Category Archives: Inteligencia Emocional

En el pasado, el equipo de ventas requería poseer únicamente la capacidad de convertirse en asesores o facilitadores de sus clientes. Actualmente, es necesario que un vendedor tenga las capacidades y conocimientos para proporcionar al cliente una experiencia única. Por ejemplo, los colaboradores del equipo de ventas tienen que estar al día y seguir las tendencias del mercado, conocer a la perfección el producto o servicio que están ofreciendo, leer al cliente con el que van a tratar y lograr establecer una conexión enfocándose en sus intereses y necesidades. A continuación te compartimos las 3 importantes habilidades en el perfil de un vendedor.

Pasión y motivación

“No busques clientes para tus productos, busca productos para tus clientes.” – Seth Godin

Disfrutar y sentir pasión por su trabajo, proporciona a los colaboradores una motivación invaluable que además, no es posible aprenderla en ningún curso. Un perfil del área de ventas se caracteriza por reflejar a personas apasionadas que aceptan nuevos retos y perseveran hasta conseguir su objetivo. Estos colaboradores logran superarse a sí mismos, les gusta destacar y suelen estar siempre creando nuevas formas de acción de maneras innovadoras.

En la trayectoria de un vendedor, lo más común es que reciba muchos “no”; por lo que es su determinación y perseverancia lo que le mantendrá en el camino para llegar a sus objetivos. Según un estudio de Harvard Business Review, el 84% de los vendedores más eficientes superan sus objetivos ya que están muy motivados por tener éxito y se recuperan rápidamente de los fracasos.

Contar con habilidades sociales y el talento para escuchar

“Cómo se vende importa. Qué proceso de ventas se utiliza importa. Pero lo que siente el cliente al cerrar el trato importa más.” -Tiffani Boba

¿Cómo es posible que un vendedor pueda elevar sus ventas cuando se dirige a personas de diferentes intereses? El conocimiento. Un vendedor tiene que contar con la habilidad de ganarse la confianza del cliente, lograr una transparencia que le permita conocer a la persona y tener un interés por dar un buen servicio siendo empático y sensible ante lo que escucha del cliente.

Cuando el vendedor se pone en el lugar del cliente, es capaz de entender sus necesidades, identificar lo que le hace dudar para concretar la venta y prepararse para estas objeciones dejando claro que la venta final no es tan importante como la conexión y la confianza que se está desarrollando.

Conocimiento del producto y sus aspectos técnicos.

“No es trabajo del comprador recordarte. Es una obligación y responsabilidad tuya asegurarte de haber hecho lo necesario para que no pueda olvidarte.” -Patricia Fripp

Saber vender no es lo más importante, un buen vendedor debe convertirse en un experto del producto o servicio que está ofreciendo. Las habilidades que entran en este apartado serían:

• Capacidad de análisis.
• Facilidad para la memorización.
• Habilidad de síntesis.
• Contar con una buena técnica de aprendizaje.
• Conocimientos de las herramientas informáticas y digitales.

Para conocer y evaluar las habilidades blandas importantes para un colaborador del equipo comercial, te recomendamos utilizar la mejor herramienta de evaluación de habilidades de ventas de Central Test ¡dale clic aquí para conocer más!

Fuente: | CentralTest |

¿Comida, ropa, electrodomésticos, servicios? No importa en qué giro comercial te encuentres, es seguro que una de las partes más importantes de tu organización, sea el equipo comercial. Ese grupo de colaboradores que cuentan con los mejores perfiles de ventas tiene algo en común: la experiencia, la motivación y la personalidad.

Actualmente la posición de “vendedor” ya no es fácil de cubrir; el área de recursos humanos tiene que afinar la búsqueda de talento y dirigirla a diferentes habilidades que el colaborador debe cubrir para desarrollarse exitosamente en su entorno. Algunas de las aptitudes que se buscan para el puesto son:

• Saber prospectar.
• Buen desarrollo de su base de datos.
• Tener una buena relación con los clientes.
• Poseer conocimientos de gestión.
• Hacer uso de marketing.
• Contar con suficiente experiencia dentro de su sector.

¿Sencillo no? ¡NO! Encontrar a una persona con estas características específicas es realmente difícil, por no decir, imposible. Por lo tanto, para que los especialistas puedan buscar lo imposible, es necesario que logren definir claramente el puesto y su enfoque principal, es decir, las ventas.

Motivación

Estar en una entrevista y que tu candidato te comente que le será fácil vender el producto ya que está convencido de su funcionalidad, es una mala señal; te demuestra que el prospecto no está completamente convencido de realizar las ventas necesarias ya que, un verdadero perfil comercial encuentra el gusto por la venta en el terreno de la negociación, tiene un talento tan visible que será capaz de discutir su propio contrato antes de aceptar entrar en tu empresa.

