenado y aprende rápidamente, sabe cómo mover sus fichas y ha desarrollado fuerza, firmeza y empatía al mismo tiempo. Sus atributos son:

• Piensa en el bienestar del equipo para desarrollarse mejor.
• Cuenta con un alto nivel de inteligencia emocional.
• Está enfocado en el objetivo final sin descuidar a sus colaboradores.
• Analiza a su competencia.
• Sabe adaptarse al cambio.
• Son líderes justos y sensatos.

El líder que unifica

La personalidad y habilidades de un líder unificador, no son algo sencillo. Este líder está rodeado de personas que le apoyan para tomar su decisión final, es una persona visionaria y aprovecha los conocimientos de su gente de confianza para tomar decisiones, favoreciendo el espíritu de equipo y mejorando el rendimiento. Un líder unificador suele:

• Enseñar el camino a su equipo de trabajo compartiendo su visión y ganándose la lealtad de ellos.
• Reconoce sus errores y los enmienda.
• Cuenta siempre con motivación y se enfoca en apoyar a los colaboradores que más lo necesitan.
• Es atento, empático y autocrítico.
• Cuenta con inteligencia emocional.

¿Qué tipo de líderes tienes en tu empresa? Ayuda a tus lideres a desarrollar todo su potencial dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

“El cliente siempre tiene la razón”, ¿te suena familiar? Se ha adoptado la idea de que cuidar a los clientes generará siempre un buen crecimiento y éxito en los negocios ya que son estos los que permiten que sigan en funcionamiento. Esto no es del todo cierto.

En los últimos años se ha comprobado que quien también debe recibir consideraciones es el empleado. Un empleado feliz y comprometido, tiene una mayor posibilidad de generar clientes más felices. Entonces ¿a dónde debe de dirigirse la inversión? ¿Al cliente o al empleado? La respuesta es: a ambos, no se debe de cuidar uno para descuidar el otro.

Inversión y crecimiento

La experiencia del empleado hace referencia a la respuesta emocional que siente un colaborador al realizar diferentes y múltiples procesos en su lugar de trabajo, ya sea desde el momento de la selección de personal hasta la implementación de sus tareas.

Según los estudios realizados por expertos en la materia, las empresas con empleados comprometidos disfrutan de un 81% de satisfacción del cliente. Si este empleado además cuenta con un ambiente de poca rotación y un plan de crecimiento, los resultados son generosos:

• 17% de mayor productividad.
• 20% de mayores ventas.
• 21% de mayor rentabilidad.
• 3 veces de más utilidades por acción.

Gracias a estos resultados, el 68% de las empresas han descubierto que la experiencia de los empleados es un factor importante para cumplir los objetivos de sus negocios.

El factor humano

Cuando ya se decide darle un giro a la empresa y tener un especial cuidado a la experiencia de los empleados, es importante definir dónde se realizará esta inversión. Los empleados, generalmente desean sentir que están contribuyendo a la empresa, por  lo tanto, al enfocarse en mejorar su experiencia y garantizar que los colaboradores realicen un trabajo significativo, es importante involucrarlos en los procesos de manera regular, retirando de sus obligaciones las tareas mundanas que podrían ser automatizadas con la adaptación de diferentes herramientas tecnológicas.

Cuando se cuenta con colaboradores felices y comprometidos con su trabajo, puedes estar seguro que fuera de su área de trabajo, ya sea con familiares y amigos, sus opiniones de la empresa serán buenas, esto mejora tu red profesional y te genera buenas referencias haciendo que tu negocio se convierta rápidamente en un lugar de trabajo codiciado.

Factores a considerar

Cada cabeza es un mundo, y cada empleado es diferente, tienen metas y propósitos distintos y la experiencia que puedas ofrecer a uno, podría no ser adecuada para otro, por lo tanto, es importante que se tengan en cuenta 5 variables:

1. La personalidad: Asegúrate de que el equipo de RH se dedique a crear perfiles detallados de los empleados antes de comenzar una estrategia, de esta forma podrás definir objetivos alcanzables.

