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    ¿ESTÁS EN EL CAMINO HACIA EL ÉXITO?

     

     

     

    ¿Qué es el éxito para ti? ¿Estás haciendo lo necesario para conseguirlo? Para Bill Gates, el éxito consiste en hacer la diferencia y cuidar a las personas cercanas. Para Elon Musk, el éxito surge al apostar por la innovación y tener un equipo talentoso. En cambio, para  Mahatma Gandhi, el éxito era influir en los demás para lograr la independencia de su país. Todos han establecido qué significa el éxito para ellos y el camino que deben recorrer para lograrlo, estableciendo metas y un proceso para conseguirlo. ¿Cuál es el tuyo?

     

    Si aún no estás en el camino correcto, adopta algunas de las habilidades blandas o softskills que toda persona de éxito debe tener independientemente de si buscas o no ejercer un liderazgo:

    • Mantener una actitud incansable cuando se trata de actuar.
    • Saber cómo responder a la adversidad.
    • Ser tenaz ante los retos.
    • Demostrar generosidad, humildad y sencillez.
    • Desarrollar sensibilidad y empatía.

     

    El éxito consiste en aprender del fracaso, tener una buena comunicación y buscar siempre un equilibrio entre el bienestar y el trabajo; con esto, es posible establecer un plan de desarrollo profesional.

     

    RESILIENCIA ANTE UN MUNDO CAMBIANTE

     

    Actualmente se dice que vivimos en una era «líquida» ya que contamos con flexibilidad y cambios continuos en los que las nuevas generaciones están formando habilidades para trabajar de forma colaborativa, sin importar el tiempo ni el espacio y utilizando siempre la tecnología como soporte. Si eres capaz de combinar tus conocimientos y habilidades con estas nuevas herramientas, te convertirás en un líder para las nuevas generaciones.

     

    Estamos acostumbrados a desarrollar competencias que están vinculadas a un plan de carrera ya que las empresas daban prioridad  a esas competencias a la hora de realizar una búsqueda de talento, sin embargo, actualmente las competencias blandas o softskills más valoradas son:

     

    • Liderazgo
    • Visión estratégica.
    • Habilidad comunicativa.
    • Compromiso con los resultados.
    • Resolución de problemas.
    • Capacidad de colaboración.
    • Coordinación de talentos.

     

    Si no sabes dónde empezar para adquirir estas nuevas habilidades, realiza investigaciones en sitios con los últimos avances relacionados a tu área profesional para conocer las tendencias y herramientas disponibles. Renovarse de manera constante es el nuevo estándar del mercado.

     

    APRENDIZAJE PERMANENTE

     

    El desarrollo de una persona líder está en conjunto con la continua preparación. Si quieres alcanzar el liderazgo, sigue estudiando para sumar conocimientos y podrás subir de puesto en una empresa o bien retener y desarrollar a tu equipo,  ya que un líder no se preocupa solo por su crecimiento, sino el de sus colaboradores también.  Desarróllate y facilita la formación de nuevas habilidades blandas para tu equipo.

     

    Continuar siempre aprendiendo es una excelente opción, también puedes compartir tu experiencia con mentorías o dando coaching para desarrollar las habilidades de otras personas; de esta forma, podrás descubrir futuros talentos e incorporarlos en tus proyectos empresariales.

     

    ¿ESTÁS EN EL CAMINO CORRECTO?

     

    Entonces, ¿tu plan de desarrollo está funcionando para conseguir el éxito que deseas? O ¿necesitas hacer algunos cambios? Analiza tus fracasos, aprende de ellos y evita la frustración manteniendo siempre una motivación fuerte para conseguir tu éxito.

     

    Recuerda que llegar a la cima no es fácil, pero tampoco imposible, si quieres conocer más sobre liderazgo, da clic aquí.

     

     

     

    Fuente: |Blog Exatec |

     

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    3 TIPS PARA DESARROLLAR LA EMPATÍA

     

     

    Legalmente, en México se otorgan días libres por situaciones emocionales que podrían afectar al desempeño laboral de los colaboradores; por ejemplo, el fallecimiento de un familiar cercano, permite al trabajador, tomarse 3 días libres de luto con goce de sueldo. Esto es EMPATÍA.

