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José era un médico excelente. Día a día se presentaba en su lugar de trabajo y sus compañeros le admiraban por su carisma e inteligencia. Sin embargo, al cabo de algunos años, José decidió que necesitaba un cambio. El día de hoy, ha dejado la consulta y está a cargo de una empresa farmacéutica que él mismo fundó y que actualmente, como administrador,  le da muchas más alegrías que todos los años que ejerció su profesión inicial. ¿Alguna vez has escuchado un caso como el de José?

La reconversión profesional no es un paso atrás a la trayectoria que un profesionista ha labrado, al contrario, es el salvavidas que ayuda a las personas a encontrar un nuevo camino en el cual desarrollarse y que pueden explotar para conseguir el éxito. Algunos de los motivos por los cuales los colaboradores llegan a pensar en la reconversión profesional son:

• Sentimiento de estancamiento en su trabajo actual.
• Tienen la impresión de haber alcanzado sus límites.
• Cuentan con competencias que no son valoradas.
• Llegó a sus vidas algo que les generó un cambio de prioridades.
• Han perdido la motivación en su puesto actual.
• Tienen deseos de afrontar nuevos retos.
• Depresión o desinterés por sus actividades diarias.

Cualquiera que sea el motivo por el cual un colaborador decide dar un giro de 180° en su trayectoria profesional, es importante reconocer que el camino que están por empezar hacia su nueva ruta laboral, no inicia precisamente desde cero.

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Antes de hacer este cambio, se debe visualizar previamente un balance de los conocimientos adquiridos, de los logros profesionales y personales que se han alcanzado y valorar sus capacidades y habilidades que permitirán abrirse camino a un nuevo futuro. Sacar provecho de esto hará que la experiencia de encontrar un nuevo camino profesional sea mucho más gratificante.

PRIMER PASO: ¿Porqué cambiar el camino profesional?

Como ya lo habíamos mencionado, hay que realizar un conteo de las competencias adquiridas en el desempeño anterior, valorarlo y reflexionar de qué forma podemos transferir nuestros conocimientos hacia un nuevo contexto laboral. Para ayudar en esta tarea, es importante realizar una autoevaluación y realizar test de aptitudes de personalidad que arrojen valiosas herramientas para resaltar las competencias.

SEGUNDO PASO: Previsión

Una vez que ya tengas el recuento de aprendizajes previos en la trayectoria anterior, ahora es necesario concretar el tipo de tareas y actividades en los que el candidato tendrá más probabilidades de desarrollarse. En este paso es importante identificar, mediante a una serie de test psicométricos, cual es su estilo de aprendizaje preferido, la motivación con la que se presenta y la facilidad que pueda tener el colaborador de integrarse en la cultura de la empresa.

El futuro de tus colaboradores está frente a tí, apoyarlos, valorarlos y encaminarlos a crecer y desarrollar todas sus habilidades es parte de la función de un experto en recursos humanos. Permítenos ayudarte a identificar los intereses profesionales de tu personal dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

La globalización y la fuerte competencia que existe en los diversos sectores y mercados. La innovación, desarrollada por la tecnología en evolución constante. Los cambios, provocados por el entorno, cada vez más frecuentes y turbulentos, impactan en la estructura de las organizaciones creando la necesidad, apremiante, de desarrollar competencias para obtener los resultados que las organizaciones necesitan.

Las competencias blandas, están relacionadas con la manera en que interactuamos con otras personas y con nosotros mismos, en cómo nos comunicamos y relacionamos con los demás. Son afines con las cualidades personales y la identidad de cada individuo.

James y James (2004) concuerdan en que las “habilidades blandas” son un conjunto de cualidades personales como: comunicación, liderazgo, servicio al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo, que permiten a los individuos tener éxito en el mercado laboral y promover su carrera.

Mónica Flores, presidenta en Latinoamérica de Manpower Group, en el foro de Recursos Humanos de American Chamber of Commerce de Monterrey, en noviembre de 2020, presentó una investigación de las habilidades más demandadas por las organizaciones:

1. Comunicación

2. Priorización

3. Adaptabilidad

4. Iniciativa

5. Integridad

6. Pensamiento analítico

7. Construcción de relaciones

8. Empatía

9. Coaching

10. Resiliencia

Como se puede apreciar, la mayoría son competencias blandas.