Esa pasión por su labor, no es posible improvisarla, es una motivación ante sus actividades que les hace poner todo el corazón y el alma en ella y es fácilmente detectable en diferentes test de personalidad.

Personalidad

Contar con motivación para desarrollar sus funciones no es el único requisito, también es necesario la parte de la personalidad del candidato. ¿Cómo te ayudan los test de personalidad? Sencillamente te identifica qué candidatos son más probables a esforzarse menos después de la contratación.

La personalidad de un buen perfil comercial incluye a una persona extrovertida, dinámica, autónoma y orientada a la acción

Habilidades blandas

Las habilidades blandas o soft skills también forman parte del perfil de un buen colaborador en el área comercial. Un buen ejemplo de estas son las habilidades interpersonales, saber cómo acercarse a un cliente, convertirse en un asesor, un facilitador y contar con un ingenio, darán definitivamente una experiencia única al cliente.

Encuentra el enfoque correcto en tus procesos de contratación utilizando los test de personalidad para detectar el potencial comercial de tus candidatos. Si requieres asesoría sobre estos, da clic aquí.

Fuente | CentralTest |

La Comisión Económica para América Latina y el Caribe, cuenta con datos que indican que dentro de las empresas de Latinoamérica los puestos ocupados por mujeres llegan únicamente al 25%. Son datos bajos pero no imposibles de cambiar.

Cambiar el futuro de las empresas

Abrir el mercado laboral a un mayor número de mujeres, debe verse como algo que cambiaría positivamente el futuro de las empresas. Se puede llegar a determinar que una madre de familia no es el elemento más adecuado para ser contratado, sin embargo, se ha comprobado que la maternidad logra que una mujer sea más tolerante y paciente, además de desarrollar una mayor capacidad para trabajar bajo presión, priorizar diferentes proyectos y lo más importante, aprovechar al máximo el tiempo de trabajo.

Generar diversidad en el ambiente laboral, da como resultado un impacto positivo en la sociedad. Hoy en día se conoce que una empresa con al menos un 30% de mujeres en los puestos de liderazgo, tiene 14 veces más probabilidades de crecimiento continuo y rentable. Aunado a esto, contar con un equipo de trabajo diverso, ayuda a crear productos y servicios que satisfacen las necesidades de los clientes. Aquí te compartimos las opiniones de 10 mujeres líderes en su campo.

Mujeres líderes

Adriana Noreña

VP de Google Hispenoamérica

“Me entusiasma ver que la tecnología nos está dando muchísimas más oportunidades. Por ejemplo, hoy podemos crear una empresa online, desde cero, sin necesidad de salir de casa. Además, es importante que las mujeres empecemos a participar más en las áreas de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas (STEM en inglés) y que motivemos a nuestras jóvenes a ser parte. En América Latina, menos del 10% de los egresados de carreras STEM son mujeres. ¿Cómo hacemos para que la tecnología nos ayude a generar esas capacidades? Aprovechemos la democracia del conocimiento y la infinidad de recursos digitales que existen para formarnos”.

Paula Bellizia

Vicepresidenta de Marketing de Google Latinoamérica

“Ante un escenario desafiante, sigo creyendo firmemente en brindar incentivos para que más mujeres se inserten en el mercado laboral, lo que significa que puedan desarrollarse y acceder a más oportunidades en sus carreras. Quizás un punto del que he escuchado poco en mi carrera ha sido la posibilidad de acceder a más personas que podrían apoyarme o que tengan una mirada completamente diferente de la mía. Hoy, trato de mantenerlo en el radar y aconsejo a los que me rodean que hagan lo mismo”.

Anasofía Sánchez Juárez

Country Manager de Wasze Hispanoamérica

“Un consejo que me hubiera gustado recibir en mi carrera y que lo doy ahora es: silencia tu voz interior. Cuando entré al mercado laboral, me avergonzaba asistir a las reuniones y pedir más responsabilidades. Pide retos, cambios o, incluso, un ascenso sin dejarte llevar por esa voz interior que te hace dudar si estás haciendo lo correcto. Con el tiempo, descubrí que lo único malo que podía pasar era recibir un «no». Y después de muchos «no», recibes un «sí», y cuando lo pones en la escala, el resultado es positivo. La práctica te llevará a la perfección y aprenderás a preguntar, argumentar, defender tus ideas y hacer preguntas selectivas para lograr un «sí». Y así silenciar esa duda dentro de tu cabeza”.