     

    Pero, ¿Qué pasa cuando el lugar de trabajo no le proporciona estos días al colaborador?, ¿O cuando el mismo trabajador no solicita estos días libres y decide ir a su horario regular?, o peor aún, ¿Qué pasa cuando toda la empresa está enterada del fuerte duelo que vive en ese momento un empleado y deciden ignorar el acontecimiento y no brindar ningún tipo de apoyo?

     

    La falta de consideración por los sentimientos ajenos es claramente un signo de falta de empatía en el lugar de trabajo y actualmente es una de las habilidades interpersonales más buscadas por las empresas, ya que representa un factor determinante en las relaciones humanas.

     

    Sin embargo, no todas las personas son capaces de expresar la empatía con sus compañeros y conectar emocionalmente con ellos, al menos no de forma natural. Entonces. ¿La empatía es una habilidad que puede aprenderse y desarrollarse con el tiempo? ¡Es posible, sigue leyendo!

     

    EMPATÍA

     

    La empatía es una habilidad blanda, o soft skill, que permite la participación afectiva de una persona hacia los sentimientos de otra, entendiendo y poniéndose en su lugar para comprender sus emociones. Con esta habilidad es posible sincronizarse con una persona y hacerle sentir apoyo y comprensión por el momento difícil que esté pasando, ya sea un fallecimiento, o cualquier otro mal momento u obstáculo en su vida personal o profesional.

     

    DESARROLLO DE LA EMPATÍA

     

    Antes de pensar en desarrollar esta habilidad blanda, debemos evitar confundir la empatía con la simpatía, que significa sentir agrado por alguien, pero, manteniendo una clara distancia emocional. Con la empatía, es posible incluso sentir el dolor de desconocidos. ¿Cómo es esto posible?

     

    Después de varios estudios, neurocientíficos, descubrieron que algunas partes especificas del cerebro humano se activan cuando se lee una historia y la persona se sumerge en ella. Al hacer esto, se activa el sistema de neuronas espejo, lo que explica el porqué la metodología del storytelling es una técnica muy poderosa de venta hoy en día.

     

    Ser capaces de dominar la narración y movilizar las emociones cambiando un punto de vista es parte de una persona con habilidades empáticas. ¿Crees que no cuentas con ella? ¡No hay problema!

     

    La empatía puede desarrollarse a cualquier edad, en especial a través del aprendizaje experimental y la exposición a situaciones que requieren empatía.

     

    3 TIPS PARA DESARROLLAR LA EMPATÍA EN EL TRABAJO.

     

    1 – La escucha activa: Cuando estés con tus compañeros de trabajo, dedica un tiempo a escuchar sus preocupaciones, realizando preguntas para entender su punto de vista y ofréceles ayuda si esta dentro de tus posibilidades.

    • Una excelente actividad es organizar sesiones de formación, donde se les pida a los colaboradores que realicen juegos de rol con situaciones reales para ayudar a desarrollar mayor empatía.

     

    2 – Cambiar de zapatos: Analiza las expresiones faciales, los movimientos corporales y el tono de voz para descubrir las pistas que nos explique la situación emocional de los demás, ponerse en su lugar y entender el proceso que están viviendo es un excelente método para desarrollar la empatía.

    • Anima a tus colaboradores a compartir sus experiencias personales y el desarrollo de la empatía será evidente.

     

    3 – Juicios precipitados: Si se llegara a presentar un conflicto entre 2 o más colaboradores, evita emitir un juicio rápido y dedica tiempo en comprender el punto de vista de cada persona.

    • Es importante mantenerse abierto a las opiniones y sentimientos de los demás, aún si estos no son compatibles con los propios.

     

    Cuando un directivo es capaz de comprender los retos que están experimentando sus colaboradores, puede darles comentarios constructivos y aportar ideas que les permitan crecer y desarrollarse fortaleciendo las relaciones laborales.