El objetivo del presente artículo consiste en transmitir, una manera efectiva para el desarrollo de las competencias blandas, consiste en utilizar el proceso de coaching combinado con la Programación Neurolingüística creada por John Grinder y Richard Bandler.

El coaching, es un proceso de acompañamiento donde el cliente decide el objetivo que quiere lograr y la forma de cómo lograrlo. El coach con preguntas poderosas, técnicas y ejercicios, le facilita al coacheé, la eliminación de obstáculos, que impiden el logro de los objetivos propuestos. En este proceso reflexivo, el cliente se hace consciente de sus fortalezas, sus áreas de oportunidad, y define las estrategias para obtener los cambios requeridos en el logro de los resultados deseados.

La Programación Neurolingüística la define Joseph O´Connor y Seymour (2005) como: El arte y la ciencia de la excelencia personal, arte porque cada uno da su toque único, y ciencia porque hay un método y un proceso para descubrir los modelos empleados por los individuos sobresalientes.  

Las habilidades, herramientas y ejercicios que tiene la PNL, le dan sustento al proceso de coaching proporcionándole poder a los clientes para generar los cambios que desean. La PNL, ayuda a establecer las metas bien formadas, capacidad para promover procesos hacia la excelencia, con estados emocionales, y con los recursos internos del cliente. También, se utilizan cambios de posiciones perceptuales para que el coacheé obtenga distintas perspectivas para distintos aprendizajes, y retroalimentación que compromete al cliente a realizar las acciones propuestas.

La PNL, provoca el aprendizaje y cambios, tanto, en qué competencias desarrollar, y en el cómo desarrollarlas; el coacheé aprende a comunicase, a relacionarse mejor con los demás y consigo mismo; desarrollando su inteligencia emocional.

En síntesis, coaching con PNL, es una excelente combinación. Si te interesa conocer más al respecto, no dudes en contactarnos dando clic aquí.

Sabemos que no existe una bola mágica que nos de el futuro y nos enseñe si el candidato que esta postulándose para nuestra empresa, tendrá éxito en su nuevo puesto, trabajara adecuadamente con su equipo de trabajo y se desarrollara cumpliendo las metas y objetivos que exige el perfil profesional. Sin embargo, ¿Hay alguna forma de predecir el éxito? ¡SI! Con las competencias transversales.

Actualmente el mercado laboral se enfrenta a una hibridación de profesiones, una escasez de talento y una deficiencia de competencias, por lo que es necesario realizar una evaluación de habilidades en los candidatos para hacer la mejor contratación posible. ¿Qué necesitamos buscar?

Las características que una empresa debe de estar buscando actualmente dentro de sus colaboradores son:

• La capacidad de aprender nuevas habilidades.
• Ser proactivos.
• Saber transferir nuevas habilidades a sus propósitos.
• Capacidad de adaptación a la cultura de la empresa.

COMPETENCIAS TRANSVERSALES

Las competencias transversales hacen referencia a las aptitudes de las personas, las habilidades de pensamiento y las acciones propias de un individuo, las cuales, dominadas adecuadamente, permiten la capacidad de responder eficazmente a las exigencias de la vida cotidiana y laboral.

¿Porqué es importante contar con colaboradores que dominen las competencias transversales? Porque cuando se cuenta con estas, es posible utilizarlas en diferentes ocupaciones y es mucho menor el daño que puede causar la rápida evolución de las competencias técnicas. Estas competencias transversales han demostrado ser sostenibles en el tiempo.

CARACTERÍSTICAS DE UNA COMPETENCIA TRANSVERSAL QUE LLEVA AL ÉXITO

Para poder reconocer si una de las competencias transversales con las que cuenta el candidato es factible que lo lleve al éxito en tu empresa, analiza si cuenta con las siguientes características:

• La competencia es dinámica, ayudando al colaborador a movilizar diferentes tipos de conocimientos.
• Se considera que es evolutiva, porque se va construyendo y mejorando constantemente.
• Es potencializadora, porque sitúa al colaborador en su propio desarrollo y le ayuda.
• Se puede evaluar, medir, y determinar un margen de progreso en el colaborador.

¿CÓMO IDENTIFICARLAS?

