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    LA ESCUCHA INTELIGENTE PARA EL MUNDO LABORAL

     

     

    El mundo ha cambiado. Eso es un hecho que todos hemos podido atestiguar en los últimos años. Este cambio nos ha permitido realizar una escucha inteligente y nos permitió abrir los ojos a lo que es importante: El talento humano.

     

    Cuidar que tus colaboradores tengan un sentido de pertenencia, ofrecer espacios para el bienestar físico y emocional tanto para la vida personal como la profesional; ayuda a evadir el fenómeno de la Gran Renuncia postpandemia.

     

    ¿Era realmente necesaria una metamorfosis mundial para darnos cuenta de que podíamos mejorar y optimizar?

     

    La nueva generación ha venido a demostrar que es posible ejercer una profesión de forma remota, que las retroalimentaciones 360 son esenciales para el desarrollo no sólo del personal sino de toda la empresa y lo más importante, que los salarios altos y las ventajas atractivas, no son lo único ni lo más relevante para un colaborador.

     

    Entonces ¿Qué es lo que hace la diferencia en el éxito de una empresa en la actualidad? La respuesta es más simple de lo que imaginamos: Escuchar a su gente.

     

    La escucha inteligente.

     

    Las interacciones significativas que se pueden fomentar con los colaboradores generan conexiones profundas y genuinas que mejoran el ambiente laboral y al mismo tiempo eleva el porcentaje de éxito en el equipo de trabajo. Escuchar más allá de las palabras despierta valores como:

     

    • La apertura.
    • La valentía.
    • La curiosidad.
    • La capacidad de respuesta.
    • La comprensión.
    • La empatía.

     

     

    Para que esta tarea de la escucha inteligente logre implementarse con éxito, es importante contar con excelentes líderes que motiven a la inclusión, eleven la escucha y aseguren la acción afirmativa.

     

    Cuando logramos esto, llegamos a un espacio con sistemas inclusivos que fomentan la diversidad de pensamiento, donde se valora y desarrolla el potencial de los colaboradores.

     

    Esta escucha inteligente también es capaz de aumentar la cantidad de información expresada  y el alcance del oyente en comprender mejor el objetivo del orador favoreciendo cogniciones como:

     

    • Mejorar la memoria
    • Aumentar el rendimiento
    • Fomentar la capacidad de la autoconciencia reflexiva.
    • Elevar la seguridad psicológica
    • Reducir agotamientos emocionales y el estrés.

     

    ¿Te interesa desarrollar estas habilidades blandas en tu empresa? ¡Sigue estos consejos!

     

    4 consejos para mejorar la escucha inteligente

     

    • Estar presente: Si vas a dar inicio a la escucha inteligente, primero debes despejar por completo tu mente, ser consciente de tus sentimientos y frustraciones y dejarlos a un lado para concentrarte por completo en la otra persona. Procura no interrumpir ni dejar que tu mente divague y aleja las distracciones que obstaculicen tu escucha inteligente.
      • ¿Un ejemplo? Apaga el teléfono, cierra la computadora y mantén el contacto visual con la persona que escuchas.

     

    • Prejuicios y juicios: La escucha inteligente requiere de mucha empatía y compasión. Llevarla a cabo significa realizar un esfuerzo por ponerse en los zapatos de los demás y ver todo desde su perspectiva, para lo que es necesario llegar sin juicios personales para evitar que la otra persona se cierre.
      • Te aconsejamos buscar previamente un punto en común que compartas con la otra persona.

     

    • Aprender escuchando: Recuerda que en la vida nunca dejamos de aprender, cada persona tiene sus propias experiencias y llega a su lugar de trabajo con su propia formación, educación y conocimientos.
      • Para aplicar la escucha inteligente inicia conociendo a cada persona y pensando en que tienes frente a tí, una oportunidad para aprender. Comprométete con el tema y resultará en una relación auténtica.

     

    • Sin interrupciones: Un líder capaz de llevar a cabo una escucha inteligente respeta a sus compañeros y permite que compartan sus experiencias con un diálogo fluido.
      • Procura contar con líderes que tengan excelentes habilidades blandas que les permitan estar atentos a su equipo de trabajo y que sepan fomentar una cultura de escucha inteligente.

     

    En el Centro de Aprendizaje Transformacional facilitamos la creación de una cultura de escucha inteligente en tu compañía. Contáctanos dando clic aquí.

     

    Fuente: |WorldEconomicForum |

     

     

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    5 REGLAS PARA ACTUAR CON ÉTICA DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN

     

     

    Todos hemos escuchado alguna vez la historia terrorífica de algún familiar, amigo o conocido sobre su experiencia en el proceso de selección de una empresa.  Desgraciadamente cuando se trata de reclutamiento, existen diferentes  pasos en falso que al final, podrían dejar a tu empresa con una mala reputación. ¿La solución? Actuar de la forma más ética posible, para lo cual, te traemos 5 reglas sencillas. ¡Sigue leyendo!