     

    En el Centro de Aprendizaje Transformacional, podemos ayudarte a descubrir diferentes métodos para evaluar a tus colaboradores y conocer su nivel de esta y otras habilidades. Contáctanos dando clic aquí.

     

     

    Fuente: |CentralTest|

     

     

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    LA IMPORTANCIA DEL AUTOCONOCIMIENTO PARA TU DESARROLLO PERSONAL

    El autoconocimiento es el punto de partida para mejorar el bienestar emocional, porque nos posibilita realizar un plan para para tu desarrollo personal y profesional.

    En este webinar aprenderás como un colaborador con pleno conocimiento de sus puntos fuertes y débiles, puede desarrollarse efectivamente en su trabajo y puede acceder a mejores oportunidades de crecimiento aportando eficiencia y proactividad. Además de algunas técnicas para el autoconocimiento.

    webinar autoconocimiento y desarrollo personal 

     

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    Fuente: |Youtube|

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    5 PASOS PARA REALIZAR LA EVALUACIÓN 360°

     

     

    ¿Tú crees que eres resiliente? ¿Consideras que tienes una buena aceptación a los cambios? ¿Dirías que posees una buena inteligencia emocional? ¿No sabes que responder? ¡Es normal!

     

    Cuando se trata de definirnos y definir nuestras habilidades, hay ocasiones en las que no estamos seguros si lo que estamos enlistando sea completamente correcto. Para esto se ha generado la evaluación 360°.

     

    La evaluación 360°, es un método de evaluación muy diferente a los tradicionales ya que no se te pide solo a ti que identifiques tus debilidades y fortalezas, sino que el resultado es multifuente, es decir, se le pide a las personas que están en tu entorno laboral que califiquen las mismas competencias conductuales y profesionales que se te pidió evaluar a ti.

     

    ¿Por qué necesitas una evaluación 360°?

     

    • Es muy fácil de utilizar.
    • Se trata de una evaluación completa y objetiva.
    • Tiene un gran potencial de desarrollo y una amplia gama de competencias.
    • Te proporciona un informe preciso que facilita establecer un plan de acción.
    • Se caracteriza porque permite entender de forma positiva los resultados.

     

    Prepara tu evaluación 360° con estos 5 sencillos pasos y si te interesa implementarlo en tu empresa, no dudes en contactarnos dando clic aquí.

     

    1. COMUNICACIÓN

     

     

    El primer paso para implementar la evaluación 360° feedback es la comunicación. Explica a los participantes cómo se realizará todo el proceso y asegúrate de que entiendan los objetivos y el resultado esperado. Garantiza que la participación en estas evaluaciones son voluntarias y anónimas.

     

    Cuando realices la selección de personas que participarán en el proceso, decídete por aquellos con cierta antigüedad en la empresa, esto le aportará valor a la evaluación. Recuérdales que esta evaluación es únicamente para proporcionar áreas en las que pueden desarrollarse y en cuáles mejorar.

     

    1. EVALUACIÓN

     

    Elige la evaluación que mejor se adapte a tus necesidades y a la cultura de tu empresa. Con la evaluación 360° puedes seleccionar hasta 63 competencias que te darán resultados fiables, coherentes, justos y válidos.

     

    Cuando un colaborador realiza la evaluación 360°, empieza a reflexionar sobre sus propias competencias a través de los ojos de los demás, autoevaluándose con una puntuación en cada una de las competencias medidas.

     

    Al mismo tiempo, sus jefes, subordinados, colegas, clientes, etc., también evalúan de forma anónima sin conocer las respuestas de la persona evaluada, dando una visión única.

     

    1. RESULTADOS.

    Cuando se han completado todas las evaluaciones, se genera un informe y se programa una entrevista con el colaborador evaluado para presentarle los resultados y las competencias que deben mejorarse.

     

    Dentro de este proceso, también se le presentan algunas medidas de desarrollo y la entrega de resultados debe ser realizada por un facilitador experimentado, ya que será una entrevista llena de emociones y es necesaria una filosofía benévola y constructiva, aportando reflexiones y abriendo las posibilidades de evolución.

     

    1. PLAN DE DESARROLLO.

     

    Una vez que ya fueron entregados los resultados, el siguiente paso es el de realizar un plan de desarrollo para el participante, asegurándonos de que este se encuentra motivado y cómodo con la acción elegida.

     

    Algunas de las acciones que facilitan el plan de desarrollo pueden ser cursos de formación, talleres grupales de desarrollo personal, coaching, tutorías, actividades en equipos, seminarios, entre otros.

     

    1. RENDIMIENTO

     

    Cuando se inicia el plan de desarrollo, también se establece un tiempo estimado para evaluar el progreso realizado por la persona, el colaborador sabe que no es solamente una evaluación, sino una oportunidad para invertir en el desarrollo de sus competencias.

     

    La evaluación 360° está relacionada con la competitividad y ayuda a combatir el abandono del personal ya que se tiene mayor confianza, motivación y sentimiento de orgullo con la empresa, realizando sus funciones con éxito.

     

    Aplicar la evaluación 360° en una organización, es indispensable para hacer frente con éxito a crisis y permite establecer una nueva dinámica empresarial aumentando el rendimiento global.

     

    Fuente: |CentralTest|

     

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    AUTOCUIDADO: UNA DE LAS HABILIDADES DE UN LÍDER

     

    «Si no puedes volar, entonces corre, si no puedes correr, entonces camina; si no puedes caminar, entonces gatea, pero, hagas lo que hagas, tienes que seguir adelante» Martin Luther King

     

    Ser un líder no es tarea sencilla, tampoco es una meta a la que se llega de la noche a la mañana. Los líderes que encontramos han recorrido un camino para poder estar en el lugar que ocupan hoy, cuentan con las habilidades de un líder para llevar a su equipo al éxito. Una de estas habilidades de un líder es un buen control de su inteligencia emocional . ¿Y por qué es tan necesaria? ¡Sigue leyendo y entérate!

     

    Una de las habilidades de un líder de hoy es el correcto manejo de sus emociones. Gestionar adecuadamente sus emociones les permite, no solo avanzar en su desarrollo sino ayudar a otros a que avancen con él. Las habilidades de un líder son:

     

     

    AUTO CUIDADO FÍSICO Y MENTAL

     

    Algo que un líder debe aprender y practicar es el auto cuidado. No es raro encontrar a una persona que inicia en un puesto de liderazgo y por el esfuerzo que la posición requiere, se sobrepasan y empiezan a resentir agotamiento y otros problemas de salud serios. Es importante que entre las habilidades de un líder, sepa cómo vivir en equilibrio.

     

    Un líder sabe que cuidar su cuerpo, llevar una dieta saludable, hacer ejercicio, tener una correcta rutina de sueño y descanso, son necesarios para mantenerse en forma y con la posibilidad de mejorar su vida tanto en el ámbito personal como laboral. Después de todo, ¿cómo podría alguien procurar el bienestar de todo un equipo si no ha podido alcanzar el propio?

     

    Desarrolla las habilidades de un líder, trabaja en ti mismo, en tus habilidades blandas o soft skills y en tu inteligencia emocional para alcanzar tu máximo potencial. Podemos ayudarte, contáctanos aquí.

     

     

     

     

    Fuente: | EXATEC |

     

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    2 SENCILLOS PASOS PARA UNA RECONVERSIÓN PROFESIONAL

     

    José era un médico excelente. Día a día se presentaba en su lugar de trabajo y sus compañeros le admiraban por su carisma e inteligencia. Sin embargo, al cabo de algunos años, José decidió que necesitaba un cambio. El día de hoy, ha dejado la consulta y está a cargo de una empresa farmacéutica que él mismo fundó y que actualmente, como administrador,  le da muchas más alegrías que todos los años que ejerció su profesión inicial. ¿Alguna vez has escuchado un caso como el de José?