Para contar con un reporte objetivo sobre las competencias transversales que tiene cada uno de los colaboradores, se recomienda realizar un análisis predictivo utilizando complejos algoritmos para analizar grandes volúmenes de datos, con el fin de anticipar el comportamiento de los candidatos y colaboradores.

Al hacer uso del método de análisis predictivo, es posible reducir el riesgo de una mala contratación, predecir la evolución de las habilidades, mejorar el compromiso y evitar el desgaste económico, físico y emocional.

Esto se logra gracias a que el análisis predictivo ya es esencialmente lógico y su propósito es el de objetivar al máximo la información para asegurar la toma de decisiones con base a datos que escapan de la intuición humana; sin sustituir, a los responsables de Recursos Humanos. Este análisis predictivo se encuentra disponible en Central Test, ¿te interesa una demostración? ¡Agendemos aquí!

“Se trata entonces de una fusión entre la inteligencia artificial (IA) y la inteligencia humana (IH). La IA analiza y los humanos observan y deciden.”

Fuente: | CentralTest |

El mundo ha cambiado. Eso es un hecho que todos hemos podido atestiguar en los últimos años. Este cambio nos ha permitido realizar una escucha inteligente y nos permitió abrir los ojos a lo que es importante: El talento humano.

Cuidar que tus colaboradores tengan un sentido de pertenencia, ofrecer espacios para el bienestar físico y emocional tanto para la vida personal como la profesional; ayuda a evadir el fenómeno de la Gran Renuncia postpandemia.

¿Era realmente necesaria una metamorfosis mundial para darnos cuenta de que podíamos mejorar y optimizar?

La nueva generación ha venido a demostrar que es posible ejercer una profesión de forma remota, que las retroalimentaciones 360 son esenciales para el desarrollo no sólo del personal sino de toda la empresa y lo más importante, que los salarios altos y las ventajas atractivas, no son lo único ni lo más relevante para un colaborador.

Entonces ¿Qué es lo que hace la diferencia en el éxito de una empresa en la actualidad? La respuesta es más simple de lo que imaginamos: Escuchar a su gente.

La escucha inteligente.

Las interacciones significativas que se pueden fomentar con los colaboradores generan conexiones profundas y genuinas que mejoran el ambiente laboral y al mismo tiempo eleva el porcentaje de éxito en el equipo de trabajo. Escuchar más allá de las palabras despierta valores como:

• La apertura.
• La valentía.
• La curiosidad.
• La capacidad de respuesta.
• La comprensión.
• La empatía.

Para que esta tarea de la escucha inteligente logre implementarse con éxito, es importante contar con excelentes líderes que motiven a la inclusión, eleven la escucha y aseguren la acción afirmativa.

Cuando logramos esto, llegamos a un espacio con sistemas inclusivos que fomentan la diversidad de pensamiento, donde se valora y desarrolla el potencial de los colaboradores.

Esta escucha inteligente también es capaz de aumentar la cantidad de información expresada  y el alcance del oyente en comprender mejor el objetivo del orador favoreciendo cogniciones como:

• Mejorar la memoria
• Aumentar el rendimiento
• Fomentar la capacidad de la autoconciencia reflexiva.
• Elevar la seguridad psicológica
• Reducir agotamientos emocionales y el estrés.

¿Te interesa desarrollar estas habilidades blandas en tu empresa? ¡Sigue estos consejos!

4 consejos para mejorar la escucha inteligente

• Estar presente: Si vas a dar inicio a la escucha inteligente, primero debes despejar por completo tu mente, ser consciente de tus sentimientos y frustraciones y dejarlos a un lado para concentrarte por completo en la otra persona. Procura no interrumpir ni dejar que tu mente divague y aleja las distracciones que obstaculicen tu escucha inteligente.
  • ¿Un ejemplo? Apaga el teléfono, cierra la computadora y mantén el contacto visual con la persona que escuchas.

• Prejuicios y juicios: La escucha inteligente requiere de mucha empatía y compasión. Llevarla a cabo significa realizar un esfuerzo por ponerse en los zapatos de los demás y ver todo desde su perspectiva, para lo que es necesario llegar sin juicios personales para evitar que la otra persona se cierre.
  • Te aconsejamos buscar previamente un punto en común que compartas con la otra persona.