2. Inclusión: La experiencia del empleado se ve significativamente definida por el nivel de inclusión que haya dentro de la empresa. Ten en consideración los diferentes géneros, etnias y generaciones al crear tu inclusión.

3. El puesto: Cuando un colaborador cuenta con una alta presión en sus labores, es normal que vaya a crear una experiencia muy diferente a la de otros puestos. Busca crear una buena experiencia laboral, con reconocimientos o días libres con goce de sueldo, independientemente del rol que tenga en su trabajo, esto generará un ambiente más positivo.

4. Liderazgo: Un mal jefe es capaz de aumentar la tasa de rotación de personal en el área de trabajo, analiza la capacidad de liderazgo que tienen tus jefes y personal en puestos altos para garantizar un desempeño responsable. Aplica algunos test de personalidad para identificar a tus mejores líderes, te recomendamos utilizar Central Test. En el Centro de Aprendizaje Transformacional te ayudamos a desarrollar las competencias de liderazgo.

5. Beneficios: El sueldo no lo es todo, si tu empresa ofrece un buen paquete de beneficios, tienes una mayor probabilidad de reportar una experiencia positiva en tus trabajadores.

Fuente: | Springspain | SAP Concur |

La nueva normalidad nos ha cambiado las perspectivas laborales. Situaciones que quizá hace 5 años parecían imposibles, ahora es la norma común en varias empresas, por ejemplo: el trabajo híbrido.

Este formato de trabajo flexible y accesible para los colaboradores ha representado un cambio muy significativo en cuanto al comportamiento, las habilidades requeridas para un puesto y la cultura organizacional dentro de una empresa.

Echando un vistazo al pasado, justo antes de la pandemia, un trabajo remoto con las facilidades que ahora vemos, estaba disponible solo para el 3% de los trabajadores en Latinoamérica. Actualmente, ese porcentaje se encuentra entre el 20% y 30%. Los cambios se observan incluso en los motores de búsqueda laboral, donde el término “trabajo en línea” aumentó en un 629% en solo 2 años.

Transformación laboral

Para comprender mejor como surgió el cambio que vivimos hoy en día, es importante analizar el camino de esta transformación:

• En el año 2020 las personas se vieron en la necesidad de adaptarse rápidamente a un trabajo remoto. El cambio fue de golpe pero necesario y cada casa se convirtió en una oficina, en una escuela. Cada familia ajustó sus horarios y actividades a esta nueva modalidad que tomó a algunos desprevenidos.

• Para el 2021, las empresas y colaboradores empezaron a modificar la relación con sus empleos y la forma en que fuera posible continuar con sus empresas y sus carreras. Algunos negocios que no pudieron mantenerse actualizados a esta nueva forma hibrida laboral tuvieron que cerrar sus actividades indefinidamente, y otros crearon estrategias y planes de acción.

• Ya en el año 2022, cuando el mundo entero empezó a recuperar terreno fuera de sus hogares, llegó un hecho sin precedentes, la Gran Renuncia Masiva. Una gran cantidad de trabajadores, renunciaron a sus empleos para cambiar a un empleo híbrido, convencidos de que existen mejores opciones laborales.

• Actualmente, vivimos lo que llamamos la Gran Retención. Las empresas han invertido tiempo, dinero y esfuerzo en retener y mantener a sus colaboradores felices a largo plazo, ofreciendo opciones laborales acordes a las necesidades actuales.

Una de las características principales de esta Gran Retención, es la flexibilidad laboral. Entender que los empleados tienen nuevas prioridades, así como la necesidad de encontrar un balance entre trabajo y vida personal. ¿El cambio más notorio? Las ofertas laborales.

Hoy en día no es extraño encontrar ofertas que tengan en su lista de beneficios el acceso a un apoyo a la salud mental, horarios flexibles o remotos. Esto definitivamente se traduce como un valor agregado y también como un motivo para renunciar a sus cargos actuales si la empresa carece de esta flexibilidad.