     

    La reconversión profesional no es un paso atrás a la trayectoria que un profesionista ha labrado, al contrario, es el salvavidas que ayuda a las personas a encontrar un nuevo camino en el cual desarrollarse y que pueden explotar para conseguir el éxito. Algunos de los motivos por los cuales los colaboradores llegan a pensar en la reconversión profesional son:

     

    • Sentimiento de estancamiento en su trabajo actual.
    • Tienen la impresión de haber alcanzado sus límites.
    • Cuentan con competencias que no son valoradas.
    • Llegó a sus vidas algo que les generó un cambio de prioridades.
    • Han perdido la motivación en su puesto actual.
    • Tienen deseos de afrontar nuevos retos.
    • Depresión o desinterés por sus actividades diarias.

     

    Cualquiera que sea el motivo por el cual un colaborador decide dar un giro de 180° en su trayectoria profesional, es importante reconocer que el camino que están por empezar hacia su nueva ruta laboral, no inicia precisamente desde cero.

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    Antes de hacer este cambio, se debe visualizar previamente un balance de los conocimientos adquiridos, de los logros profesionales y personales que se han alcanzado y valorar sus capacidades y habilidades que permitirán abrirse camino a un nuevo futuro. Sacar provecho de esto hará que la experiencia de encontrar un nuevo camino profesional sea mucho más gratificante.

     

    PRIMER PASO: ¿Porqué cambiar el camino profesional?

     

    Como ya lo habíamos mencionado, hay que realizar un conteo de las competencias adquiridas en el desempeño anterior, valorarlo y reflexionar de qué forma podemos transferir nuestros conocimientos hacia un nuevo contexto laboral. Para ayudar en esta tarea, es importante realizar una autoevaluación y realizar test de aptitudes de personalidad que arrojen valiosas herramientas para resaltar las competencias.

     

    SEGUNDO PASO: Previsión

     

    Una vez que ya tengas el recuento de aprendizajes previos en la trayectoria anterior, ahora es necesario concretar el tipo de tareas y actividades en los que el candidato tendrá más probabilidades de desarrollarse. En este paso es importante identificar, mediante a una serie de test psicométricos, cual es su estilo de aprendizaje preferido, la motivación con la que se presenta y la facilidad que pueda tener el colaborador de integrarse en la cultura de la empresa.

     

    El futuro de tus colaboradores esta enfrente, apoyarlos, valorarlos y encaminarlos a crecer y desarrollar todas sus habilidades son parte de la función de un experto en recursos humanos. Permítenos ayudarte a identificar los intereses profesionales de tu personal dando clic aquí.

     

     

     

     

     

    Fuente: | CentralTest |

     

     

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    TIPOS DE LIDERAZGO ¿CUÁL ERES TU?

     

     

    ¿Eres el líder de tu equipo? Saber escuchar a tu equipo, rodearte de gente adecuada, otorgar reconocimientos a los colaboradores, proveer retroalimentación, son parte de las actividades de un buen líder. A continuación te presentamos los diferentes tipos de lideres, hablamos de líderes carismáticos, estrategas, visionarios y expertos en la gestión de crisis. ¿Qué tipo de líder eres tú?

     

     

    El líder que protege

     

    Este líder, sin duda alguna, es el más querido. Su equipo de trabajo reconoce sus actitudes benévolas y directivas creando un sentimiento de seguridad que beneficia a todos los colaboradores, ya que, guiarlos es la mayor de sus prioridades. Algunas de sus características más notorias son:

     

    • Es firme cuando es necesario.
    • Es un líder respetado.
    • Lidera dando el ejemplo.
    • Esta siempre dispuesto a apoyar y aconsejar.
    • Maneja el arte de delegar, generando buenas relaciones.

     

    El líder que es estratega

     

    Las habilidades de un líder estratega empiezan desde mucho antes de convertirse en la cabeza de su equipo. Este líder ha sido entrenado y aprende rápidamente, sabe cómo mover sus fichas y ha desarrollado fuerza, firmeza y empatía al mismo tiempo. Sus atributos son:

     

    • Piensa en el bienestar del equipo para desarrollarse mejor.
    • Cuenta con un alto nivel de inteligencia emocional.
    • Está enfocado en el objetivo final sin descuidar a sus colaboradores.
    • Analiza a su competencia.
    • Sabe adaptarse al cambio.
    • Son líderes justos y sensatos.

     

    El líder que unifica

     

    La personalidad y habilidades de un líder unificador, no son algo sencillo. Este líder está rodeado de personas que le apoyan para tomar su decisión final, es una persona visionaria y aprovecha los conocimientos de su gente de confianza para tomar decisiones, favoreciendo el espíritu de equipo y mejorando el rendimiento. Un líder unificador suele:

     

    • Enseñar el camino a su equipo de trabajo compartiendo su visión y ganándose la lealtad de ellos.
    • Reconoce sus errores y los enmienda.
    • Cuenta siempre con motivación y se enfoca en apoyar a los colaboradores que más lo necesitan.
    • Es atento, empático y autocrítico.
    • Cuenta con inteligencia emocional.

     

    ¿Qué tipo de líderes tienes en tu empresa? Ayuda a tus lideres a desarrollar todo su potencial dando clic aquí.

     

     

    Fuente: | CentralTest |

     

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    CÓMO RECONOCER A UN VENDEDOR EFICIENTE

     

     

    En el pasado, el equipo de ventas requería poseer únicamente la capacidad de convertirse en asesores o facilitadores de sus clientes. Actualmente, es necesario que un vendedor tenga las capacidades y conocimientos para proporcionar al cliente una experiencia única. Por ejemplo, los colaboradores del equipo de ventas tienen que estar al día y seguir las tendencias del mercado, conocer a la perfección el producto o servicio que están ofreciendo, leer al cliente con el que van a tratar y lograr establecer una conexión enfocándose en sus intereses y necesidades. A continuación te compartimos las 3 importantes habilidades en el perfil de un vendedor.

     

    Pasión y motivación

     

    “No busques clientes para tus productos, busca productos para tus clientes.” – Seth Godin

     

    Disfrutar y sentir pasión por su trabajo, proporciona a los colaboradores una motivación invaluable que además, no es posible aprenderla en ningún curso. Un perfil del área de ventas se caracteriza por reflejar a personas apasionadas que aceptan nuevos retos y perseveran hasta conseguir su objetivo. Estos colaboradores logran superarse a sí mismos, les gusta destacar y suelen estar siempre creando nuevas formas de acción de maneras innovadoras.

     

    En la trayectoria de un vendedor, lo más común es que reciba muchos “no”; por lo que es su determinación y perseverancia lo que le mantendrá en el camino para llegar a sus objetivos. Según un estudio de Harvard Business Review, el 84% de los vendedores más eficientes superan sus objetivos ya que están muy motivados por tener éxito y se recuperan rápidamente de los fracasos.

     

    Contar con habilidades sociales y el talento para escuchar

     

    “Cómo se vende importa. Qué proceso de ventas se utiliza importa. Pero lo que siente el cliente al cerrar el trato importa más.” -Tiffani Boba

     

    ¿Cómo es posible que un vendedor pueda elevar sus ventas cuando se dirige a personas de diferentes intereses? El conocimiento. Un vendedor tiene que contar con la habilidad de ganarse la confianza del cliente, lograr una transparencia que le permita conocer a la persona y tener un interés por dar un buen servicio siendo empático y sensible ante lo que escucha del cliente.

     

    Cuando el vendedor se pone en el lugar del cliente, es capaz de entender sus necesidades, identificar lo que le hace dudar para concretar la venta y prepararse para estas objeciones dejando claro que la venta final no es tan importante como la conexión y la confianza que se está desarrollando.

     

    Conocimiento del producto y sus aspectos técnicos.

     

    “No es trabajo del comprador recordarte. Es una obligación y responsabilidad tuya asegurarte de haber hecho lo necesario para que no pueda olvidarte.” -Patricia Fripp

    Saber vender no es lo más importante, un buen vendedor debe convertirse en un experto del producto o servicio que está ofreciendo. Las habilidades que entran en este apartado serían:

    • Capacidad de análisis.
    • Facilidad para la memorización.
    • Habilidad de síntesis.
    • Contar con una buena técnica de aprendizaje.
    • Conocimientos de las herramientas informáticas y digitales.

     

    Para conocer y evaluar las habilidades blandas importantes para un colaborador del equipo comercial, te recomendamos utilizar la mejor herramienta de evaluación de habilidades de ventas de Central Test ¡dale clic aquí para conocer más!

     

    Fuente: | CentralTest |

     

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    EL ARTE DE ESCUCHAR

    Permanecer callado hasta que el otro acabe de hablar no es escuchar, estar pensando en lo que vas a decir mientras el otro comenta su idea no es escuchar, pero es lo que sucede en la mayoría de ocasiones.

     

    En este webinar aprenderás que escuchar es procesar lo que se está oyendo, darle un significado y hacer un esfuerzo por intentar comprender, desde el lugar del otro, aquello que comparte con nosotros. Todo desde una perspectiva del Desarrollo Humano y echando mano de herramientas neurolinguísticas.

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    4 ERRORES A EVITAR EN LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL

     

    ¿Sabías que al menos una de cada dos contrataciones fracasa en menos de 18 meses? Estamos hablando de la mitad de las contrataciones que se realizan en una empresa. Los motivos de esta constante rotación de personal se deben en gran medida a la poca motivación en el trabajo, el bajo rendimiento, las incompatibilidades con el equipo de trabajo o bien con el jefe.

     

    Para poder evitar entrar en esta situación, es importante que se puedan prevenir errores durante el proceso de selección en el departamento de Recursos Humanos para optimizar la contratación de personal. Te compartimos los 4 errores más comunes que vale la pena estudiar para garantizar colaboradores comprometidos con la empresa.

     

    1 – Claridad.

     

    Cuando realizas una descripción depuesto a la que tienes postulantes, es importante que se identifique ampliamente las tareas que se van a realizar. Mientras más amplia sea la oferta, mejores candidatos tendrás en postulación. Ser claro y definir el puesto ayuda a encontrar el perfil perfecto que se está buscando.

     

    Aprovecha que vas a realizar la publicación de la vacante para motivar y llamar la atención de los postulantes a tu compañía. Muestra la cultura empresarial, el compromiso y la innovación que manejan. Puedes utilizar un video de presentación de la empresa y describir el puesto de forma clara y atractiva. Captarás a los mejores perfiles.

     

    2 – ¿CV?

     

    ¿El Curriculum Vitae es la base de la entrevista? No. Aunque el CV sigue siendo una parte importante para la selección de personal, actualmente no podemos basarnos en este documento para realizar una selección de personal. ¿Los motivos?

     

    • El conocimiento es solamente una parte de las competencias de un postulante.
    • Es necesario evaluar el conocimiento y la experiencia.
    • Dentro de un CV, no se incluyen las características psicológicas, las actitudes, las habilidades interpersonales, la motivación y el compromiso del trabajador.
    • Se estima que al menos un 30% de los CV contienen información falsa.
    • Para tomar una decisión al momento de la selección de personal, es imprescindible entender, evaluar y potenciar el desarrollo de los candidatos.

     

    3 – Estructura.

     

    Realiza entrevistas sistemáticas que cuenten con una buena estructura, evitando las conversaciones libres que no te permiten obtener una información objetiva. Un evaluador no debe permitir que la decisión del tipo de candidato que va a contratar se realice en base a su intuición  ya que no puede comprobar que esta sea fiable ni objetiva.

     

    Establece un sistema de evaluación similar para todos, de esta forma el proceso se volverá más confiable.

     

    4 – Sesgos cognitivos.

     

    No hay nada peor que rechazar un candidato debido a un sesgo cognitivo. Como lo podemos entender en el efecto Dunning-Kruger, el cual nos explica que las personas con una baja habilidad para realizar una tarea, suelen sobreestimar sus habilidades. Este método te ofrece una evaluación enfocada en el rendimiento objetivo gracias a diferentes test psicométricos. Utilizar este método te ayudará a evitar los diferentes sesgos cognitivos que pueden presentarse en la selección de personal utilizando diferentes herramientas que te ayudarán en el proceso. ¿Quieres conocer estos excelentes métodos? Contáctanos dando clic aquí y con gusto te asesoramos sin compromiso.

     

    Fuente: | CentralTest |

     

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