• Aprender escuchando: Recuerda que en la vida nunca dejamos de aprender, cada persona tiene sus propias experiencias y llega a su lugar de trabajo con su propia formación, educación y conocimientos.
  • Para aplicar la escucha inteligente inicia conociendo a cada persona y pensando en que tienes frente a tí, una oportunidad para aprender. Comprométete con el tema y resultará en una relación auténtica.

• Sin interrupciones: Un líder capaz de llevar a cabo una escucha inteligente respeta a sus compañeros y permite que compartan sus experiencias con un diálogo fluido.
  • Procura contar con líderes que tengan excelentes habilidades blandas que les permitan estar atentos a su equipo de trabajo y que sepan fomentar una cultura de escucha inteligente.

En el Centro de Aprendizaje Transformacional facilitamos la creación de una cultura de escucha inteligente en tu compañía. Contáctanos dando clic aquí.

Fuente: |WorldEconomicForum |

El autoconocimiento es el punto de partida para mejorar el bienestar emocional, porque nos posibilita realizar un plan para para tu desarrollo personal y profesional.

En este webinar aprenderás como un colaborador con pleno conocimiento de sus puntos fuertes y débiles, puede desarrollarse efectivamente en su trabajo y puede acceder a mejores oportunidades de crecimiento aportando eficiencia y proactividad. Además de algunas técnicas para el autoconocimiento.

webinar autoconocimiento y desarrollo personal 

Fuente: |Youtube|

En el pasado, el equipo de ventas requería poseer únicamente la capacidad de convertirse en asesores o facilitadores de sus clientes. Actualmente, es necesario que un vendedor tenga las capacidades y conocimientos para proporcionar al cliente una experiencia única. Por ejemplo, los colaboradores del equipo de ventas tienen que estar al día y seguir las tendencias del mercado, conocer a la perfección el producto o servicio que están ofreciendo, leer al cliente con el que van a tratar y lograr establecer una conexión enfocándose en sus intereses y necesidades. A continuación te compartimos las 3 importantes habilidades en el perfil de un vendedor.

Pasión y motivación

“No busques clientes para tus productos, busca productos para tus clientes.” – Seth Godin

Disfrutar y sentir pasión por su trabajo, proporciona a los colaboradores una motivación invaluable que además, no es posible aprenderla en ningún curso. Un perfil del área de ventas se caracteriza por reflejar a personas apasionadas que aceptan nuevos retos y perseveran hasta conseguir su objetivo. Estos colaboradores logran superarse a sí mismos, les gusta destacar y suelen estar siempre creando nuevas formas de acción de maneras innovadoras.

En la trayectoria de un vendedor, lo más común es que reciba muchos “no”; por lo que es su determinación y perseverancia lo que le mantendrá en el camino para llegar a sus objetivos. Según un estudio de Harvard Business Review, el 84% de los vendedores más eficientes superan sus objetivos ya que están muy motivados por tener éxito y se recuperan rápidamente de los fracasos.

Contar con habilidades sociales y el talento para escuchar

“Cómo se vende importa. Qué proceso de ventas se utiliza importa. Pero lo que siente el cliente al cerrar el trato importa más.” -Tiffani Boba

¿Cómo es posible que un vendedor pueda elevar sus ventas cuando se dirige a personas de diferentes intereses? El conocimiento. Un vendedor tiene que contar con la habilidad de ganarse la confianza del cliente, lograr una transparencia que le permita conocer a la persona y tener un interés por dar un buen servicio siendo empático y sensible ante lo que escucha del cliente.

Cuando el vendedor se pone en el lugar del cliente, es capaz de entender sus necesidades, identificar lo que le hace dudar para concretar la venta y prepararse para estas objeciones dejando claro que la venta final no es tan importante como la conexión y la confianza que se está desarrollando.

Conocimiento del producto y sus aspectos técnicos.

“No es trabajo del comprador recordarte. Es una obligación y responsabilidad tuya asegurarte de haber hecho lo necesario para que no pueda olvidarte.” -Patricia Fripp

Saber vender no es lo más importante, un buen vendedor debe convertirse en un experto del producto o servicio que está ofreciendo. Las habilidades que entran en este apartado serían:

• Capacidad de análisis.
• Facilidad para la memorización.
• Habilidad de síntesis.
• Contar con una buena técnica de aprendizaje.
• Conocimientos de las herramientas informáticas y digitales.