     

    «En el ámbito de la selección de personal, adoptar una actitud ética traspasa el ámbito legal, siendo más bien una cuestión de sentido común, desde la identificación de las necesidades de la empresa hasta la incorporación del nuevo colaborador» Jacques Pautrat

     

    1. La asertividad: Saber decir que no.

     

    Un reclutador de RH debe, antes que anda, saber posicionarse, es decir saber decir que no desde el principio del proceso en que empieza el análisis de las necesidades y la evaluación de candidatos. Un profesional de Recursos Humanos sabe que es importante decir que no a un criterio de selección considerado discriminatorio o ante un proceso que establece criterios que no son realistas.

     

    Saber decir que no también incluye aceptar cuando no se dispone de las competencias técnicas necesarias para contratar ciertos perfiles; por ejemplo, colaboradores con discapacidades en una empresa que no está preparada para ofrecer un buen ambiente laboral.

     

    1. Realismo: Sentido común y simplicidad

     

    Cuando los postulantes acuden al proceso de selección es importante lograr que se sientan cómodos en la situación en que se encuentran, para obtener los mejores resultados y poder evaluar sus habilidades. Para esto, es necesario no utilizar términos que compliquen la comprensión de los candidatos. Simplificar las cosas ayudara a contratar colaboradores con una relación directa con  el puesto ofertado, recordando siempre que no se está evaluando la resistencia de un candidato.

     

    1. Responsabilidad ética

     

    Los candidatos, deben de estar informados sobre las técnicas de selección utilizadas. En una realidad en que las redes sociales están a la mano de cualquiera, es importante mantener un comportamiento ético y respetuoso ante los candidatos que acuden a la entrevista. Una gran falta de ética sería por ejemplo, que el reclutador decidiera invadir la vida privada del postulante entrando a sus redes sociales o alguna otra plataforma para obtener información que influya en su proceso de contratación.

     

    1. Herramientas validadas.

     

    ¿Contratarías a un nuevo colaborador solo porque es Aries? ¿Qué tal si el postulante es Capricornio o Escorpión? ¿Quizás rechazar al candidato que acostumbra girar su vista a la izquierda? ¡NO! Aunque parezca una broma, en el pasado se han dado casos en que un postulante es contratado o rechazado en base a la grafología, la astrología o la sinergología, lo cual es claramente un error ya que no son evaluaciones validadas científicamente como por ejemplo un test de personalidad; recordando siempre que los test son una herramienta de acompañamiento. Conoce las mejores herramientas para tu proceso de selección dando clic aquí.

     

    1. Candidatos informados

     

    Para tener una actitud ética con tus candidatos, es necesario que estén siempre bien informados sobre las diversas etapas del proceso de selección y los métodos de evaluación por los que tendrá que pasar. Del mismo modo, es importante mantener a tus candidatos tranquilos y asegurando que no existen respuestas correctas o incorrectas, ofreciendo su derecho de acceso al conjunto de datos obtenidos.

     

     

     

    Fuente: | CentralTest |

     

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    LIDERA SIN MIEDO EN LA INCERTIDUMBRE

     

     

    Hemos vuelto a las calles, escuelas, trabajo, restaurantes, conciertos. Después de meses de experimentar las restricciones de una pandemia. Sin embargo, este regreso, no ha llegado para retomar el mismo curso anterior de nuestras vidas.  La ahora llamada “nueva normalidad”,  ha dejado un escenario incierto y dinámico, un escenario que además, aún no termina de establecerse. Seguimos cambiando, tratando de recuperar lo que teníamos y al mismo tiempo, adoptar todo lo que aprendimos. Con este panorama ¿cómo sería la reacción de un líder ante esta realidad cambiante?

     

    La nueva normalidad es impredecible, aparecen nuevas restricciones y nos vamos ajustando a los cambios. Nuestra personalidad refleja la forma en que enfrentamos estos cambios. En el camino de un líder es importante estar preparados para tal incertidumbre.

     

    “Existen dos personalidades,  la personalidad del aprendiz, que se refiere a las personas humildes, las que se enfrentan al mundo como un misterio, con la mente abierta. Y al otro lado está la del sabelotodo, aquel que tiene que validar su ego demostrando que ya sabe, que tiene todo bajo control. Y esa actitud es letal porque lo cierto es que las cosas no están bajo control.”  Eric Hoffer

     

    En esta filosofía, un sabelotodo sufrirá al momento de descubrir que no posee siempre la verdad ya que ellos necesitan tener siempre la razón y les desconcierta cuando las cosas no suceden como ellos esperaban que ocurrieran. Durante la pandemia, todos aquellos con la personalidad de sabelotodo, quedaron desconcertados porque todos sus planes y cálculos fueron desbancados poco a poco y quienes lograron sobrellevar todo de la mejor forma, son aquellos que aceptaron que es bueno tener un plan pero no aferrarse a él ya que lo importante es la planificación y estar dispuestos a modificar los  planes permanentemente.