Susana Ayarza

Directora de Marketing de Google Brasil

“Es urgente apostar por la equidad en los equipos. Ya sea para pensar en la supervivencia empresarial, o en crear bases más sólidas para que las mujeres, en tiempos de crisis, no se encuentren en una posición de mayor vulnerabilidad frente a los hombres. Mi experiencia personal me ha ayudado a pensar en el poder de la diversidad. Cuando miro mi carrera, veo que la variedad de experiencias me ayudó a comprender nuestras diferencias y similitudes. Pero, también, a percibir un desafío común: la necesidad de luchar por la igualdad de género”.

Mónica Gómez

Directora de Agencias de Google Colombia

“No tienes que preocuparte por explicar las razones por las cuales quieres cambiar de trabajo, ni justificar tus decisiones laborales. Concéntrate en ser auténtica, en confiar en tus habilidades y en ser generosa con todo lo que has logrado en la vida. Antes de tener tu entrevista, párate frente al espejo, pon tus manos en la cintura y di en voz alta las cinco cosas que te hacen ser una mujer maravillosa. Seguro que si lo haces, encontrarás muchas más razones por las cuales eres una gran candidata para la posición a la que estás aplicando. ”.

Evangelina Suarez

Directora de Negocios de Google Argentina

“Estoy convencida de que, si uno sueña en grande y trabaja con esfuerzo y dedicación, aparecen los medios, los patrocinadores y, entonces, todo es posible. El crecimiento profesional no es un encadenamiento de posiciones ascendentes que tiene un hilo conductor obvio y evidente de acuerdo con estereotipos preestablecidos. Confía en tu capacidad de análisis y, al mismo tiempo, en tu intuición. La pasión por detrás de tus elecciones es el verdadero motor. Cuando estés en duda, pregúntate tres veces: “¿Por qué quiero tal posición o desafío, por qué es importante para mi?”. Si te convences a ti misma, estás en tu camino correcto. ¡A brillar!».

Verónica Goldfart

Directora de Industria Financiera para grandes clientes de Google Chile

“Creo que uno puede contribuir día a día para luchar contra la desigualdad de género. Es muy importante empezar por dar el ejemplo y aportar en lo cotidiano. Durante mi carrera, me hubiese gustado mucho que alguien me dijera que la autopromoción es buena y que una debe estar muy orgullosa de sus logros y compartirlos sin pudor”.

Deb Reyes

Directora de Productos y Soluciones de Google Latinoamérica

“En ocasiones me costó ser abierta acerca de mis necesidades y expectativas. Tenía miedo de que el tomar espacios para estar con mis hijos, fuera percibido como una falta de compromiso con mi trabajo o como una falta de ambición por seguir creciendo profesionalmente. Con los años, aprendí a ser más clara con mis jefes y con mi equipo acerca de mis necesidades y, afortunadamente, del otro lado no encontré más que apoyo y comprensión. Lo más importante que aprendí fue a hablar en lugar de asumir”.

Sandra Rincón

Directora de Industria Salud, Cuidado Personal y del Hogar de Google México

“Antes sentía que no tenía las “credenciales suficientes”. Afortunadamente, tuve en mi camino una gran líder que me impulsó y me dijo: “¡Aplica! En caso de que no pases, te quedarás con aprendizajes de valor. Prepárate para la entrevista, repasa y escribe tus fortalezas, escucha bien las preguntas y cree en ti”. Cuando fui aceptada, no solo di un paso grande en mi autoconfianza, sino que descubrí el poder de un buen mentor. ¡Reta a tus pensamientos y creencias! Es necesario tomar conciencia sobre los factores por los que nos detenemos (miedo, inseguridad, falta de confianza…), y trabajar sobre ellos”.

Silvana Rondón

 Directora de Agencias de Google Perú

“La igualdad de género parte por asumir la responsabilidad de empoderar tu propio desarrollo personal y profesional. No debemos dejar en manos de otros la decisión de nuestro crecimiento profesional, sino por el contrario, comprometernos con lo que queremos conseguir y tomar acción sobre lo que está en nuestro control para hacerlo una realidad. Ya sea desde levantar la mano o la voz, gestionar nuestros logros o tener autoridad sobre nuestro propio bienestar”.

Atrévete a tener una empresa líder y un equipo de trabajo diverso con el cual afrontar cualquier obstáculo. Aprende mucho más sobre tus colaboradores ingresando aquí.

Fuente: | ThinkWithGoogle |

Hemos vuelto a las calles, escuelas, trabajo, restaurantes, conciertos. Después de meses de experimentar las restricciones de una pandemia. Sin embargo, este regreso, no ha llegado para retomar el mismo curso anterior de nuestras vidas.  La ahora llamada “nueva normalidad”,  ha dejado un escenario incierto y dinámico, un escenario que además, aún no termina de establecerse. Seguimos cambiando, tratando de recuperar lo que teníamos y al mismo tiempo, adoptar todo lo que aprendimos. Con este panorama ¿cómo sería la reacción de un líder ante esta realidad cambiante?