Para conocer y evaluar las habilidades blandas importantes para un colaborador del equipo comercial, te recomendamos utilizar la mejor herramienta de evaluación de habilidades de ventas de Central Test ¡dale clic aquí para conocer más!

Fuente: | CentralTest |

“Ser curioso. Leer ampliamente. Probar cosas nuevas. Lo que la gente llama inteligencia simplemente se reduce a curiosidad”. (Aaron Swartz)

La curiosidad es aquello que nos permite abrir nuevas puertas, hacer cosas nuevas, avanzar de forma diferente; es una habilidad blanda que tienen los lideres y les motiva a perder el miedo e incluso a sentirse cómodos con situaciones que no controlan; pero… ¿Cómo influye la curiosidad en el ámbito laboral?

Curiosidad intelectual

La curiosidad es algo que tenemos desde el inicio y  lo observamos con los niños pequeños en esas ganas de descubrir el mundo a nuestro alrededor, esas ganas insaciables de aprender, observar y analizar, sin embargo, la curiosidad es regularmente asociada con el rendimiento académico, con el coeficiente intelectual o con las capacidades que tiene una persona.

¡Error! La curiosidad por sí sola no es un referente del coeficiente intelectual. Pero, curiosidad, esfuerzo y trabajo duro, dan como resultado un buen rendimiento.

Una persona con curiosidad intelectual tiene la posibilidad de compensar la falta de algunas otras habilidades blandas al contar con una actitud determinada, perfeccionista y centrada en aprender cosas nuevas, aumentando de esta forma sus conocimientos y sus posibilidades de triunfar.

Es aquí donde entra también la capacidad de aprendizaje, una habilidad muy codiciada en el mundo laboral actual, gracias a que localiza a candidatos que pueden adaptarse, ampliar sus horizontes y evolucionar en entornos cambiantes. Este tipo de perfiles los puedes identificar con un test de personalidad, como por ejemplo el Test “BigFive”, solicítalo contactándonos aquí.

«No tengo un talento especial, sólo soy apasionadamente curioso». Albert Einstein.

Creatividad e innovación

¿Eres capaz de fijar un objetivo, hacer las preguntas adecuadas y observar las soluciones desde otro punto de vista? Entonces seguro reflejas una alta puntuación de curiosidad, creatividad e innovación dentro de un test de personalidad, pero,  ¿Cómo vivimos la curiosidad dentro del ámbito laboral? La identificamos en:

• En la innovación constante dentro de nuestras actividades.
• Al crear nuevas ideas para completar un trabajo.
• Cuando usamos la imaginación para encontrar soluciones.
• Cuando demostramos creatividad y motivación.
• Al usar esta creatividad para salir de la caja y encontrar caminos diferentes y poco convencionales.

«Muchas de las cosas con que me topé por seguir mi curiosidad y mi intuición resultaron más tarde ser de un valor incalculable». Steve Jobs

La curiosidad de una persona puede presentar oportunidades invaluables, pero sobre todo, presenta a una persona independiente, intuitiva, experimental y adaptable.

Fuente: | CentralTest |

Actualmente el mundo laboral ha evolucionado exponencialmente. Las estrategias que anteriormente eran la base para la selección de personal, ahora son prácticas viejas que no se ajustan a las necesidades del mundo actual post pandemia.

Mientras que anteriormente se le tenía mayor interés en el peso curricular de un candidato, hoy en día es más importante evaluar las que podrían llamarse “habilidades locas” o mad skills, es decir, aquellas habilidades que posee una persona y que pueden ser consideradas atípicas, raras y originales. Estas habilidades blandas se han abierto camino y destronaron a las habilites duras que anteriormente eran la norma; por lo tanto, es sumamente importante contar con un plan  de evaluación de prospectos que se centre específicamente en la persona y en un sistema de competencias. ¿Quieres saber más sobre este cambio radical entre lo que se tomaba en cuenta en el pasado y lo que nos interesa para el futuro? ¡Sigue leyendo!