     

    “Todos tienen un plan hasta que les dan un puñetazo en la boca”. – Mike Tyson

     

    Sé un protagonista

     

    Tu realidad es cambiante y es importante que sepas ajustarte a esta realidad. El COVID nos trajo nuevos problemas a nuestras vidas, nos hizo experimentar nuevos retos laborales y condiciones que antes no alcanzábamos a imaginar. Anteriormente una tardanza podría ser causada por el mal tráfico, ahora justificamos un retardo por causa de una videollamada alargada. Los factores externos que nos hacen disculparnos con otras personas también reflejan la forma en que nos adueñamos de las situaciones. ¿Aceptamos que hay cosas fuera de nuestro control y trabajamos con eso? O más bien ¿Alegamos inocencia y culpamos al destino de nuestra falta?

     

    Si quieres ser el líder que trasciende  a la incertidumbre,  deberás transformarte para poder prosperar, no únicamente para poder sobrevivir  a situaciones graves como una pandemia.

     

    Reconoce al líder en tu empresa. Un líder da el ejemplo, inspira y apoya a sus colaboradores, tiene el compromiso de salir adelante, aprende a trabajar desde adentro hacia afuera, identifica las personalidades con base a actitudes como:

    • Autoridad moral
    • Trabajar con el ejemplo
    • Utilizar un modelo de trabajo
    • Habilidad para trasformar el caos en confianza

    Un líder en la incertidumbre sabe que no siempre va  a salir todo bien, siempre podrá ocurrir algo que va a sorprendernos, pero contamos con el conocimiento y los recursos necesarios para aprender y responder al mundo cambiante. ¿Quieres aprender más sobre el liderzgo? Sigue leyendo aquí.

     

     

     

    Fuente: |ThinkWithGoogle |

     

     

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    ¿TUS COLABORADORES ESTÁN SATISFECHOS CON SU TRABAJO?

     

     

    Está comprobado. Cuando los colaboradores de una empresa se encuentran en un ambiente laboral favorable, hay motivación, progreso  y el éxito está garantizado. Precisamente por esta premisa, la mayoría de los negocios han dedicado tiempo y esfuerzo a las cuestiones de bienestar profesional y la salud psicológica en el trabajo.

     

    Pero ¿cómo saber qué acciones implementar en los equipos de trabajo para aumentar la satisfacción laboral? Es sencillo: aplica encuestas internas. Solicitar a cada uno de los trabajadores su opinión e ideas para mejorar el entorno laboral, es la mejor fuente de inspiración y garantiza que las estrategias planteadas más adelante por el departamento de Recursos Humanos puedan funcionar. ¿Qué necesitas descubrir?

    • Si el trabajador está satisfecho con su trabajo.
    • Las motivaciones y la confianza que tienen.
    • Sus habilidades.
    • Su percepción de la empresa.

     

    Pero no funciona preguntar cualquier cosa, hay que saber qué preguntar en estas encuestas internas. Enseguida te lo compartimos.

     

    1. ¿Cuál es el significado de tu trabajo? ¿Te sientes útil?

     

    Encontrar un sentido o un significado a las actividades diarias se ve reflejado en el desempeño. Es un motor que te hace involucrarse con la organización y genera una gran fuente de energía. Sentirse útil en el trabajo y encontrar un sentido en las tareas que se realizan día con día es primordial para que un trabajador se sienta satisfecho. Cuestiona a los empleados y observa si son capaces de identificar la contribución que representan en la empresa y cuáles son sus aspiraciones.

    Sentirse útil en el trabajo y encontrar un sentido en las tareas que se realizan día con día es primordial para que un trabajador se sienta satisfecho.

     

    1. ¿Crees que la empresa te ofrece oportunidades de desarrollo y crecimiento?

     

    Tener una buena autoestima y confianza en sí mismo, ayuda a que la persona sea capaz de desarrollarse positivamente en cualquier ámbito de su vida, ya sea familiar, personal, laboral, etc.  Generar suficientes oportunidades de crecimiento, da esa confianza que necesitan los colaboradores para realizar mejor sus asignaciones. Contar con esas posibilidades de crecimiento profesional ayuda de igual forma con el tema de la retención de personal. Precisamente por esto es importante identificar qué habilidades les gustaría desarrollar en su puesto de trabajo, qué aspiraciones tiene y cuáles son sus objetivos personales.