La nueva normalidad en números

El futuro está aquí. Las empresas deben preparar su infraestructura en una forma que permita promover la colaboración, productividad y talento hacia una mejor experiencia para sus empleados.

Para entender mejor los cambios que se han generado en los últimos años, tenemos los resultados de diferentes encuestas que reflejan la importancia de permanecer actualizado a la modalidad híbrida.

• 24% de los empleados latinoamericanos eligen ahora un horario con mayor flexibilidad (57% a nivel global).
• 45% de las empresas en Latinoamérica cuentan con un esquema híbrido (22% con un enfoque completamente remoto).
• 68% de las empresas han declarado que aún no tienen una estrategia definida para establecer un empleo híbrido.
• 53% de los negocios teme que no tener este esquema híbrido, ocasione una pérdida en la productividad.
• 71% de los ejecutivos declara que contar con un mejor compromiso laboral con sus empleados, genera una mejor experiencia del cliente, y por consiguiente, más satisfacción y más ingresos.
• 43% de los empleados que cuentan con flexibilidad, han mejorado su productividad.
• 41% de los empleados con sistema híbrido, se han vuelto más fieles a la empresa.

¿Cómo actualizar tu empresa?

Esta transformación requiere esfuerzo. Se requieren cambios dentro de la organización y la colaboración de todo el equipo, sin embargo, existen algunas acciones fundamentales para encaminarse al nuevo mundo laboral:

• LA NUBE: Aumenta la productividad de tu empresa trabajando de forma remota al automatizar las tareas con la Inteligencia Artificial.
• SEGURIDAD: Protege tus datos confidenciales centralizando la información y evitando el uso de aplicaciones no autorizadas.
• CONEXIÓN: Proporciona a tus colaboradores todas las herramientas que necesitan para asegurar su conexión y colaboración ya sea de forma presencial o remota.
• CAPACITACIÓN: Adoptar una cultura de aprendizaje continuo, permite contar con colaboradores que desarrollan sus habilidades y retienen al talento.

Puede ser una realidad desafiante, requiere de gran esfuerzo y colaboración, pero podemos estar seguros que esto solo va dirigido a un mejor resultado en el futuro.  Si te interesa conocer más sobre formas de mejorar el talento humano de tu empresa, da clic aquí.

Fuente: | ThinkWithGoogle |

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe, cuenta con datos que indican que dentro de las empresas de Latinoamérica los puestos ocupados por mujeres llegan únicamente al 25%. Son datos bajos pero no imposibles de cambiar.

Cambiar el futuro de las empresas

Abrir el mercado laboral a un mayor número de mujeres, debe verse como algo que cambiaría positivamente el futuro de las empresas. Se puede llegar a determinar que una madre de familia no es el elemento más adecuado para ser contratado, sin embargo, se ha comprobado que la maternidad logra que una mujer sea más tolerante y paciente, además de desarrollar una mayor capacidad para trabajar bajo presión, priorizar diferentes proyectos y lo más importante, aprovechar al máximo el tiempo de trabajo.

Generar diversidad en el ambiente laboral, da como resultado un impacto positivo en la sociedad. Hoy en día se conoce que una empresa con al menos un 30% de mujeres en los puestos de liderazgo, tiene 14 veces más probabilidades de crecimiento continuo y rentable. Aunado a esto, contar con un equipo de trabajo diverso, ayuda a crear productos y servicios que satisfacen las necesidades de los clientes. Aquí te compartimos las opiniones de 10 mujeres líderes en su campo.

Mujeres líderes

Adriana Noreña

VP de Google Hispenoamérica

“Me entusiasma ver que la tecnología nos está dando muchísimas más oportunidades. Por ejemplo, hoy podemos crear una empresa online, desde cero, sin necesidad de salir de casa. Además, es importante que las mujeres empecemos a participar más en las áreas de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM en inglés) y que motivemos a nuestras jóvenes a ser parte. En América Latina, menos del 10% de los egresados de carreras STEM son mujeres. ¿Cómo hacemos para que la tecnología nos ayude a generar esas capacidades? Aprovechemos la democracia del conocimiento y la infinidad de recursos digitales que existen para formarnos”.