La nueva normalidad es impredecible, aparecen nuevas restricciones y nos vamos ajustando a los cambios. Nuestra personalidad refleja la forma en que enfrentamos estos cambios. En el camino de un líder es importante estar preparados para tal incertidumbre.

“Existen dos personalidades,  la personalidad del aprendiz, que se refiere a las personas humildes, las que se enfrentan al mundo como un misterio, con la mente abierta. Y al otro lado está la del sabelotodo, aquel que tiene que validar su ego demostrando que ya sabe, que tiene todo bajo control. Y esa actitud es letal porque lo cierto es que las cosas no están bajo control.”  Eric Hoffer

En esta filosofía, un sabelotodo sufrirá al momento de descubrir que no posee siempre la verdad ya que ellos necesitan tener siempre la razón y les desconcierta cuando las cosas no suceden como ellos esperaban que ocurrieran. Durante la pandemia, todos aquellos con la personalidad de sabelotodo, quedaron desconcertados porque todos sus planes y cálculos fueron desbancados poco a poco y quienes lograron sobrellevar todo de la mejor forma, son aquellos que aceptaron que es bueno tener un plan pero no aferrarse a él ya que lo importante es la planificación y estar dispuestos a modificar los  planes permanentemente.

“Todos tienen un plan hasta que les dan un puñetazo en la boca”. – Mike Tyson

Sé un protagonista

Tu realidad es cambiante y es importante que sepas ajustarte a esta realidad. El COVID nos trajo nuevos problemas a nuestras vidas, nos hizo experimentar nuevos retos laborales y condiciones que antes no alcanzábamos a imaginar. Anteriormente una tardanza podría ser causada por el mal tráfico, ahora justificamos un retardo por causa de una videollamada alargada. Los factores externos que nos hacen disculparnos con otras personas también reflejan la forma en que nos adueñamos de las situaciones. ¿Aceptamos que hay cosas fuera de nuestro control y trabajamos con eso? O más bien ¿Alegamos inocencia y culpamos al destino de nuestra falta?

Si quieres ser el líder que trasciende  a la incertidumbre,  deberás transformarte para poder prosperar, no únicamente para poder sobrevivir  a situaciones graves como una pandemia.

Reconoce al líder en tu empresa. Un líder da el ejemplo, inspira y apoya a sus colaboradores, tiene el compromiso de salir adelante, aprende a trabajar desde adentro hacia afuera, identifica las personalidades con base a actitudes como:

• Autoridad moral
• Trabajar con el ejemplo
• Utilizar un modelo de trabajo
• Habilidad para trasformar el caos en confianza

Un líder en la incertidumbre sabe que no siempre va  a salir todo bien, siempre podrá ocurrir algo que va a sorprendernos, pero contamos con el conocimiento y los recursos necesarios para aprender y responder al mundo cambiante. ¿Quieres aprender más sobre el liderzgo? Sigue leyendo aquí.

Fuente: |ThinkWithGoogle |

“Ser curioso. Leer ampliamente. Probar cosas nuevas. Lo que la gente llama inteligencia simplemente se reduce a curiosidad”. (Aaron Swartz)

La curiosidad es aquello que nos permite abrir nuevas puertas, hacer cosas nuevas, avanzar de forma diferente; es una habilidad blanda que tienen los lideres y les motiva a perder el miedo e incluso a sentirse cómodos con situaciones que no controlan; pero… ¿Cómo influye la curiosidad en el ámbito laboral?

Curiosidad intelectual

La curiosidad es algo que tenemos desde el inicio y  lo observamos con los niños pequeños en esas ganas de descubrir el mundo a nuestro alrededor, esas ganas insaciables de aprender, observar y analizar, sin embargo, la curiosidad es regularmente asociada con el rendimiento académico, con el coeficiente intelectual o con las capacidades que tiene una persona.

¡Error! La curiosidad por sí sola no es un referente del coeficiente intelectual. Pero, curiosidad, esfuerzo y trabajo duro, dan como resultado un buen rendimiento.

Una persona con curiosidad intelectual tiene la posibilidad de compensar la falta de algunas otras habilidades blandas al contar con una actitud determinada, perfeccionista y centrada en aprender cosas nuevas, aumentando de esta forma sus conocimientos y sus posibilidades de triunfar.

Es aquí donde entra también la capacidad de aprendizaje, una habilidad muy codiciada en el mundo laboral actual, gracias a que localiza a candidatos que pueden adaptarse, ampliar sus horizontes y evolucionar en entornos cambiantes. Este tipo de perfiles los puedes identificar con un test de personalidad, como por ejemplo el Test “BigFive”, solicítalo contactándonos aquí.