El pasado

Está comprobado que en el 2018 existían habilidades básicas que no son en absoluto necesarias en las evaluaciones de personal en la actualidad.  Una persona era capaz de especializarse en una profesión, ejercer sus actividades laborales sin necesidad de renovar sus conocimientos por 20 o 30 años. Esto ya no es posible. Ahora los conocimientos adquiridos necesitan estar en constante renovación al menos cada 12-18 meses.

Después de la pandemia, se ha abierto una gama de nuevos puestos de trabajo que antes no existían y aún seguimos dentro de ese cambio. Se estima que el 85% de los puestos laborales que necesitaremos en el año 2030, aún no existen; por lo tanto, es necesario evaluar a las personas de forma diferente. Queremos saber si:

• Son capaces de desaprender habilidades técnicas.
• Serán proactivos al actualizar sus conocimientos.
• Qué tanta facilidad tienen para aprender otras habilidades.
• Le será posible transferir nuevos conocimientos.

El futuro

El futuro está en las competencias. Ya no tendremos los puestos basados en las habilidades duras, sino en la ahora importantísima competencia transversal, donde se tiene en cuenta mucho más a la persona, dándole un apoyo más humano.

Las competencias transversales incluyen  diferentes habilidades como: habilidades interpersonales, de pensamiento, de conocimiento e incluso de futuro, ya que éstas competencias son mejorables.

Estos cambios generan un ambiente sumamente incluyente en donde se aprecian perfiles que anteriormente eran rápidamente rechazados. Las habilidades blandas de un individuo toman fuerza para darles la oportunidad de crecer y desenvolverse en un nuevo mercado laboral. Sumado a esto, la empresa es capaz de acompañar a los colaboradores en un camino interesante donde dará como resultado un personal altamente eficaz y calificado.  ¿Te gustaría conocer más sobre las formas de evaluar estas competencias? Da clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

Si dentro de los últimos años has realizado algunas entrevistas laborales, seguramente te son familiares los famosos exámenes psicométricos, entre ellos están por ejemplo:

• Test de personalidad
• Test de inteligencia emocional
• Algunos de Coeficiente Intelectual
• Test de competencias

Pero, ¿sabes de qué forma estos múltiples test psicométricos pueden ayudar al departamento de RR.HH.?

El valor de los test psicométricos

El objetivo es claro, es necesario minimizar los errores durante el proceso de selección de los candidatos durante las entrevistas laborales. El departamento de Recursos Humanos, está constantemente en la necesidad de realizar procesos cada vez más efectivos para garantizar la mejor contratación con el candidato más adecuado.

Sin embargo, existe un gran número de fracasos en esta tarea. Ya sea porque los candidatos se han convertido en expertos en los ejercicios de contratación, engañando a los profesionales  y causando que otros candidatos que probablemente estén mucho más preparados o sean más adecuados para el puesto, no pasen el proceso de selección.  Y quizás, uno de los factores que más afectan este proceso es el limitado tiempo del que se dispone para las entrevistas.

Aquí es donde entra la labor de los test de personalidad. Estos, permiten reducir el margen de error, indicando que candidato es el mejor postulante para la vacante. De esta forma aún y cuando una persona sepa venderse muy bien, podremos identificar cuáles son sus competencias y analizar si son las adecuadas para el puesto, modificando incluso la primera impresión que tiene el profesional de RR HH.

La aplicación de los test de personalidad suponen de igual forma un gran ahorro de tiempo si son aplicados durante la pre selección, ya que puedes comprobar de forma casi inmediata si tus candidatos cuentan ya con las actitudes necesarias que estas buscando.

Uno o más…

Aplicar a tus candidatos un solo test psicométrico no te dará la solución completa. Recuerda que estos test son únicamente un elemento complementario del proceso global de selección, incluidas las entrevistas personales y las referencias disponibles.  Solicitar a tus candidatos que realicen más de un test te indicarán la personalidad de cada postulante y obtendrás resultados más precisos, eligiendo siempre el tipo de test adecuado para cada perfil. ¿Necesitas ayuda para definir qué tipo de test son los más adecuados para tu empresa? Contáctanos dando clic aquí y te asesoramos sin compromiso.

Evita utilizar test que resulte fácil para los candidatos el encontrar la respuesta deseada, incluye test que puedan también indicarte si se está realizando una tendencia de engaño al incluir algunas preguntas “trampa” dentro de los exámenes. En el Centro de Aprendizaje Transformacional somos consientes de estas situaciones, por lo que contamos con modelos que incluyen estudios de validación con diferentes manuales explicativos, minimizando los errores.

En el Centro de Aprendizaje Transformacional trabajamos aquellas áreas de oportunidad detectadas en los candidatos mediante los tests psicométricos, logrando el personal ideal.

Fuente:  | CentralTest |

Siguiendo la línea de las competencias transversales, las cuales son ahora la nueva referencia en evaluación para la selección de talentos, presentamos ahora la firmeza en el liderazgo.

Esta competencia transversal es específica para las funciones directivas y  resultan imprescindible para puestos de alto nivel. Sin embargo, aunque pocos directivos pueden decir que dominan esta habilidad, siempre es posible desarrollarla trabajando en uno mismo para convertirse en un líder completo.

Hacer frente a lo que sucede.

La firmeza en el liderazgo representa:

• La capacidad para hablar con asertividad.
• Saber poner límites cuando la situación lo requiera.
• La capacidad de imponerse en situaciones complejas.
• Ser consciente de potenciales y limitaciones propias.
• Poner sus emociones al servicio de su función.
• Convertir sus miedos en una fuerza para tener el valor de ser, pensar y hacer lo correcto.

Con estas habilidades siendo parte del personal en puestos directivos, se pueden esperar líderes unificadores, tranquilizadores, visionarios y resolutivos.

5 elementos de la firmeza en el liderazgo.

Personalidad
Para la firmeza del liderazgo es importante contar con un buen equilibrio entre el control y la transmisión de su propia visión, saber impulsar las dinámicas y evitar ser entrometido con el equipo de trabajo. De esta forma, encontraremos un directivo que es capaz de ser ambicioso y a la vez ser moderado para no centrarse en si mismo predicando con el ejemplo motivando la autodeterminación y tomarse el tiempo de reconocer sus errores.

Interés y Motivación
¿Qué le gusta hacer a tus candidatos? Relacionar el placer y la satisfacción con una actividad, ayuda a desarrollar estas habilidades transversales y buscar la mejora continua. Cuando tienes a un directivo motivado,  sabes que busca superarse a sí mismo y ayudar a desarrollar al resto del equipo acostumbrándose a salir de su zona de confort y estimular la idea de ser un referente.

Aptitudes
La firmeza en el liderazgo es de las habilidades que más necesitan de las competencias emocionales. Necesitas identificar un alto nivel de autoconocimiento y humildad, tanto para desarrollarse él mismo como para permitir que otros se desarrollen y crezcan. Un directivo con esta competencia, es empático y asertivo, soluciona situaciones difíciles y se comunica con diplomacia y claridad, actuando con benevolencia y firmeza.

Habilidades Cognitivas

Las capacidades cognitivas necesarias para la firmeza en el  liderazgo son avanzadas, ya que deben permitirle tener una visión global de las cosas, identificar rápidamente lo que está en juego en una situación, evaluar las sutilezas del discurso de una persona y entender su valor y dar respuestas adecuadas en todas las circunstancias. Su capacidad de análisis crítico, su buen juicio y su capacidad de razonamiento lógico le permitirán ser autónomo y fiable a la hora de tomar decisiones en situaciones muy complejas.

Entorno

Aunque la firmeza en el  liderazgo puede darse en todos los entornos de trabajo, será más útil en aquellas situaciones en que el foco esté tanto en el rendimiento, como en las personas. Permitirá centrarse en el rendimiento y la superación personal, sin dejar de considerar el bienestar y la inclusión del equipo y el espíritu de equipo.

¿Cómo desarrollar la firmeza en el liderazgo?

En el caso de la firmeza en el liderazgo, es necesario trabajar en el autoconocimiento por medio de un coaching individual utilizando la PNL para poder entender quiénes somos y definir nuestros puntos fuertes, recursos, valores y vulnerabilidades.

¿Quieres saber más sobre este proceso? No dudes en contactarnos dando clic aquí. Podemos generar sesiones de coaching individual y de grupos utilizando el modelo de Grinder y Bandler para desarrollar esta competencia.

Fuente: | CentralTest |