     

     

    1. ¿Te consideras una persona autónoma?

     

    La autonomía es la fórmula secreta para descubrir si existe una buena relación de confianza entre un empleado y su gerente; es la mejor fuente de creatividad e innovación ya que un colaborador con autonomía se siente motivado y satisfecho con su entorno laboral. No se trata de dejar que los trabajadores realicen solos todas sus tareas sin orientación ni coordinación, sino encontrar un buen equilibrio entre las necesidades de cada uno y la autonomía.

     

    1. ¿Consideras que tu ambiente laboral es agradable?

     

    No importa cuál sea el puesto o las características del mismo; es importante que el clima en el que se desempeñan los trabajadores sea el más óptimo para su desarrollo y satisfacción laboral. Si se encuentran en un ambiente agradable, mejoramos la calidad de vida de todos. Asegúrate de informarles que las encuestas que estás realizando son de carácter individual y confidencial, de esta forma les das la confianza de expresar sus inquietudes sin miedo a represalías.

     

    1. ¿Te sientes valorado y reconocido?

     

    Si el objetivo es contar con un equipo comprometido, motivado y satisfecho con su trabajo, es importante establecer los reconocimientos necesarios.  Si vas a aumentar las exigencias laborales, es importante otorgar un reconocimiento proporcional al trabajo que desempeñan, ya sea un reconocimiento personal o  por resultados.

     

    Realizar estas encuestas te permitirá encontrar la respuesta para mejorar el ambiente laboral en tu empresa. Si quieres usar la mejor plataforma para aplicación de encuestas de satisfacción laboral da clic aquí.

     

     

     

    Fuente: |CentralTest |

     

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    TRABAJO HÍBRIDO ¿QUÉ COMPETENCIAS REQUIERE?

     

    ¿Sabías que, a raíz del trabajo en modalidad híbrida, el 65% de las empresas realizarán grandes transformaciones en sus organizaciones durante este año? Esta forma de trabajar implica grandes cambios en la dinámica de las relaciones.

     

    Definitivamente la pandemia nos ha abierto el panorama a nuevas y diferentes formas de trabajo. Hemos descubierto que la relación con el trabajo ha cambiado, y hoy en día, la modalidad híbrida ha generado la necesidad de nuevas competencias que ha continuación analizaremos.

     

    Nuevas prioridades

     

    Las nuevas competencias han sustituido a aquellas que hace algunos años eran altamente demandadas, a tal grado, que se ha comprobado que al menos 1 de cada 3 habilidades que se requerían para conseguir un trabajo en el 2018, ahora son prácticamente innecesarias.

    Y los que salen perdiendo, son los conocimientos técnicos. En su día fueron los preferidos de los departamentos de Recursos Humanos ya que eran fáciles de evaluar y proporcionaban una medida concreta de los conocimientos del candidato. Si antes tenían una validez de 2 a 3 décadas, ahora su vida se limita a un año, o como mucho a 1.5 años, sobre todo, en el caso de las competencias digitales. Quedando obsoletos con tanta rapidez, ahora es más que arriesgado confiar en ellos, sobre todo, porque se quedan cortos y no permiten afrontar los retos actuales.

     

    Nuevas competencias: Competencias Transversales

    Reveladas por la crisis, las competencias transversales han surgido como la solución en la era de la hibridación laboral. La era híbrida laboral generó competencias de «saber estar», «saber pensar» y «saber hacer», pero también «saber aprender». El resultado de estas competencias nos entrega un perfil con carácter fuerte, motivado, con habilidades emocionales, factores cognitivos y una gran lista de habilidades blandas o soft skills. Perfil que actualmente es altamente valorado.

     

    La mayor ventaja de estas habilidades blandas es que:

    • Pueden utilizarse en diferentes profesiones.
    • Son válidas para todos los sectores de actividad.
    • No forman parte del conocimiento tradicional.
    • Van más allá de los conocimientos técnicos.

     

    Su carácter transversal tiene sentido en cuanto a:

    • La capacidad de un individuo para movilizar estas competencias correctamente.
    • Desplegarlas en el momento adecuado.
    • Aplicarlas en diferentes situaciones de la vida, tanto personal como profesional.

     

    Aquí te compartimos algunos ejemplos de competencias transversales que se encuentran en la vida diaria:

     

    • Flexibilidad, para adaptarse a los cambios con facilidad y gestionar correctamente situaciones inciertas. También favorece a establecer un equilibrio entre vida personal y laboral.
    • Agilidad de aprendizaje, para actualizarse y evitar quedar obsoleto en competencias técnicas, evolucionar con su entorno sabiendo desaprender conocimientos obsoletos para renovarlos ágilmente.
    • Curiosidad, para redescubrir constantemente y estar a la vanguardia con los avances, yendo un paso adelante. Buscar nuevos elementos sobre los cuales reflexionar para encontrar soluciones creativas y adecuadas para cada situación.
    • Confianza en sí mismo, para tomar las riendas de la propia vida, avanzar con confianza en un entorno cambiante y complejo, y tomar decisiones satisfactorias con la información que se posee.

     

    ¿Quieres saber cómo identificar y desarrollar estas habilidades o soft skills? Contáctanos dando clic aquí y con gusto te asesoramos sin compromiso.

     

    Fuente: |CentralTest |

     

     

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    8 COMPETENCIAS BLANDAS PARA LLEVAR AL ÉXITO A TU EQUIPO DE TRABAJO

     

     

    Las habilidades interpersonales han ganado un gran espacio dentro del éxito de las empresas. Los cambios actuales han generado un giro de 180° especialmente a los encargados del departamento de RH.

     

    Ajustarse a la nueva realidad, ha abierto el camino a crear nuevas prácticas, fortalecer el carácter y buscar el camino para compaginar el trabajo con los colaboradores que realizan su trabajo especialmente en home office.

     

    Estas competencias blandas, o soft skills, nos ha llevado a reinventarnos para poder seguir nuestro desarrollo personal y laboral, y hoy queremos presentarte una lista de 8 habilidades que debes trabajar para cumplir tus metas:

     

     

    –        Auto motivación

    –        Confianza

    –        Autoconocimiento

    –        Resiliencia

    –        Autocontrol

    –        Flexibilidad

    –        Autoestima

    –        Optimismo

     

     

    Auto motivación

     

    Estar auto motivado es una posición primordial para poder tomar el control y realizar sus proyectos sin importar los obstáculos que se le presenten. Estamos hablando de una persona la mayoría de los casos independiente, autónomo que no solicita apoyo o estimulo externo para llevar a término cualquier tarea.

     

    Se puede distinguir a una persona auto motivada de una que no lo es ya que quien no cuenta con ella, no tiene la capacidad de actuar por cuenta propia, necesita contantemente de los demás para progresar, ya sea como mero estimulo o no. También puedes reconocer a una persona que no está motivada porque suele abandonar sus proyectos al primer obstáculo

     

     

    Confianza

     

    La confianza que tenemos en nosotros mismos nos ayuda a sentirnos seguros y creer en nuestras propias capacidades aun y cuando alguien externo opina diferente.

     

    Cuando confiamos en mostros y creemos que todo es posible, contamos con la firmeza para motivar a otros a emprender proyectos, se puede avanzar a través de la incertidumbre, sabiendo que cuenta con todos los recursos para lograr el éxito.

     

    En caso contrario, una persona sin confianza, suele dudar de si mismo y auto cuestionarse, lo que obstaculiza el cumplimiento de objetivos ya que huyen de  cualquier desafío que se presenta o bien se les observa severamente afectados por ansiedad, o nerviosismo

     

     

    Autoconocimiento

     

    Cuando una persona logra auto conocerse a si mismo tiene mayor facilidad para identificar y reconocer sus propias emociones y necesidades ya sea en una situación normal o una estresante.

     

    Al tener la conciencia de cómo funcionamos, cuáles son nuestras virtudes y debilidades, podemos ser capaces de progresar en cualquier aspecto de nuestra vida. Además de poder desarrollar nuevas habilidades para una mejora continua. Cuando una persona no cuenta con este auto conocimiento, es probable que suela tomar malas decisiones

     

     

    Resiliencia

     

    Esta habilidad se ha visto más desarrollada en los últimos tiempos. La resiliencia nos habla sobre la capacidad que tenemos para adaptarnos y sobreponernos a alguna situación sorpresa, desgracia o un fracaso.

     

    No se trata de que no sientan depresión o malestar por los fracasos que llegan a sus vidas, sino que logran vivirlos e interpretarlos como oportunidades para mejorar, sabiendo que la próxima vez lo hará mucho mejor, contando además con la capacidad de dejar atrás el pasado y llevarse solo lo que le beneficia.

     

    La falta de resiliencia en una persona suele sumirlos en un estado de nostalgia evitando que pueda prosperar adecuadamente, ya que constantemente está estancado en el pasado.

     

     

    Autocontrol

     

    Tener un auto control nos ayuda a contener los impulsos y reacciones anteponiendo siempre llevar una mentalidad clara y objetiva; además es una habilidad básica para tener éxito en los proyectos que abordamos.

     

    Cuando logramos mantener la calma ante la frustración o el enojo, analizamos la situación y encontramos una solución adecuada especialmente para momentos imprevistos. De esta forma se evita la impulsividad ya sea con acciones o palabras.