Paula Bellizia

Vicepresidenta de Marketing de Google Latinoamérica

“Ante un escenario desafiante, sigo creyendo firmemente en brindar incentivos para que más mujeres se inserten en el mercado laboral, lo que significa que puedan desarrollarse y acceder a más oportunidades en sus carreras. Quizás un punto del que he escuchado poco en mi carrera ha sido la posibilidad de acceder a más personas que podrían apoyarme o que tengan una mirada completamente diferente de la mía. Hoy, trato de mantenerlo en el radar y aconsejo a los que me rodean que hagan lo mismo”.

Anasofía Sánchez Juárez

Country Manager de Wasze Hispanoamérica

“Un consejo que me hubiera gustado recibir en mi carrera y que lo doy ahora es: silencia tu voz interior. Cuando entré al mercado laboral, me avergonzaba asistir a las reuniones y pedir más responsabilidades. Pide retos, cambios o, incluso, un ascenso sin dejarte llevar por esa voz interior que te hace dudar si estás haciendo lo correcto. Con el tiempo, descubrí que lo único malo que podía pasar era recibir un «no». Y después de muchos «no», recibes un «sí», y cuando lo pones en la escala, el resultado es positivo. La práctica te llevará a la perfección y aprenderás a preguntar, argumentar, defender tus ideas y hacer preguntas selectivas para lograr un «sí». Y así silenciar esa duda dentro de tu cabeza”.

Susana Ayarza

Directora de Marketing de Google Brasil

“Es urgente apostar por la equidad en los equipos. Ya sea para pensar en la supervivencia empresarial, o en crear bases más sólidas para que las mujeres, en tiempos de crisis, no se encuentren en una posición de mayor vulnerabilidad frente a los hombres. Mi experiencia personal me ha ayudado a pensar en el poder de la diversidad. Cuando miro mi carrera, veo que la variedad de experiencias me ayudó a comprender nuestras diferencias y similitudes. Pero, también, a percibir un desafío común: la necesidad de luchar por la igualdad de género”.

Mónica Gómez

Directora de Agencias de Google Colombia

“No tienes que preocuparte por explicar las razones por las cuales quieres cambiar de trabajo, ni justificar tus decisiones laborales. Concéntrate en ser auténtica, en confiar en tus habilidades y en ser generosa con todo lo que has logrado en la vida. Antes de tener tu entrevista, párate frente al espejo, pon tus manos en la cintura y di en voz alta las cinco cosas que te hacen ser una mujer maravillosa. Seguro que si lo haces, encontrarás muchas más razones por las cuales eres una gran candidata para la posición a la que estás aplicando. ”.

Evangelina Suarez

Directora de Negocios de Google Argentina

“Estoy convencida de que, si uno sueña en grande y trabaja con esfuerzo y dedicación, aparecen los medios, los patrocinadores y, entonces, todo es posible. El crecimiento profesional no es un encadenamiento de posiciones ascendentes que tiene un hilo conductor obvio y evidente de acuerdo con estereotipos preestablecidos. Confía en tu capacidad de análisis y, al mismo tiempo, en tu intuición. La pasión por detrás de tus elecciones es el verdadero motor. Cuando estés en duda, pregúntate tres veces: “¿Por qué quiero tal posición o desafío, por qué es importante para mi?”. Si te convences a ti misma, estás en tu camino correcto. ¡A brillar!».

Verónica Goldfart

Directora de Industria Financiera para grandes clientes de Google Chile

“Creo que uno puede contribuir día a día para luchar contra la desigualdad de género. Es muy importante empezar por dar el ejemplo y aportar en lo cotidiano. Durante mi carrera, me hubiese gustado mucho que alguien me dijera que la autopromoción es buena y que una debe estar muy orgullosa de sus logros y compartirlos sin pudor”.