«No tengo un talento especial, sólo soy apasionadamente curioso». Albert Einstein.

Creatividad e innovación

¿Eres capaz de fijar un objetivo, hacer las preguntas adecuadas y observar las soluciones desde otro punto de vista? Entonces seguro reflejas una alta puntuación de curiosidad, creatividad e innovación dentro de un test de personalidad, pero,  ¿Cómo vivimos la curiosidad dentro del ámbito laboral? La identificamos en:

• En la innovación constante dentro de nuestras actividades.
• Al crear nuevas ideas para completar un trabajo.
• Cuando usamos la imaginación para encontrar soluciones.
• Cuando demostramos creatividad y motivación.
• Al usar esta creatividad para salir de la caja y encontrar caminos diferentes y poco convencionales.

«Muchas de las cosas con que me topé por seguir mi curiosidad y mi intuición resultaron más tarde ser de un valor incalculable». Steve Jobs

La curiosidad de una persona puede presentar oportunidades invaluables, pero sobre todo, presenta a una persona independiente, intuitiva, experimental y adaptable.

Fuente: | CentralTest |

Actualmente el mundo laboral ha evolucionado exponencialmente. Las estrategias que anteriormente eran la base para la selección de personal, ahora son prácticas viejas que no se ajustan a las necesidades del mundo actual post pandemia.

Mientras que anteriormente se le tenía mayor interés en el peso curricular de un candidato, hoy en día es más importante evaluar las que podrían llamarse “habilidades locas” o mad skills, es decir, aquellas habilidades que posee una persona y que pueden ser consideradas atípicas, raras y originales. Estas habilidades blandas se han abierto camino y destronaron a las habilites duras que anteriormente eran la norma; por lo tanto, es sumamente importante contar con un plan  de evaluación de prospectos que se centre específicamente en la persona y en un sistema de competencias. ¿Quieres saber más sobre este cambio radical entre lo que se tomaba en cuenta en el pasado y lo que nos interesa para el futuro? ¡Sigue leyendo!

El pasado

Está comprobado que en el 2018 existían habilidades básicas que no son en absoluto necesarias en las evaluaciones de personal en la actualidad.  Una persona era capaz de especializarse en una profesión, ejercer sus actividades laborales sin necesidad de renovar sus conocimientos por 20 o 30 años. Esto ya no es posible. Ahora los conocimientos adquiridos necesitan estar en constante renovación al menos cada 12-18 meses.

Después de la pandemia, se ha abierto una gama de nuevos puestos de trabajo que antes no existían y aún seguimos dentro de ese cambio. Se estima que el 85% de los puestos laborales que necesitaremos en el año 2030, aún no existen; por lo tanto, es necesario evaluar a las personas de forma diferente. Queremos saber si:

• Son capaces de desaprender habilidades técnicas.
• Serán proactivos al actualizar sus conocimientos.
• Qué tanta facilidad tienen para aprender otras habilidades.
• Le será posible transferir nuevos conocimientos.

El futuro

El futuro está en las competencias. Ya no tendremos los puestos basados en las habilidades duras, sino en la ahora importantísima competencia transversal, donde se tiene en cuenta mucho más a la persona, dándole un apoyo más humano.

Las competencias transversales incluyen  diferentes habilidades como: habilidades interpersonales, de pensamiento, de conocimiento e incluso de futuro, ya que éstas competencias son mejorables.

Estos cambios generan un ambiente sumamente incluyente en donde se aprecian perfiles que anteriormente eran rápidamente rechazados. Las habilidades blandas de un individuo toman fuerza para darles la oportunidad de crecer y desenvolverse en un nuevo mercado laboral. Sumado a esto, la empresa es capaz de acompañar a los colaboradores en un camino interesante donde dará como resultado un personal altamente eficaz y calificado.  ¿Te gustaría conocer más sobre las formas de evaluar estas competencias? Da clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

¿Quieres emprender un negocio? ¿Ser tu propio jefe? ¿Quieres innovar y tienes una idea ganadora para hacer la diferencia? ¡Eres un emprendedor!  Cumple tus sueños de crear tu propia empresa y llevarla al éxito que estas buscando al identificar tus características personales, habilidades sociales y las competencias de emprendimiento necesarias para iniciar. Sigue leyendo y descubre las 5 personalidades de los emprendedores. ¿Cuál eres tú?