     

    Uno de los beneficios de esta soft skill es que podemos evitar sentirnos abrumados y logramos obtener respuestas rápidas sin paralizarnos ante alguna situación.

     

     

    Flexibilidad

     

    Sabes que tienes una personalidad flexible cuando tienes la capacidad de ajustar tu forma de pensar o tus comportamientos a nuevas normas o nuevas situaciones que se te presentan, ya que eres consciente de tú alrededor y buscas como lograr tus objetivos dentro de un nuevo acontecimiento.

     

    Estar abierto a nuevas formas de pensar nos ayuda a estar en sintonía con el ambiente, salimos de la rutina y vemos las cosas con un mayor optimismo y entusiasmo.

     

     

    Autoestima

     

    La autoestima es generalmente la que dicta una posición positiva en nuestro estado anímico, ya que nos aceptamos a nosotros mismos sin vernos afectados por las criticas externas, aun y cuando se cuenta con la capacidad de escucharlas, se logra ver un aspecto más constructivo.

     

    Una persona con una baja autoestima encuentra dificultad para recibir cumplidos o reconocimientos ya que tienden a infravalorarse debido a todos sus complejos y su constante búsqueda de aprobación

     

     

    Optimismo

     

    Tener una personalidad optimista nos ayuda a ver el lado positivo de las cosas, encontrando lo mejor dentro de una situación desagradable y siendo hábil para encontrar palabras positivas para uno mismo y los demás.

     

    Cuando se tiene optimismo es muy difícil que nos dejemos intimidar por otras personas o por otras oportunidades o fracasos ya que es posible obtener un aprendizaje y evitar el pesimismo. De esta forma, una persona optimista es capaz de anticiparse a cualquier obstáculo.

     

    Para conocer más acerca de las habilidades blandas, y otras herramientas para el éxito de tu empresa, da clic aquí.

     

     

     

     

    Fuente: |CentralTest |

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    LA MEJOR ESTRATEGIA EMPRESARIAL

     

     

    Después de pasar diferentes panoramas debido a una pandemia, las empresas se han visto en la necesidad de cambiar estrategias, modalidades y herramientas para atravesar esta época de constantes desafíos para mantenerse en el mercado. Con este objetivo de superar la adversidad, se abre paso a lo que se denomina  “team coaching” o sea, coaching de equipos.

     

    El coaching es una disciplina que aporta resultados concretos en poco tiempo y  tiene como finalidad reeducar a los ejecutivos para guiarlos, mediante planes de acción concretos, a revertir sus dificultades y generar nuevas posibilidades de acción a favor del equipo y la organización en su conjunto.

     

    Los equipos de trabajo son el verdadero motor de las empresas, y la mejor estrategia empresarial con la que se ha trabajado los últimos tiempos es el coaching de equipo, con lo cual podemos llevar a todos los equipos al progreso y después al éxito, ya que el centro de atención es el conjunto  y no las personas invidualmente que lo conforman.

     

    En este tipo de coaching, podemos destacar que existe una mayor confianza, compromiso y unidad dentro del equipo, logrando un mejor liderazgo, comunicación y resultados.

     

    Beneficios del coaching en equipo

     

    1. Existe un mayor espíritu del trabajo en equipo, mejorando la productividad y el talento ya que existe una mayor integración.
    2. Al existir mejor comunicación, se crea un ambiente basado en confianza, motivación y compromiso, dando paso a un sentido de pertenencia dentro de la empresa.
    3. Se desarrollan varias habilidades de gestión de conflictos evitando problemas entre empleados.
    4. Al tomar conciencia y fijar las prioridades de la empresa se puede llegar a un diálogo profundo y reflexivo que eventualmente dará mayor agilidad a los procesos.
    5. Incremento en la creatividad y efectividad al tener acceso a un ambiente con mayor entusiasmo y empatía.
    6. Refuerza el liderazgo creando además reuniones más dinámicas, participativas y productivas.

     

    ¿Qué hace un coach?

     

    Elegir a un coach para este tipo de apoyo empresarial no es una tarea sencilla, es necesario encontrar a un coach experimentado que sepa exactamente cómo lograr que un equipo no se quede bloqueado y descubra nuevas opciones para evitarlo.

     

    Dentro de sus funciones principales al estar presente en las reuniones reales de trabajo, está la de empatizar correctamente con el equipo,  conocerlos y profundizar en los conocimientos que ya tienen y después retarlos para que no se conformen con los resultados de siempre. Al finalizar el coach dejará que el equipo tome decisiones y responsabilidades dictando el rumbo de la empresa.

     

     

    La red empresarial

     

    Cada empresa puede observarse como una gran red, la cual se forma con base a las interacciones humanas creando un sistema dentro de la organización, moviéndose siempre en conjunto para obtener los resultados esperados.

     

    Dentro del coaching de equipos se establece un rol para cada participante y para cada conjunto,  estableciendo los propósitos que se están buscando. Este proceso será permanente y se trabaja sobre  una actividad real y concreta. Si quieres conocer más sobre este tipo de coaching o necesitas adoptarlo en tu empresa, contáctanos a nuestro WhatsApp dando clic aquí.

     

     

     

    Fuente: | Grupo P&A | DanielColombo | TALENTUS | Positivalia | Cristina Monge |

     

     

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    EL PILAR DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

     

     

    “La mayor sabiduría que existe es conocerse a uno mismo”

     

    ¿Qué significa conocerse a uno mismo? Significa ser consientes y conocer ampliamente cuales son nuestras aptitudes hacia ciertas tareas y saber cuáles son nuestros límites y necesidades. Básicamente se trata de una soft skill que es esencial tanto en nuestra vida diaria como en nuestra vida profesional.

     

    Investigaciones sobre el autoconocimiento

     

    Reconociendo la importancia del autoconocimiento en nuestro día a día, se han realizado algunos estudios para tratar de comprender mejor esta soft skills y ahora sabemos lo siguiente:

     

    • Investigación por Morin y Racy (2021: «El autoconocimiento en psicología es un dato real y concreto que un individuo tiene con respecto a sí mismo. Este abarca información sobre el estado emocional, rasgos de personalidad, relaciones, rutinas comportamentales, creencias, valores, deseos, objetivos, gustos e identidad social.«
    • Estudio de Schaffner (2020): el autoconocimiento desarrolla nuestra aptitud de tener vidas coherentes y enriquecedoras. Además, nos permite descubrir nuestros miedos y motivaciones, así como mejorar la gestión de nuestras emociones”.

     

    ¿Por qué importa el autoconocimiento en la vida laboral?

     

    La importancia del autoconocimiento en la lista de soft skills de nuestros colaboradores desempeña un papel sumamente importante, ya que te garantiza que estos, podrán tomar decisiones de manera autónoma, y aumentan su eficacia profesional. Estamos hablando de un trabajador que cuenta con autoconfianza, motivación y perseverancia; siendo consciente de sus debilidades

     

    ¿Cómo la desarrollo?

     

    Toma un poco de distancia de ti mismo y realiza un test de personalidad para conocer más sobre la predisposición natural que tienes para desarrollar ciertas competencias. Analiza y pregúntate a ti mismo y a los demás:

     

    • “¿Quién soy yo intrínsecamente?”
    • “¿Cómo siento que me perciben los demás?”

     

    Responde estas preguntas y mantén una visión positiva de ti mismo, y tendrás abierto el camino hacia el éxito. Para que puedas empezar a desarrollarlas, entra aquí.

     

    Fuente: |CentralTest |

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    3 ESTRATEGIAS PARA CREAR EQUILIBRIO CON TUS COLABORADORES

     

    Solo la imaginación es más importante que el conocimiento, en momentos de crisis. Y lo hemos podido atestiguar durante el último año. Globalmente, debido a la pandemia, todas las empresas se han visto en la necesidad de crear nuevos métodos para continuar avanzando, la mayoría instalando el home office y creando nuevas y creativas formas de mantenerse en comunicación, y más fundamental: ayudar a sus colaboradores a generar un equilibrio entre su vida personal y profesional.

     

    En estos momentos, es muy importante que las empresas se aseguren de poner la mayor atención en las necesidades de los empleados, para garantizar una armonía entre aspectos fundamentales como:

     

    • Confianza
    • Autonomía
    • Compromiso
    • Cohesión de equipo

     

    Si aún no logras llegar a un buen equilibrio entre todas estas necesidades, te compartimos 3 excelentes estrategias para lograrlo en tu empresa, ¡continúa leyendo!

     

    Abraza el cambio

     

    Al cambiar nuestra modalidad de trabajo y no poder tener a tu equipo de forma presencial, es importante que logres establecer normas para que todos puedan adaptarse al cambio. Establecerlas ayudará a cumplir los objetivos y mantendrá a tu personal motivado y estable, lo que necesitas es:

    • Establecer horarios cómodos para todo el equipo.
    • Durante las reuniones virtuales transmitir seguridad y transparencia.
    • Organiza los pendientes y trátalos directamente en la junta.
    • Demostrar empatía.
    • Dar al equipo su propio tiempo de intervención.
    • Diversificar los canales de comunicación.

     

     

    El equilibrio es la clave

     

    La confianza y autonomía que buscamos en todos los empleados debe de ser recíproca, es decir que tanto el equipo directivo como los colaboradores deben estar comprometidos con lograr este equilibrio en el mismo nivel. Realiza sesiones individuales para detectar las cargas laborales, las situaciones de riesgo, entre otros. y anticipa cualquier reto que pueda surgir en tu equipo. Demuestra que el cambio del ambiente laboral entrando al ambiente familiar no afecta a la percepción del  personal dentro de la empresa. Si les das la confianza a tus empleados, ellos crearán la autonomía necesaria para cumplir objetivos. Recuerda que con esta crisis, debes de ser tolerante en nuevas situaciones como:

     

    • Interrupciones de niños durante las videoconferencias.
    • Enfermedades.
    • En ocasiones, falta o mala conexión de Internet.

     

     

    La unidad nos da fuerza

     

    El aislamiento social nos afecta, si. Pero es responsabilidad del equipo directivo el fomentar el trabajo en equipo con las nuevas realidades que estamos viviendo. Recuerda que lo importante es mantener una buena comunicación y la mejor experiencia de los colaboradores, algunas ideas que puedes implementar son:

     

    • Inventar nuevas formas de convivencia.
    • Proponer retos semanales.
    • Fomentar el buen compañerismo, compartiendo fotos.
    • Organizar cafés virtuales.
    • Reforzar los vínculos con cada miembro del equipo.

     

    Podemos ayudarte a lograr cohesión con tu equipo de colaboradores y mucho más! Contáctanos ahora dando clic aquí.

     

     

     

     

    Fuente: | CentralTest |

     

     

     

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    IMPULSA A TUS COLABORADORES

     

     

    ¿Qué propuesta genera la motivación en el trabajo?

     

    • Horarios flexibles
    • Buen ambiente laboral
    • Comunicación transparente
    • Retos estimulantes
    • Espacios de recreación

     

    Son muchas las prácticas que pueden garantizar la motivación de los colaboradores de tu empresa, sin embargo, no todas son aplicables para los diferentes rubros laborales. Es necesario establecer los intereses de los trabajadores para conseguir el objetivo de obtener resultados duraderos y consistentes.

     

    Conoce 3 soluciones originales para conseguirlo.

     

    Aficiones individuales

     

    «Escoge un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar un solo día de tu vida». Esta frase parece bastante simple, pero te da una idea de lo que tu empresa necesita para poder elevar la productividad y mantener a los empleados felices y con ganas de superarse cada día.

     

    Sentir el bienestar y la motivación al momento de estar realizando una actividad, provoca que constantemente estemos buscando repetirla, es por eso que al conocer los intereses de tus colaboradores, puedes asignarles las tareas que van mas acorde a las habilidades blandas de cada uno, y de esta forma establecer una motivación inagotable de trabajadores felices por cumplir los objetivos. Ya sea el ambiente laboral, los estímulos, las actividades o el aprendizaje que reciban, si descubres sus tareas favoritas y se las asignas, el éxito esta garantizado.

     

    Autonomía como iniciativa

     

    «La autonomía no es algo que uno encuentra, es algo que uno crea». Proveer a tus colaboradores de una autonomía laboral los hace responsables y les da un sentido de orgullo al experimentar una sensación de sentirse útil en la empresa, lo cual es un valor añadido a cada trabajador para realizar sus tareas de forma constante y efectiva.

     

    Si cada uno de tus trabajadores se siente útil ejecutando sus tareas, los resultados mejorarán y tendrás un equipo motivado. Recuerda que ellos son quienes mejor conocen los procesos de sus actividades, evita atacar su autoestima y suelta las riendas confiando en sus acciones y obtendrás personal dedicado a crecer en tu empresa.

     

    Enaltece la gratitud

     

    «Junto a la excelencia viene el reconocimiento». Existe una actividad extremadamente sencilla para conservar la motivación de tus colaboradores, y eso es la gratitud. Una simple frase puede provocar un sentimiento de valoración personal y las ganas de buscar ser la mejor versión de uno mismo, frases sencillas como:

     

    • ¡Excelente trabajo!
    • ¡Estoy orgulloso de ti!
    • ¡Tu opinión es importante!
    • ¡Creaste un proyecto fantástico!

     

    Identifica los esfuerzos realizados por tus colaboradores, según sus aptitudes y competencias, pregúntales su opinión, motívalos a participar y tomar decisiones y estarás fomentando un crecimiento en la autoestima de todos tus trabajadores.

     

    Sentirse valorado en el trabajo, es primordial para obtener los mejores resultados y cumplir los objetivos a corto, mediano y largo plazo de todo el equipo de trabajo. ¿Quieres saber como medir las aptitudes de tus colaboradores para poder implementar estas tres soluciones en tu empresa? Contáctanos para explicarte cómo conseguirlo dando clic aquí.

     

     

    Fuente: | CentralTest |

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