Deb Reyes

Directora de Productos y Soluciones de Google Latinoamérica

“En ocasiones me costó ser abierta acerca de mis necesidades y expectativas. Tenía miedo de que el tomar espacios para estar con mis hijos, fuera percibido como una falta de compromiso con mi trabajo o como una falta de ambición por seguir creciendo profesionalmente. Con los años, aprendí a ser más clara con mis jefes y con mi equipo acerca de mis necesidades y, afortunadamente, del otro lado no encontré más que apoyo y comprensión. Lo más importante que aprendí fue a hablar en lugar de asumir”.

Sandra Rincón

Directora de Industria Salud, Cuidado Personal y del Hogar de Google México

“Antes sentía que no tenía las “credenciales suficientes”. Afortunadamente, tuve en mi camino una gran líder que me impulsó y me dijo: “¡Aplica! En caso de que no pases, te quedarás con aprendizajes de valor. Prepárate para la entrevista, repasa y escribe tus fortalezas, escucha bien las preguntas y cree en ti”. Cuando fui aceptada, no solo di un paso grande en mi autoconfianza, sino que descubrí el poder de un buen mentor. ¡Reta a tus pensamientos y creencias! Es necesario tomar conciencia sobre los factores por los que nos detenemos (miedo, inseguridad, falta de confianza…), y trabajar sobre ellos”.

Silvana Rondón

 Directora de Agencias de Google Perú

“La igualdad de género parte por asumir la responsabilidad de empoderar tu propio desarrollo personal y profesional. No debemos dejar en manos de otros la decisión de nuestro crecimiento profesional, sino por el contrario, comprometernos con lo que queremos conseguir y tomar acción sobre lo que está en nuestro control para hacerlo una realidad. Ya sea desde levantar la mano o la voz, gestionar nuestros logros o tener autoridad sobre nuestro propio bienestar”.

Atrévete a tener una empresa líder y un equipo de trabajo diverso con el cual afrontar cualquier obstáculo. Aprende mucho más sobre tus colaboradores ingresando aquí.

Fuente: | ThinkWithGoogle |

Hemos vuelto a las calles, escuelas, trabajo, restaurantes, conciertos. Después de meses de experimentar las restricciones de una pandemia. Sin embargo, este regreso, no ha llegado para retomar el mismo curso anterior de nuestras vidas.  La ahora llamada “nueva normalidad”,  ha dejado un escenario incierto y dinámico, un escenario que además, aún no termina de establecerse. Seguimos cambiando, tratando de recuperar lo que teníamos y al mismo tiempo, adoptar todo lo que aprendimos. Con este panorama ¿cómo sería la reacción de un líder ante esta realidad cambiante?

La nueva normalidad es impredecible, aparecen nuevas restricciones y nos vamos ajustando a los cambios. Nuestra personalidad refleja la forma en que enfrentamos estos cambios. En el camino de un líder es importante estar preparados para tal incertidumbre.

“Existen dos personalidades,  la personalidad del aprendiz, que se refiere a las personas humildes, las que se enfrentan al mundo como un misterio, con la mente abierta. Y al otro lado está la del sabelotodo, aquel que tiene que validar su ego demostrando que ya sabe, que tiene todo bajo control. Y esa actitud es letal porque lo cierto es que las cosas no están bajo control.”  Eric Hoffer

En esta filosofía, un sabelotodo sufrirá al momento de descubrir que no posee siempre la verdad ya que ellos necesitan tener siempre la razón y les desconcierta cuando las cosas no suceden como ellos esperaban que ocurrieran. Durante la pandemia, todos aquellos con la personalidad de sabelotodo, quedaron desconcertados porque todos sus planes y cálculos fueron desbancados poco a poco y quienes lograron sobrellevar todo de la mejor forma, son aquellos que aceptaron que es bueno tener un plan pero no aferrarse a él ya que lo importante es la planificación y estar dispuestos a modificar los  planes permanentemente.

“Todos tienen un plan hasta que les dan un puñetazo en la boca”. – Mike Tyson

Sé un protagonista

Tu realidad es cambiante y es importante que sepas ajustarte a esta realidad. El COVID nos trajo nuevos problemas a nuestras vidas, nos hizo experimentar nuevos retos laborales y condiciones que antes no alcanzábamos a imaginar. Anteriormente una tardanza podría ser causada por el mal tráfico, ahora justificamos un retardo por causa de una videollamada alargada. Los factores externos que nos hacen disculparnos con otras personas también reflejan la forma en que nos adueñamos de las situaciones. ¿Aceptamos que hay cosas fuera de nuestro control y trabajamos con eso? O más bien ¿Alegamos inocencia y culpamos al destino de nuestra falta?

Si quieres ser el líder que trasciende  a la incertidumbre,  deberás transformarte para poder prosperar, no únicamente para poder sobrevivir  a situaciones graves como una pandemia.

Reconoce al líder en tu empresa. Un líder da el ejemplo, inspira y apoya a sus colaboradores, tiene el compromiso de salir adelante, aprende a trabajar desde adentro hacia afuera, identifica las personalidades con base a actitudes como:

• Autoridad moral
• Trabajar con el ejemplo
• Utilizar un modelo de trabajo
• Habilidad para trasformar el caos en confianza

Un líder en la incertidumbre sabe que no siempre va  a salir todo bien, siempre podrá ocurrir algo que va a sorprendernos, pero contamos con el conocimiento y los recursos necesarios para aprender y responder al mundo cambiante. ¿Quieres aprender más sobre el liderzgo? Sigue leyendo aquí.

Fuente: |ThinkWithGoogle |

Actualmente el mundo laboral ha evolucionado exponencialmente. Las estrategias que anteriormente eran la base para la selección de personal, ahora son prácticas viejas que no se ajustan a las necesidades del mundo actual post pandemia.

Mientras que anteriormente se le tenía mayor interés en el peso curricular de un candidato, hoy en día es más importante evaluar las que podrían llamarse “habilidades locas” o mad skills, es decir, aquellas habilidades que posee una persona y que pueden ser consideradas atípicas, raras y originales. Estas habilidades blandas se han abierto camino y destronaron a las habilites duras que anteriormente eran la norma; por lo tanto, es sumamente importante contar con un plan  de evaluación de prospectos que se centre específicamente en la persona y en un sistema de competencias. ¿Quieres saber más sobre este cambio radical entre lo que se tomaba en cuenta en el pasado y lo que nos interesa para el futuro? ¡Sigue leyendo!

El pasado

Está comprobado que en el 2018 existían habilidades básicas que no son en absoluto necesarias en las evaluaciones de personal en la actualidad.  Una persona era capaz de especializarse en una profesión, ejercer sus actividades laborales sin necesidad de renovar sus conocimientos por 20 o 30 años. Esto ya no es posible. Ahora los conocimientos adquiridos necesitan estar en constante renovación al menos cada 12-18 meses.

Después de la pandemia, se ha abierto una gama de nuevos puestos de trabajo que antes no existían y aún seguimos dentro de ese cambio. Se estima que el 85% de los puestos laborales que necesitaremos en el año 2030, aún no existen; por lo tanto, es necesario evaluar a las personas de forma diferente. Queremos saber si:

• Son capaces de desaprender habilidades técnicas.
• Serán proactivos al actualizar sus conocimientos.
• Qué tanta facilidad tienen para aprender otras habilidades.
• Le será posible transferir nuevos conocimientos.

El futuro

El futuro está en las competencias. Ya no tendremos los puestos basados en las habilidades duras, sino en la ahora importantísima competencia transversal, donde se tiene en cuenta mucho más a la persona, dándole un apoyo más humano.

Las competencias transversales incluyen  diferentes habilidades como: habilidades interpersonales, de pensamiento, de conocimiento e incluso de futuro, ya que éstas competencias son mejorables.

Estos cambios generan un ambiente sumamente incluyente en donde se aprecian perfiles que anteriormente eran rápidamente rechazados. Las habilidades blandas de un individuo toman fuerza para darles la oportunidad de crecer y desenvolverse en un nuevo mercado laboral. Sumado a esto, la empresa es capaz de acompañar a los colaboradores en un camino interesante donde dará como resultado un personal altamente eficaz y calificado.  ¿Te gustaría conocer más sobre las formas de evaluar estas competencias? Da clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

Está comprobado. Cuando los colaboradores de una empresa se encuentran en un ambiente laboral favorable, hay motivación, progreso  y el éxito está garantizado. Precisamente por esta premisa, la mayoría de los negocios han dedicado tiempo y esfuerzo a las cuestiones de bienestar profesional y la salud psicológica en el trabajo.

Pero ¿cómo saber qué acciones implementar en los equipos de trabajo para aumentar la satisfacción laboral? Es sencillo: aplica encuestas internas. Solicitar a cada uno de los trabajadores su opinión e ideas para mejorar el entorno laboral, es la mejor fuente de inspiración y garantiza que las estrategias planteadas más adelante por el departamento de Recursos Humanos puedan funcionar. ¿Qué necesitas descubrir?

• Si el trabajador está satisfecho con su trabajo.
• Las motivaciones y la confianza que tienen.
• Sus habilidades.
• Su percepción de la empresa.

Pero no funciona preguntar cualquier cosa, hay que saber qué preguntar en estas encuestas internas. Enseguida te lo compartimos.

1. ¿Cuál es el significado de tu trabajo? ¿Te sientes útil?

Encontrar un sentido o un significado a las actividades diarias se ve reflejado en el desempeño. Es un motor que te hace involucrarse con la organización y genera una gran fuente de energía. Sentirse útil en el trabajo y encontrar un sentido en las tareas que se realizan día con día es primordial para que un trabajador se sienta satisfecho. Cuestiona a los empleados y observa si son capaces de identificar la contribución que representan en la empresa y cuáles son sus aspiraciones.

Sentirse útil en el trabajo y encontrar un sentido en las tareas que se realizan día con día es primordial para que un trabajador se sienta satisfecho.

2. ¿Crees que la empresa te ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento?

Tener una buena autoestima y confianza en sí mismo, ayuda a que la persona sea capaz de desarrollarse positivamente en cualquier ámbito de su vida, ya sea familiar, personal, laboral, etc.  Generar suficientes oportunidades de crecimiento, da esa confianza que necesitan los colaboradores para realizar mejor sus asignaciones. Contar con esas posibilidades de crecimiento profesional ayuda de igual forma con el tema de la retención de personal. Precisamente por esto es importante identificar qué habilidades les gustaría desarrollar en su puesto de trabajo, qué aspiraciones tiene y cuáles son sus objetivos personales.

3. ¿Te consideras una persona autónoma?

La autonomía es la fórmula secreta para descubrir si existe una buena relación de confianza entre un empleado y su gerente; es la mejor fuente de creatividad e innovación ya que un colaborador con autonomía se siente motivado y satisfecho con su entorno laboral. No se trata de dejar que los trabajadores realicen solos todas sus tareas sin orientación ni coordinación, sino encontrar un buen equilibrio entre las necesidades de cada uno y la autonomía.

4. ¿Consideras que tu ambiente laboral es agradable?

No importa cuál sea el puesto o las características del mismo; es importante que el clima en el que se desempeñan los trabajadores sea el más óptimo para su desarrollo y satisfacción laboral. Si se encuentran en un ambiente agradable, mejoramos la calidad de vida de todos. Asegúrate de informarles que las encuestas que estás realizando son de carácter individual y confidencial, de esta forma les das la confianza de expresar sus inquietudes sin miedo a represalías.

5. ¿Te sientes valorado y reconocido?

Si el objetivo es contar con un equipo comprometido, motivado y satisfecho con su trabajo, es importante establecer los reconocimientos necesarios.  Si vas a aumentar las exigencias laborales, es importante otorgar un reconocimiento proporcional al trabajo que desempeñan, ya sea un reconocimiento personal o  por resultados.

Realizar estas encuestas te permitirá encontrar la respuesta para mejorar el ambiente laboral en tu empresa. Si quieres usar la mejor plataforma para aplicación de encuestas de satisfacción laboral da clic aquí.