• Comerciante
• Start-up
• Inventor
• Manager
• Artesano

1.- El emprendedor COMERCIANTE

Los rasgos de personalidad de este emprendedor incluyen a alguien persuasivo, atento, reflexivo y resiliente. Un claro ejemplo podemos observarlo en el reconocido Bill Gates, personaje ambicioso pero prudente, acostumbrado a tomar sus decisiones de forma meditada, analizando todo el panorama y evitando riesgos a corto o largo plazo. Un emprendedor comerciante logra sobre todo captar nuevos mercados y perpetuar su actividad.

2.- El emprendedor START-UP

Seguro conoces el nombre de Mark Zuckerberg, el famoso creador de una de las redes sociales más utilizadas los últimos años, empresario que actualmente no solo llevó a la cima su propuesta empresarial, sino que actualmente ha logrado crecer exponencialmente lo que hace años inició, siendo de los más reconocidos en su categoría. Mark es un empresario START UP, levantó su producto de la nada con una fuerte personalidad creativa, ambiciosa y aventurera, tal y como su producto lo refleja desde el principio.

Si tú eres una persona extrovertida y tienes buenas habilidades de comunicación, definitivamente, eres este tipo de empresario que se ve atraído por la innovación, pero, sin dejar de lado el gran sentido de responsabilidad que te permite cumplir con los objetivos y al mismo tiempo motivar a tu equipo. Quizás no seas un experto en el proyecto que estás iniciando, sin embargo, tienes la capacidad de rodearte de personas dotadas de diversas competencias que llevarán tu empresa al éxito.

3.- El emprendedor INVENTOR

Su nombre lo indica, INVENTOR; empresarios con facilidad para la creación de nuevos proyectos, atraídos por el diseño y decididos a invertir absolutamente toda su energía  en alcanzar su sueño de emprendimiento. Imagina a Thomas Alva Edison creando los inventos que hoy en día son la base para toda la tecnología que manejamos a nivel mundial. ¿Crees que no hubo fracasos en su vida? ¡Piensa de nuevo! Este emprendedor, que a los 8 años fue calificado con un retraso mental logró mantener en alto su nombre después de casi 100 años de su muerte, debido a su personalidad entusiasta, optimista, tenaz y persuasiva. Definitivamente ser ingenioso, ¡te podrá dar un gran futuro!

4.- El emprendedor MANAGER

¿Te reconoces como alguien minucioso, prudente, organizado y pragmático? Entonces te será fácil identificarte como un empresario manager. Estas personas, suelen ser valorados por su excelente organización y sus increíbles habilidades para optimizar todos los recursos que tienen a su disposición, destacando por sus actitudes directivas, tal y como Martha Stewart; empresaria que logró formar todo un imperio con su negocio y estilo de vida que hoy en día, le da una fortuna de varios millones de dólares.  Su marca es usada y conocida alrededor de todo el mundo.

5.- El emprendedor ARTESANO

¿Eres un experto? Eres artesano. Estos emprendedores son reconocidos por cuidar mucho los detalles, dedican gran parte de su planeación a mantener satisfechos a sus clientes, tomándose como competencia y de esta forma superándose a sí mismos. Generalmente son aquellas personas con una personalidad creativa y autónoma, sin dejar de ser visionarios ante el manejo de su empresa. Un buen ejemplo de este tipo de empresarios, es la famosa diseñadora Edith Head, conocida por ser la mujer con más premios Oscar ganados en la historia del cine.

¿Quieres conocer más sobre tus habilidades blandas, personalidad  y la mejor forma de aprovecharlas? Da clic aquí y descúbrelas.

Fuente: | CentralTest |

Si entramos en una máquina del tiempo y volvemos a aquella época en donde estabas en la escuela tomando clases, ¿cuál era tu metodología de estudio?

¿Realizabas apuntes de cada tema que se exponía en clases?,  ¿creabas mapas conceptuales sobre ideas que te ayudaban a enlazar toda la información?, ¿estudiabas con música de fondo?, ¿buscabas algún lugar al aire libre para leer? Cualquiera que haya sido tu elección es importante que sepas que de esta forma es como se define tu estilo de aprendizaje. ¿Ya encontraste el tuyo?

Actualmente conocemos 6 diferentes tipos de aprendizaje que gracias a sus iniciales, podemos denominar: el RIASEC ¿Te interesa conocerlo? ¡Sigue leyendo! Porque ser conscientes de tu estilo de aprendizaje, te permite seguir un correcto programa de formación de acuerdo a tu forma de ser y encontrar la motivación que necesitas para potenciar tu aprendizaje.

¿Qué es el RIASEC?

Es un conjunto de estilos de aprendizaje que definen la forma en que tu cerebro aprende a identificar la información y a desarrollar sus habilidades. RIASEC significa:

• Realista
• Investigador
• Artista
• Social
• Emprendedor
• Convencional

Identificación de los estilos de aprendizaje

• REALISTA: Un estudiante con personalidad realista tiene la tendencia de aburrirse en clase, en especial si son clases teóricas. Encuentra dificultades de aprendizaje cuando es en forma de lecturas ya que tiene la constante necesidad de tocar, manipular, construir y desarrollarse con la práctica. Su progreso está basado en ejercicios concretos aplicados siempre a un contexto real.

