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Nos queda muy claro que el corazón de toda empresa son sus colaboradores y que sin el capital humano, cualquier empresa estaría destinada al fracaso.

Es por esto que resulta imprescindible el contar con una  buena administración en el área de Recursos Humanos para garantizar el desarrollo de tu equipo de trabajo, dedicando especial atención a factores que provocan la molestia de los trabajadores como lo son las largas jornadas de trabajo, las malas condiciones laborales, etc.

LA IMPORTANCIA DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

El departamento de RH administra diferentes aspectos de una organización y representa un valor en el mercado que en los útilimos años, ha alcanzado los 19, 380 millones de dólares, convirtiéndose en un área vital para las PyMEs mexicanas. Algunas de las tareas importantes de RH son:

• Búsqueda de talento.
• Procesos de reclutamiento.
• Selección del personal.
• Onboard (incorporación del trabajador).
• Contratación.
• Formación y desarrollo del talento.
• Desarrollo organizacional.
• Manejo de las condiciones para un mejor rendimiento.
• Analizar métodos para aumentar la productividad.

¿QUÉ ADMINISTRA EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS?

Todas las funciones anteriores requieren de un líder que gestione, coordine y planifique recursos humanos identificando el punto medio entre los objetivos personales de los trabajadores y los objetivos de la empresa. La forma de lograr este circulo virtuoso es con la implementación de diferentes acciones:

• Planeación de la cultura organizacional: Diseñar los puestos de trabajo definiendo las funciones y los perfiles de cada área dentro de la empresa.

• Administración de personal: Realizar todos los trámites administrativos y gestionar los documentos de nuevos ingresos, despidos o renuncias.

• Reclutamiento y selección: Estableces perfiles, filtros, entrevistas, y aplicación de diferentes pruebas psicométricas que arrojen el mejor candidato al puesto que esta vacante. Si quieres conocer cuáles son las pruebas de última generación con tecnología de vanguardia, adecuadas para tu empresa, da clic aquí.

• Evaluación y desempeño: Aplicar estudios que arrojen los resultados de desempeño de los colaboradores y las soluciones que debe implementar para mejorar cualquier resultado.

• Supervisión de lineamientos legales: Velar por los intereses de los trabajadores evitando arbitrariedades y conductas fuera de norma.

• Capacitación y desarrollo: Procurar siempre una constante capacitación del personal desde temas especializados hasta temas generales o buenas prácticas laborales y formación de competencias transversales. Si quieres conocer más de nuestra oferta de cursos y capacitaciones, da clic aquí.

• Ascensos dentro de la empresa: Coordinar los movimientos en el organigrama de la empresa, buscando un crecimiento profesional entre los trabajadores para mejorar la estructura de la empresa.

• Solución de conflictos: Promover una buena comunicación entre los colaboradores.

• Generar un buen clima laboral: Poner en marcha actividades recreativas para los empleados, ya sean actividades físicas, lúdicas o terapéuticas.

• Plan de carrera: Reconocer los intereses de los trabajadores y asesorarles para realizar un camino dentro de la empresa ofreciendo a través de un diagnóstico certero: coaching ejecutivo, coaching de equipo, de grupos,   cursos y talleres que mejoren las condiciones de trabajo.

Fuente: | EXATEC |

No cabe duda; las empresas necesitan seguir evolucionando en todo momento para seguir siendo competitivas. Después de un intenso año 2022, toda compañía empieza el 2023 con nuevos retos que superar, retos que han llegado gracias a la nueva normalidad que vivimos después de una fuerte pandemia. Algunos de los temas de más cuidado para las empresas son:

• La escasez de talento.
• La obsolescencia de competencias.
• El abandono silencioso (quiet quitting).
• El trabajo híbrido (home office).

Todos estos retos que enfrentan las empresas, tienen un importantísimo factor común: las personas. Por lo tanto, hoy en día nos enfrentamos a un nuevo reto post COVID: Devolver a las personas al centro de las organizaciones. ¿Cómo? ¡Sigue leyendo!

Humanidad.

Lo primero que tienes que hacer es reconocer que todos somos humanos, tanto los colaboradores como el equipo de RRHH.  Cuando reconoces que tienes en tus manos a un ser humano, eres capaz de distinguir sus cualidades como persona, sus necesidades, motivaciones, personalidad, emociones, aspiraciones, miedos, dudas y un largo etc.

Cuando se reconoce la humanidad en los empleados, es posible ver que existe la necesidad de proporcionar un cuidado para su bienestar; cuidado que corre a cargo del departamento de Recursos Humanos, que no siempre tiene la capacidad o el tiempo para cumplir.

Por este motivo, nuestra recomendación es la de crear estrategias para el bienestar emocional y mental de los colaboradores al iniciar actividades y procesos de evaluación psicométrica, sesiones de feedback, etc. Después es necesario con base a los resultados de tu evaluación, atender las necesidades básicas, psicológicas, de reconocimiento y autorrealización de tu equipo. ¿Cómo? Promoviendo una buena cultura organizacional basada en el desarrollo y valorización de los colaboradores.

Aprendizaje.

El cerebro humano siempre está trabajando, por lo tanto, siempre contamos con la capacidad de aprender algo nuevo. Aprovecha para considerar un periodo de aprendizaje creando nuevas conexiones neuronales y revolucionando tu organización.

Envuélvete en todo el proceso de aprendizaje, no solo en la implementación de la formación de tus empleados, también en la forma en que se aplica esta formación, evaluando las necesidades de tus colaboradores previamente. Si no sabes cómo hacerlo, contáctanos para asesorarte sobre las mejores pruebas psicométricas según tu negocio. Da clic aquí.

Una vez que conoces a tus colaboradores y sus necesidades junto a su estilo de aprendizaje, el éxito está asegurado.

Salud.

Establecer metas y reconocimientos a tu equipo ayuda a su motivación laboral, sin embargo, es igual de importante velar por la salud y el bienestar de tus colaboradores, no hablamos solamente de la salud física, también es necesario tomar en cuenta:

• El interés en el trabajo
• El ritmo de trabajo
• El ambiente laboral
• La relación con los compañeros
• La seguridad dentro de la empresa
• Los reconocimientos

Si permites que tus colaboradores encuentren la correcta estimulación en sus actividades, se sentirán útiles y reconocidos por su esfuerzo. Evalúa su compromiso con la empresa y su nivel de motivación para conocer cuál sería el siguiente paso para revolucionar tu compañía.

“La gestión de los Recursos Humanos debe centrarse esencialmente en el ser humano y tener en cuenta las necesidades, emociones y aspiraciones de las personas implicadas.”

Fuente: |CentralTest|

Hemos vuelto a las calles, escuelas, trabajo, restaurantes, conciertos. Después de meses de experimentar las restricciones de una pandemia. Sin embargo, este regreso, no ha llegado para retomar el mismo curso anterior de nuestras vidas.  La ahora llamada “nueva normalidad”,  ha dejado un escenario incierto y dinámico, un escenario que además, aún no termina de establecerse. Seguimos cambiando, tratando de recuperar lo que teníamos y al mismo tiempo, adoptar todo lo que aprendimos. Con este panorama ¿cómo sería la reacción de un líder ante esta realidad cambiante?

La nueva normalidad es impredecible, aparecen nuevas restricciones y nos vamos ajustando a los cambios. Nuestra personalidad refleja la forma en que enfrentamos estos cambios. En el camino de un líder es importante estar preparados para tal incertidumbre.

“Existen dos personalidades,  la personalidad del aprendiz, que se refiere a las personas humildes, las que se enfrentan al mundo como un misterio, con la mente abierta. Y al otro lado está la del sabelotodo, aquel que tiene que validar su ego demostrando que ya sabe, que tiene todo bajo control. Y esa actitud es letal porque lo cierto es que las cosas no están bajo control.”  Eric Hoffer

En esta filosofía, un sabelotodo sufrirá al momento de descubrir que no posee siempre la verdad ya que ellos necesitan tener siempre la razón y les desconcierta cuando las cosas no suceden como ellos esperaban que ocurrieran. Durante la pandemia, todos aquellos con la personalidad de sabelotodo, quedaron desconcertados porque todos sus planes y cálculos fueron desbancados poco a poco y quienes lograron sobrellevar todo de la mejor forma, son aquellos que aceptaron que es bueno tener un plan pero no aferrarse a él ya que lo importante es la planificación y estar dispuestos a modificar los  planes permanentemente.

“Todos tienen un plan hasta que les dan un puñetazo en la boca”. – Mike Tyson

Sé un protagonista

Tu realidad es cambiante y es importante que sepas ajustarte a esta realidad. El COVID nos trajo nuevos problemas a nuestras vidas, nos hizo experimentar nuevos retos laborales y condiciones que antes no alcanzábamos a imaginar. Anteriormente una tardanza podría ser causada por el mal tráfico, ahora justificamos un retardo por causa de una videollamada alargada. Los factores externos que nos hacen disculparnos con otras personas también reflejan la forma en que nos adueñamos de las situaciones. ¿Aceptamos que hay cosas fuera de nuestro control y trabajamos con eso? O más bien ¿Alegamos inocencia y culpamos al destino de nuestra falta?

Si quieres ser el líder que trasciende  a la incertidumbre,  deberás transformarte para poder prosperar, no únicamente para poder sobrevivir  a situaciones graves como una pandemia.

Reconoce al líder en tu empresa. Un líder da el ejemplo, inspira y apoya a sus colaboradores, tiene el compromiso de salir adelante, aprende a trabajar desde adentro hacia afuera, identifica las personalidades con base a actitudes como:

• Autoridad moral
• Trabajar con el ejemplo
• Utilizar un modelo de trabajo
• Habilidad para trasformar el caos en confianza

Un líder en la incertidumbre sabe que no siempre va  a salir todo bien, siempre podrá ocurrir algo que va a sorprendernos, pero contamos con el conocimiento y los recursos necesarios para aprender y responder al mundo cambiante. ¿Quieres aprender más sobre el liderzgo? Sigue leyendo aquí.

Fuente: |ThinkWithGoogle |

Es necesario entender que en medio de la dificultad, reside la oportunidad. Esto es la RESILIENCIA. La capacidad que tenemos cada uno de nosotros de recuperarnos ante situaciones desafiantes, adaptarse a los nuevos retos, superarlos y no negarse a levantarse de nuevo.

En los últimos años hemos aprendido mucho sobre esta habilidad blanda tan importante. La situación mundial del COVID – 19 no ha sido ajena para nadie, y todos nos hemos visto envueltos en una nueva realidad a la cuál fue necesario ajustarse, aceptar sus dificultades e implementar estrategias para poder salir adelante a pesar de una pandemia.

Ya sea que hablemos del terreno personal o laboral, la cuarentena, el encierro, los cambios de hábitos, todo nuestro entorno sufrió un cambio drástico; y solamente aquellos que lograron responder, planificar y prepararse para la crisis pudieron mantenerse a flote  y no solo eso, sino que además, lograron emerger con mas fuerza y estructuración. Esto fue gracias a la autoaceptación y la mentalidad de crecimiento.

Aquellos con el carácter más fuerte, están plagados de cicatrices. Kahlil Gibran

Después de varios estudios, se ha determinado que la resiliencia, es uno de las habilidades blandas potenciales claves en un candidato, ya que juega un papel sumamente importante en la vida laboral de un colaborador, ya que la podemos utilizar en diferentes áreas como:

• Evita la rotación de personal: Cuando una persona resiliente se enfrenta a varias dificultades laborales puede enfrentar los desafíos y mantenerse en su trabajo. Evalúa y resuelve.
• Gestión de estrés y flexibilidad: Gracias a la resiliencia, un trabajador puede recuperarse rápidamente de situaciones complejas ya que tiene un buen manejo de su estrés y tiene una determinación e inspiración fuertes para planificar acciones ante los desafíos que están por llegar.
• Productividad y eficiencia: Al ser una persona resiliente, sabes que cada día y en cada dificultad, va a dar lo mejor de si mismo, cuidando no afectar su calidad.

Estos beneficios son los que motivan a los reclutadores a buscar personas resilientes dentro de sus candidatos, pero si tu consideras que no cuentas con  esta habilidad blanda, ¡no te preocupes! La resiliencia se puede practicar y aprender.

Si tu barco no viene a salvarte, nada hacia él para encontrarlo. -Jonathan Winters

¿Es posible fortalecer nuestra resiliencia para tener una vida laboral gratificante? ¡SI! Por supuesto que si, solamente hay que seguir una formula básica e importante: Autoaceptación + Mentalidad de crecimiento = Resiliencia reforzada.

• AUTOACEPTACIÓN: Al ser capaces de aceptar nuestros atributos y personalidad, nos es posible desarrollar una fuerte protección ante las criticas y los retos que se presenten evaluando los puntos fuertes y débiles. Si quieres tomar conciencia de ti mismo, podrías tomar un test de personalidad o de inteligencia emocional y reflexionar sobre en que punto te encuentras, reconocer tus imperfecciones y buscar mejorarlas.

• MENTALIDAD DE CRECIMIENTO: Las personas con mentalidad de crecimiento están mas abiertos a los retos, toman cualquier fracaso como una oportunidad y establecen objetivos desafiantes buscando experimentar y aprender cosas nuevas.

Mejora tu resiliencia al aplicar esta formula de Autoaceptación + Mentalidad de crecimiento = Resiliencia reforzada, con los siguientes consejos:

• Analiza tus imperfecciones.
• Crea objetivos en base a tus imperfecciones y trabaja con ellos.
• Busca hacer algo nuevo, de preferencia alguna tarea desafiante.
• Evalúa tu experiencia al descubrir el aprendizaje obtenido en cada fracaso.

Si quieres fortalecer tu resiliencia, no dudes en contactarnos por WhatsApp dando clic aqui.

La mayor gloria no esta en no caer nunca, sino en levantarnos cada vez que caemos. – Confucio

Fuente: | CentralTest |

Solo la imaginación es más importante que el conocimiento, en momentos de crisis. Y lo hemos podido atestiguar durante el último año. Globalmente, debido a la pandemia, todas las empresas se han visto en la necesidad de crear nuevos métodos para continuar avanzando, la mayoría instalando el home office y creando nuevas y creativas formas de mantenerse en comunicación, y más fundamental: ayudar a sus colaboradores a generar un equilibrio entre su vida personal y profesional.

En estos momentos, es muy importante que las empresas se aseguren de poner la mayor atención en las necesidades de los empleados, para garantizar una armonía entre aspectos fundamentales como:

• Confianza
• Autonomía
• Compromiso
• Cohesión de equipo

Si aún no logras llegar a un buen equilibrio entre todas estas necesidades, te compartimos 3 excelentes estrategias para lograrlo en tu empresa, ¡continúa leyendo!

Abraza el cambio

Al cambiar nuestra modalidad de trabajo y no poder tener a tu equipo de forma presencial, es importante que logres establecer normas para que todos puedan adaptarse al cambio. Establecerlas ayudará a cumplir los objetivos y mantendrá a tu personal motivado y estable, lo que necesitas es:

• Establecer horarios cómodos para todo el equipo.
• Durante las reuniones virtuales transmitir seguridad y transparencia.
• Organiza los pendientes y trátalos directamente en la junta.
• Demostrar empatía.
• Dar al equipo su propio tiempo de intervención.
• Diversificar los canales de comunicación.

El equilibrio es la clave

La confianza y autonomía que buscamos en todos los empleados debe de ser recíproca, es decir que tanto el equipo directivo como los colaboradores deben estar comprometidos con lograr este equilibrio en el mismo nivel. Realiza sesiones individuales para detectar las cargas laborales, las situaciones de riesgo, entre otros. y anticipa cualquier reto que pueda surgir en tu equipo. Demuestra que el cambio del ambiente laboral entrando al ambiente familiar no afecta a la percepción del  personal dentro de la empresa. Si les das la confianza a tus empleados, ellos crearán la autonomía necesaria para cumplir objetivos. Recuerda que con esta crisis, debes de ser tolerante en nuevas situaciones como:

• Interrupciones de niños durante las videoconferencias.
• Enfermedades.
• En ocasiones, falta o mala conexión de Internet.

La unidad nos da fuerza

El aislamiento social nos afecta, si. Pero es responsabilidad del equipo directivo el fomentar el trabajo en equipo con las nuevas realidades que estamos viviendo. Recuerda que lo importante es mantener una buena comunicación y la mejor experiencia de los colaboradores, algunas ideas que puedes implementar son:

• Inventar nuevas formas de convivencia.
• Proponer retos semanales.
• Fomentar el buen compañerismo, compartiendo fotos.
• Organizar cafés virtuales.
• Reforzar los vínculos con cada miembro del equipo.

Podemos ayudarte a lograr cohesión con tu equipo de colaboradores y mucho más! Contáctanos ahora dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

Nunca permitas que una buena crisis se desperdicie. Es una oportunidad para hacer las cosas que alguna vez pensaste eran imposibles.

El COVID19 nos ha afectado mundialmente, sí; sin embargo, han sido muchas las enseñanzas que hemos tenido gracias a esta pandemia. Los trabajos, no son lo mismo que hace 2 años, empleados que jamás habían imaginado realizar sus actividades laborales en casa, lograron ese cambio no solo transformándose a sí mismos, sino también, aprendiendo nuevas y magnificas habilidades que estaban ocultas en las viejas costumbres profesionales.

Pero hoy, todo comienza a cambiar de nuevo. La emergencia sanitaria está empezando a ceder, las alarmas han bajado gracias a los cuidados que todos hemos aprendido, y con esto, que tanto hemos esperado, nos llega una nueva crisis que tal vez no teníamos contemplada: El riesgo que enfrentamos con la vuelta al trabajo presencial.

Teniendo en cuenta esto, no es extraño que nuestros colaboradores se vean en una situación de estrés, incertidumbre, miedo ante su seguridad, etc. Todo relacionado con la reincorporación a la vida laboral. ¡Pero tranquilo! Aquí te presentamos 3 fantásticos métodos para garantizar el bienestar de tus empleados

• Protocolos
• Comunicación
• Seguridad

El que no previene, accidentes tiene.

Tus empleados, hoy en día, conocen todas las medidas de seguridad que deben de cubrir para garantizar la salud de ellos, y sus familiares. Es por esto que ante la reincorporación laboral, debes de asegurarte de contar con todos los filtros y normativas que protegen su salud. Estos son:

• Lavado de manos
• Distancia de seguridad
• Limpieza del material
• Desinfección de áreas
• Uso de antibacterial
• Toma de temperatura

Planifica todos estos filtros para que tus colaboradores se sientan seguros desde el momento de llegar a tu empresa. Estos protocolos generan un vinculo de confianza que les demuestra lo mucho que los valora su compañía.

El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo.

Sabemos que al haber dado paso al sistema home office durante la pandemia, abriste nuevos canales de comunicación con tus colaboradores, sin embargo, ahora que inicia la vuelta al lugar de trabajo, es importante que establezcas una transparencia en la toma de decisiones. Mantén los canales de comunicación abiertos, demuestra que el dialogo es la mejor vía para solucionar conflictos y en la medida de lo posible establece reuniones o áreas en las que todos puedan expresarse sin la necesidad de un medio electrónico.

Un día seguro, ¡seguro es un gran día!

La seguridad es algo básico cuando se trata de fomentar una buena salud laboral. Si tus empleados perciben algún tipo de incertidumbre en la empresa, esto podría desmotivarlos y generar crisis dentro de tu sociedad. Toma el control, y evidencia lo valiosos que son sus logros. Lo puedes lograr con acciones sencillas como:

• Felicitar por sus resultados
• Establecer objetivos a corto plazo para ir comprobando sus éxitos.
• Organizar sesiones de trabajo participativo

Lleva  a cabo estos 3 métodos y la reincorporación laboral dentro de tu empresa tendrá el éxito esperado. Conoce más metodologías para implementar en tu empresa dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |

El confinamiento ha cambiado algunos aspectos del estilo de vida de las personas. Ahora somos más conscientes de la importancia de la salud, el bienestar y hemos descubierto habilidades blandas que tal vez desconocíamos en nosotros mismos.

Sin embargo, poco a poco estamos volviendo a las rutinas que se habían detenido, volver a lugares que habíamos dejado y buscar la forma de retomarlos con la mejor actitud, transformando e innovando para tratar de evitar repercusiones psicosociales que enfrentaremos al regresar a estos espacios y rutinas.

¿Cómo evitar estos riesgos?  Estamos hablando de un grupo de empleados que puede llegar a su lugar de trabajo con un nivel de estrés emocional elevado debido al confinamiento y sabemos ahora más que nunca que las empresas son las primeras interesadas en mantener la salud de su personal. La solución está básicamente en tres pasos: Identificación, prevención  y comunicación.

Lo que conocemos es una gota, lo que no conocemos es un océano.

El estrés y el agotamiento laboral son claros indicativos de un problema psicosocial en los empleados, si llegas a observar alguno de estos comportamientos:

• Investiga las condiciones laborales
• Observa la organización de las tareas
• Alerta a las relaciones entre empleados

Existen diferentes respuestas que podrás identificar en el regreso al trabajo de tus colaboradores, habrá quien regrese más consciente de la situación y busque ser útil en sus labores, podrías reconocer a aquellos que han logrado valorarse a sí mismos y regresan con una actitud más alegre, y con nuevas áreas de interés o bien los empleados que encuentran difícil el reencuentro con sus compañeros, el ambiente les parece estresante y se irritan con facilidad. No importa cuál sea el caso, dedica tiempo para identificar las posibilidades y aprovecha cada oportunidad para crear un espacio para reflexionar.

No es el estrés lo que nos mata, es la reacción al mismo.

Sabemos que es imposible tratar de mantener a todo tu equipo con una buena salud emocional, cada persona experimenta diferentes experiencias y reacciona de acuerdo a ellas, sin embargo, tu empresa deberá contar con un plan de prevención para evitar estos riesgos psicosociales que crean una inestabilidad emocional (NOM-035), para esto es importante revisar, medir y analizar previamente diferentes aspectos de tu organización como:

• La cantidad de horas laboradas
• El absentismo laboral
• La rotación de personal
• El rendimiento organizacional

Conociendo los resultados, podrás prevenir el aumento en estas áreas y contar con un plan para evitar el estrés laboral en tus colaboradores y lograr un equipo estable y sobre todo, eficiente.

La comunicación efectiva comienza con la escucha

Aún y cuando tus empleados estén trabajando en una modalidad hibrida o bien ya estén por completo en nivel presencial, es importante que mantengas un canal de comunicación abierto.  Encontrarás que todos se sentirán más apreciados y bajará el nivel de estrés y riesgos psicosociales al conocer sus experiencias y las motivaciones que tienen. Realiza preguntas a tu equipo como:

• ¿Qué hiciste los últimos días?
• ¿Qué esperas en esta reincorporación al trabajo presencial?
• ¿Existe algo negativo o positivo que hayas experimentado?

Conocer a tus empleados les da la sensación de sentirse apreciados, se sentirán tranquilos y confiados en que su empresa los escucha y cuida su bienestar, lo que a final de cuentas resulta en trabajadores comprometidos y eficaces. Si necesitas apoyo, no dudes en contactarnos dando clic aquí.

Fuente: | CentralTest |