Fuente: |CentralTest |

¿Quieres emprender un negocio? ¿Ser tu propio jefe? ¿Quieres innovar y tienes una idea ganadora para hacer la diferencia? ¡Eres un emprendedor!  Cumple tus sueños de crear tu propia empresa y llevarla al éxito que estas buscando al identificar tus características personales, habilidades sociales y las competencias de emprendimiento necesarias para iniciar. Sigue leyendo y descubre las 5 personalidades de los emprendedores. ¿Cuál eres tú?

• Comerciante
• Start-up
• Inventor
• Manager
• Artesano

1.- El emprendedor COMERCIANTE

Los rasgos de personalidad de este emprendedor incluyen a alguien persuasivo, atento, reflexivo y resiliente. Un claro ejemplo podemos observarlo en el reconocido Bill Gates, personaje ambicioso pero prudente, acostumbrado a tomar sus decisiones de forma meditada, analizando todo el panorama y evitando riesgos a corto o largo plazo. Un emprendedor comerciante logra sobre todo captar nuevos mercados y perpetuar su actividad.

2.- El emprendedor START-UP

Seguro conoces el nombre de Mark Zuckerberg, el famoso creador de una de las redes sociales más utilizadas los últimos años, empresario que actualmente no solo llevó a la cima su propuesta empresarial, sino que actualmente ha logrado crecer exponencialmente lo que hace años inició, siendo de los más reconocidos en su categoría. Mark es un empresario START UP, levantó su producto de la nada con una fuerte personalidad creativa, ambiciosa y aventurera, tal y como su producto lo refleja desde el principio.

Si tú eres una persona extrovertida y tienes buenas habilidades de comunicación, definitivamente, eres este tipo de empresario que se ve atraído por la innovación, pero, sin dejar de lado el gran sentido de responsabilidad que te permite cumplir con los objetivos y al mismo tiempo motivar a tu equipo. Quizás no seas un experto en el proyecto que estás iniciando, sin embargo, tienes la capacidad de rodearte de personas dotadas de diversas competencias que llevarán tu empresa al éxito.

3.- El emprendedor INVENTOR

Su nombre lo indica, INVENTOR; empresarios con facilidad para la creación de nuevos proyectos, atraídos por el diseño y decididos a invertir absolutamente toda su energía  en alcanzar su sueño de emprendimiento. Imagina a Thomas Alva Edison creando los inventos que hoy en día son la base para toda la tecnología que manejamos a nivel mundial. ¿Crees que no hubo fracasos en su vida? ¡Piensa de nuevo! Este emprendedor, que a los 8 años fue calificado con un retraso mental logró mantener en alto su nombre después de casi 100 años de su muerte, debido a su personalidad entusiasta, optimista, tenaz y persuasiva. Definitivamente ser ingenioso, ¡te podrá dar un gran futuro!

4.- El emprendedor MANAGER

¿Te reconoces como alguien minucioso, prudente, organizado y pragmático? Entonces te será fácil identificarte como un empresario manager. Estas personas, suelen ser valorados por su excelente organización y sus increíbles habilidades para optimizar todos los recursos que tienen a su disposición, destacando por sus actitudes directivas, tal y como Martha Stewart; empresaria que logró formar todo un imperio con su negocio y estilo de vida que hoy en día, le da una fortuna de varios millones de dólares.  Su marca es usada y conocida alrededor de todo el mundo.

5.- El emprendedor ARTESANO

¿Eres un experto? Eres artesano. Estos emprendedores son reconocidos por cuidar mucho los detalles, dedican gran parte de su planeación a mantener satisfechos a sus clientes, tomándose como competencia y de esta forma superándose a sí mismos. Generalmente son aquellas personas con una personalidad creativa y autónoma, sin dejar de ser visionarios ante el manejo de su empresa. Un buen ejemplo de este tipo de empresarios, es la famosa diseñadora Edith Head, conocida por ser la mujer con más premios Oscar ganados en la historia del cine.

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Fuente: | CentralTest |