• INVESTIGADOR: Una persona que se identifica como investigador, necesita satisfacer su curiosidad intelectual, se involucra en estudios de larga duración y se inclina más por la metodología autodidacta. Profundiza en el conocimiento investigando cada significado y encuentra gran satisfacción intelectual al adquirir nuevos conocimientos.

• ARTISTA: El carácter de un artista resulta mucho más difícil de satisfacer, pero cuando logra encontrar su estilo, se entrega a él en cuerpo y alma. Es importante, que una persona con este tipo de aprendizaje se le permita avanzar a su ritmo ya que no le es fácil adaptarse a un sistema único sin valorar la esencia. Es perfecto para los proyectos innovadores donde pueda expresarse libremente sin limitaciones. El artista utiliza su experiencia como método de aprendizaje.

• SOCIAL: Un perfil social tiene enfocado su estilo de aprendizaje a la conversación, prefiere las actividades en grupo y con la interacción con los demás. Estas personas son sensibles y atentos.

• EMPRENDEDOR: Un perfil emprendedor necesita de la alternancia. Así le es posible ausentarse del mundo real y enfrentarse a la vida. Cuenta con mucha autoconfianza y voluntad para aprender con base a la experiencia, la acción o proyectos. Su estilo de aprendizaje tiene que estar también enfocado a su beneficio ya sea recibiendo alguna prueba de sus aptitudes o evolución.

• CONVENCIONAL: Una persona con estilo de aprendizaje convencional, es identificado por su prudencia y moderación. Se siente más cómodo con un programa bien definido en términos de horarios, objetivos, metodologías, etc. Necesita un camino concreto y que le guíen durante su progreso.

Si te gustaría identificar la personalidad de tu equipo de trabajo o de tus colaboradores, no dudes en contactarnos dando clic aquí y con gusto te apoyamos.

Fuente: | CentralTest |

Siguiendo la línea de las competencias transversales, las cuales son ahora la nueva referencia en evaluación para la selección de talentos, presentamos ahora la firmeza en el liderazgo.

Esta competencia transversal es específica para las funciones directivas y  resultan imprescindible para puestos de alto nivel. Sin embargo, aunque pocos directivos pueden decir que dominan esta habilidad, siempre es posible desarrollarla trabajando en uno mismo para convertirse en un líder completo.

Hacer frente a lo que sucede.

La firmeza en el liderazgo representa:

• La capacidad para hablar con asertividad.
• Saber poner límites cuando la situación lo requiera.
• La capacidad de imponerse en situaciones complejas.
• Ser consciente de potenciales y limitaciones propias.
• Poner sus emociones al servicio de su función.
• Convertir sus miedos en una fuerza para tener el valor de ser, pensar y hacer lo correcto.

Con estas habilidades siendo parte del personal en puestos directivos, se pueden esperar líderes unificadores, tranquilizadores, visionarios y resolutivos.

5 elementos de la firmeza en el liderazgo.

Personalidad
Para la firmeza del liderazgo es importante contar con un buen equilibrio entre el control y la transmisión de su propia visión, saber impulsar las dinámicas y evitar ser entrometido con el equipo de trabajo. De esta forma, encontraremos un directivo que es capaz de ser ambicioso y a la vez ser moderado para no centrarse en si mismo predicando con el ejemplo motivando la autodeterminación y tomarse el tiempo de reconocer sus errores.

Interés y Motivación
¿Qué le gusta hacer a tus candidatos? Relacionar el placer y la satisfacción con una actividad, ayuda a desarrollar estas habilidades transversales y buscar la mejora continua. Cuando tienes a un directivo motivado,  sabes que busca superarse a sí mismo y ayudar a desarrollar al resto del equipo acostumbrándose a salir de su zona de confort y estimular la idea de ser un referente.

Aptitudes
La firmeza en el liderazgo es de las habilidades que más necesitan de las competencias emocionales. Necesitas identificar un alto nivel de autoconocimiento y humildad, tanto para desarrollarse él mismo como para permitir que otros se desarrollen y crezcan. Un directivo con esta competencia, es empático y asertivo, soluciona situaciones difíciles y se comunica con diplomacia y claridad, actuando con benevolencia y firmeza.

Habilidades Cognitivas

Las capacidades cognitivas necesarias para la firmeza en el  liderazgo son avanzadas, ya que deben permitirle tener una visión global de las cosas, identificar rápidamente lo que está en juego en una situación, evaluar las sutilezas del discurso de una persona y entender su valor y dar respuestas adecuadas en todas las circunstancias. Su capacidad de análisis crítico, su buen juicio y su capacidad de razonamiento lógico le permitirán ser autónomo y fiable a la hora de tomar decisiones en situaciones muy complejas.

Entorno

Aunque la firmeza en el  liderazgo puede darse en todos los entornos de trabajo, será más útil en aquellas situaciones en que el foco esté tanto en el rendimiento, como en las personas. Permitirá centrarse en el rendimiento y la superación personal, sin dejar de considerar el bienestar y la inclusión del equipo y el espíritu de equipo.

¿Cómo desarrollar la firmeza en el liderazgo?

En el caso de la firmeza en el liderazgo, es necesario trabajar en el autoconocimiento por medio de un coaching individual utilizando la PNL para poder entender quiénes somos y definir nuestros puntos fuertes, recursos, valores y vulnerabilidades.

¿Quieres saber más sobre este proceso? No dudes en contactarnos dando clic aquí. Podemos generar sesiones de coaching individual y de grupos utilizando el modelo de Grinder y Bandler para desarrollar esta competencia.

Fuente: | CentralTest |

¿Qué son las competencias transversales? ¡Simple! Son todas aquellas habilidades que aportan un beneficio añadido al desempeño de una actividad. ¿Por qué necesitas conocerlas? Porque ser consciente de la presencia de estas competencias dentro de tu plantilla de trabajo, te ayuda a la mejora continua en cuanto a productividad, desarrollo, trabajo en equipo, etc.

Esto ha dado pie a que las competencias transversales sean un punto de referencia en la evaluación de personal, ya sea en el proceso de selección o en medio del desarrollo y la movilidad  laboral.

Anteriormente te habíamos hablado sobre la competencia transversal de la agilidad de aprendizaje; en esta ocasión, queremos compartirte sobre una habilidad muy demandada por las empresas y es la capacidad de organización.

La capacidad de organización es requerida para todo tipo de puestos, pues es una garantía de rendimiento  y eficacia, una competencia transversal que puede desarrollarse de forma significativa. A continuación hablaremos de qué significa esta habilidad y, sobre todo, cómo desarrollarla.

Organización = Productividad

La comunidad científica define a la organización como: “La planificación de cada acción que compone un proyecto, desglosándolo para seguir un enfoque sistemático”. Esta habilidad blanda está regularmente atribuida a puestos administrativos o de dirección. Sin embargo, es importante identificarla en cada rol que existe en la empresa, ya que, una persona organizada es productiva, autónoma en sus gestión de agenda, realiza sus tareas de manera eficaz y de acuerdo con necesidades. Tiende a no desestabilizarse con cambios, ya que se anticipa a  necesidades, reestablece prioridades si es necesario y reajusta pautas para continuar con el logro de sus objetivos.

Los 5 elementos que potencian la capacidad de organización

1. La personalidad

Las personas que han desarrollado la capacidad de organización son meticulosas, puntuales, de carácter racional y procedimental. Buscan ser eficientes, optimizar su tiempo y piensan en las prioridades para anticiparse a los imprevistos. Los verás utilizando métodos de trabajo productivos.

2. Los intereses y las motivaciones

Las personas con sentido de organización prefieren las actividades estructuradas y definidas. Estarán motivados al ser capaces de definir y seguir con un plan, con directrices precisas, en las que podrán mostrar su eficacia.

3. Las habilidades

Si bien es verdad que la capacidad de organización puede indicar rigor, este no implica rigidez. Al contrario, la capacidad de adaptación es necesaria para aplicar la flexibilidad en caso de cambios o imprevistos en los planes. Esto asegurará apertura y disposición a probar nuevos métodos para corregir el rumbo.

4. Capacidades cognitivas

Hablamos de una persona con un buen análisis crítico, lógica y visión general o global, excelentes para identificar pasos clave con el objetivo de definir una secuencia de trabajo, estimar tiempos y recursos necesarios, y determinar el mejor método. La persona es capaz de asimilar lo que está en juego en una actividad, para poder estructurarse con rapidez.

5. El entorno

El entorno favorable para el desarrollo de este potencial es el que se orienta a procesos. Entornos donde valores como fiabilidad, eficacia, puntualidad, cumplimiento de normas y claridad en las funciones, son valorados,  apreciados y resultan los más propicios para el desarrollo de las competencias de organización.

Recuerda que incluso si no te identificas como una persona con la capacidad de organización dentro de tu lista de competencias transversales, es completamente posible y muy deseable desarrollarlas. ¿Quieres más información? Mándanos un mensaje por WhatsApp dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |